Conduit AI
Conduit - это платформа AI-агентов, которая превращает разговоры с клиентами в двигатель для конверсий, доходов и экономии затрат за счет автоматизации и управления коммуникациями по тексту и голосу, сохраняя при этом высокое качество обслуживания.
https://conduit.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Информация о продукте
Обновлено:26/09/2025
Что такое Conduit AI
Основанная в 2024 году Пунном Камом и Коулом Рубином, Conduit AI - компания из Сан-Франциско, которая предоставляет разговорных AI-агентов для поддержки и продаж. Платформа позволяет предприятиям создавать и развертывать AI-агентов, которые могут обрабатывать взаимодействие с клиентами по нескольким каналам, включая текст, голос, электронную почту и платформы обмена сообщениями. Благодаря безопасности корпоративного уровня и соответствию требованиям SOC 2 Type II, Conduit помогает компаниям масштабировать свои операции по обслуживанию клиентов без ущерба для качества и без увеличения штата.
Ключевые особенности Conduit AI
Conduit AI - это комплексная платформа разговорного искусственного интеллекта, которая помогает предприятиям автоматизировать взаимодействие с клиентами и управлять им по различным каналам, включая текст, голос и электронную почту. Она включает в себя AI-агентов, которые могут обрабатывать поддержку клиентов, квалификацию продаж и планирование встреч, при этом интеллектуально передавая критические вопросы командам специалистов. Платформа включает в себя унифицированное управление входящими сообщениями, интеграцию базы знаний, автоматизацию рабочих процессов и подробную аналитику, и все это подкреплено безопасностью корпоративного уровня и соответствием требованиям SOC 2 Type II.
Унифицированный почтовый ящик с AI: Централизует все коммуникации с клиентами в одном месте, позволяя командам обучать AI посредством прямого взаимодействия и управлять автоматическими ответами
Разговорные рабочие процессы: Организует сложные, многоэтапные разговоры по различным каналам с настраиваемыми правилами и шаблонами ответов
Интеграция базы знаний: Синхронизируется с внешними источниками знаний и поддерживает регулярные обновления, чтобы обеспечить точность и актуальность ответов AI
Аналитика производительности: Предоставляет подробную информацию и отчетность о показателях разговоров, коэффициентах разрешения и производительности AI-агентов
Варианты использования Conduit AI
Управление гостиничным бизнесом: Автоматизирует общение с гостями, запросы на бронирование и запросы в службу поддержки для отелей и краткосрочной аренды недвижимости
Операции с недвижимостью: Обрабатывает запросы о недвижимости, заявления на аренду и сообщения в службу поддержки арендаторов от первоначального контакта до подписанного договора аренды
Поддержка электронной коммерции: Управляет запросами в службу поддержки клиентов, обновлениями статуса заказов и запросами информации о продуктах 24/7
Финансовые услуги: Обрабатывает запросы на кредиты, отвечает на банковские вопросы и обрабатывает стандартные запросы в службу поддержки клиентов, обеспечивая при этом соответствие требованиям
Преимущества
Широкие возможности интеграции с различными бизнес-инструментами и платформами
Надежные функции безопасности и соответствия требованиям, включая сертификацию SOC 2 Type II
Интеллектуальная система эскалации, которая знает, когда привлекать специалистов
Недостатки
Может потребоваться значительная начальная настройка и время на обучение
Информация о ценах отсутствует в открытом доступе, что предполагает потенциально высокие затраты
Как использовать Conduit AI
Регистрация: Посетите base.conduit.ai и создайте учетную запись или закажите демо-версию через conduit.ai/book-demo для получения индивидуальных рекомендаций
Настройка рабочего пространства: Настройте свое рабочее пространство, пригласив членов команды, установив роли и подключив свои каналы связи (электронная почта, SMS, голос, чат)
Создание базы знаний: Создайте базу знаний вашего AI, загрузив документы, SOP и часто задаваемые вопросы. Структурируйте информацию в 'блоки знаний', которые полностью охватывают конкретные темы
Подключение интеграций: Интегрируйтесь с существующими инструментами и системами (CRM, PMS, Slack, Gmail и т. д.), чтобы предоставить AI доступ к необходимым данным и функциональности
Определение рабочих процессов: Создавайте пользовательские автоматизации и разговорные рабочие процессы для обработки конкретных бизнес-процессов и взаимодействия с клиентами
Тестирование AI-агента: Используйте функцию моделирования, чтобы протестировать своего AI-агента в различных сценариях разговоров перед запуском в работу
Запуск в работу: После завершения тестирования активируйте своего AI-агента, чтобы начать обрабатывать реальные разговоры с клиентами по вашим каналам
Мониторинг и оптимизация: Используйте панель отчетов для отслеживания показателей производительности, просмотра разговоров и постоянного улучшения возможностей вашего AI-агента
Обучение и совершенствование: Обучайте AI непосредственно через интерфейс входящих сообщений и уточняйте его ответы на основе реального взаимодействия с клиентами
Часто задаваемые вопросы о Conduit AI
Conduit AI - это платформа, предоставляющая AI-агентов для поддержки клиентов и автоматизации продаж. Она преобразует взаимодействие с клиентами в конверсии и доход, поддерживая при этом высокое качество обслуживания посредством автоматизированных текстовых и голосовых разговоров.
Видео Conduit AI
Популярные статьи
Google Gemini AI Подсказки для редактирования фотографий 2025: 5 лучших трендовых подсказок для генерации изображений с использованием ИИ, которые вам нужно попробовать
Sep 22, 2025
Как исправить проблемы с соотношением сторон в Gemini Nano Banana при создании изображений в 2025 году
Sep 17, 2025
Тренд Google Gemini Nano Banana AI Saree 2025: создайте свой собственный AI-портрет в сари Gemini в Instagram
Sep 16, 2025
Как использовать Nano Banana в Photoshop: Ваше полное руководство по плагину Nano Banana и Flux Kontext для Photoshop в 2025 году
Sep 9, 2025
Последние ИИ-инструменты, похожие на Conduit AI
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.
Популярные ИИ-инструменты, похожие на Conduit AI
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein — это интегрированная платформа искусственного интеллекта, которая привносит возможности искусственного интеллекта в продукты CRM от Salesforce, предлагая предиктивную аналитику, обработку естественного языка и машинное обучение для улучшения клиентских впечатлений и бизнес-процессов.
Pernell
Pernell - это приложение AI-секретаря, которое отвечает на звонки, предоставляет сводки и расшифровки и управляет последующими действиями от вашего имени.
HubSpot
HubSpot — это универсальная платформа для клиентов с поддержкой AI, которая предоставляет маркетинг, продажи, обслуживание, операции и программное обеспечение для создания веб-сайтов, чтобы помочь компаниям расти.
tawk.to
tawk.to — это 100% бесплатное программное обеспечение для живого чата, которое позволяет компаниям отслеживать и общаться с посетителями на своем сайте или через настраиваемую страницу.