
Asklet
Asklet — это платформа виджетов NPS на базе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям собирать и анализировать богатую качественную обратную связь от клиентов с помощью естественных голосовых ответов и динамических подсказок.
https://sunbeam.cx/asklet?ref=producthunt&utm_source=aipure

Информация о продукте
Обновлено:13/11/2025
Что такое Asklet
Asklet — это инструмент для сбора и анализа отзывов клиентов, запущенный в 2025 году компанией Sunbeam Technology. Он выходит за рамки традиционных показателей NPS, используя интеллектуальные виджеты, которые можно встраивать в веб-сайты для сбора подробной информации о клиентах с помощью голосовых ответов и настраиваемых подсказок. Платформа была разработана на основе многолетнего опыта проведения опросов вовлеченности сотрудников с целью получения более эффективной и действенной обратной связи.
Ключевые особенности Asklet
Asklet - это платформа виджетов NPS (Net Promoter Score), работающая на основе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям собирать и анализировать подробные отзывы клиентов с помощью динамических, точно настроенных вопросов. Она предлагает возможности голосового ответа, настраиваемые виджеты и интеллектуальные подсказки для сбора более значимой информации, чем традиционные системы оценки, а также интегрируется с панелью аналитики для всестороннего анализа обратной связи.
Динамический голосовой ответ: Позволяет пользователям предоставлять отзывы естественным образом с помощью голосовых ответов, что делает процесс обратной связи более быстрым и интересным
Настраиваемые виджеты: Легко создаваемые и встраиваемые виджеты с опциями для форматов NPS, Likert, Stars или Text, а также настраиваемые цвета и типы ответов
Интеллектуальные подсказки: Использует динамические подсказки на основе искусственного интеллекта для задания контекстно-релевантных вопросов, которые поощряют более подробные и содержательные ответы
Интеграция с аналитикой: Подключен к комплексной панели аналитики, которая преобразует письменные отзывы в отслеживаемые данные с помощью показателей настроений и объема
Варианты использования Asklet
Опросы вовлеченности сотрудников: Сбор подробных отзывов от сотрудников об их опыте работы и удовлетворенности на рабочем месте посредством естественного общения
Мониторинг клиентского опыта: Сбор и анализ отзывов клиентов о продуктах или услугах в режиме реального времени с помощью голосовых ответов
Отзывы об отелях и сфере гостеприимства: Сбор отзывов гостей и выявление конкретных областей для улучшения посредством детального анализа комментариев и ответов
Преимущества
Соответствие GDPR с надежной защитой данных
Легко внедряется и встраивается
Предоставляет более богатую обратную связь, чем традиционные опросы NPS
Недостатки
Ограниченный послужной список как у новой платформы (запущена в 2025 году)
Некоторые функции, такие как замыкание контура обратной связи, все еще находятся в разработке
Как использовать Asklet
Зарегистрируйте аккаунт: Посетите surveys.sunbeam.cx/dashboard и создайте бесплатную учетную запись в течение периода запуска, чтобы получить полный доступ
Выберите тип виджета: Выберите один из доступных типов виджетов: NPS, Likert, Stars или Text surveys и настройте внешний вид
Настройте параметры виджета: Настройте типы ответов, цвета и другие параметры виджета в соответствии с вашими потребностями
Добавьте на свой сайт: Встройте виджет на свой веб-сайт, следуя предоставленным инструкциям по интеграции
Включите голосовые ответы: Разрешите пользователям предоставлять обратную связь с помощью голосовых ответов, которые анализируются в режиме реального времени
Отслеживайте обратную связь: Используйте панель аналитики для просмотра инсайтов, отслеживания конкретных проблем и мониторинга показателей настроений и объемов собранной обратной связи
Свяжитесь с пользователями: Собирайте идентификаторы пользователей вместе с отзывами, чтобы иметь возможность связываться с клиентами при реализации исправлений (функция появится в ближайшее время)
Часто задаваемые вопросы о Asklet
Asklet - это платформа виджетов NPS (Net Promoter Score) на базе искусственного интеллекта, которая помогает собирать подробные отзывы клиентов с помощью точно настроенных динамических вопросов. Она позволяет пользователям отвечать голосом или текстом, чтобы получать богатую, качественную обратную связь.
Видео Asklet
Популярные статьи

Обновление GPT-5.1: Что нового, сравнение с ChatGPT 5 и как персонализировать свой собственный ChatGPT
Nov 13, 2025

Дата выхода и характеристики Nano Banana 2: чего ожидать от AI-инструмента нового поколения от Google
Nov 11, 2025

Релиз Microsoft MAI-Image-1: что это такое, почему это важно и как использовать новый собственный генератор изображений на основе ИИ от Microsoft
Nov 6, 2025

Бесплатные инвайт-коды Sora в декабре 2025 года: как получить и начать создавать
Nov 6, 2025







