Threado AI
Threado AI - это ассистент на основе ИИ, который предоставляет мгновенную, автоматизированную поддержку клиентам и внутренним командам, обучаясь на внутренней информации компании и интегрируясь с такими инструментами, как Slack, Microsoft Teams и Chrome.
https://threado.com/?utm_source=aipure
Информация о продукте
Обновлено:12/11/2024
Что такое Threado AI
Threado AI - это инновационное решение на основе ИИ, разработанное для революционирования доступа команд, работающих с клиентами, к информации компании и ее использования. Он действует как централизованный центр знаний, интегрируя данные из различных источников, таких как базы знаний, интранеты, CRM, разговоры поддержки и многое другое. Используя искусственный интеллект, Threado AI позволяет командам получать мгновенные, точные ответы на запросы, автоматизировать поддержку в чате и значительно повышать продуктивность в области поддержки клиентов, успеха и продаж.
Ключевые особенности Threado AI
Threado AI - это платформа на основе ИИ, которая предоставляет мгновенную автоматизированную поддержку клиентам и внутренним командам. Она может быть обучена на внутренней базе знаний компании, интегрируется с такими инструментами, как Slack и Microsoft Teams, и использует обработку естественного языка для точного ответа на запросы. Платформа стремится революционизировать поддержку клиентов, создавая ИИ-агентов, которые могут быстрее решать проблемы, помогать человеческим агентам и повышать общую эффективность.
Индивидуальное обучение ИИ: Обучите ИИ на конкретной базе знаний вашей компании, документации и прошлых разговорах для получения высококонтекстных ответов.
Интеграция на нескольких платформах: Бесшовно интегрируется со Slack, Microsoft Teams, Chrome и другими инструментами, с которыми уже работают команды.
Автоматизированная поддержка чата: Предоставляет круглосуточную поддержку чата на основе ИИ для решения запросов клиентов без вмешательства человека.
Помощь агентам: Помогает человеческим агентам быстро находить информацию и предлагать ответы для повышения эффективности.
Централизованный хаб знаний: Консолидирует информацию из различных источников в единую, легко ищущуюся базу знаний.
Варианты использования Threado AI
Автоматизация поддержки клиентов: Автоматизируйте первую линию поддержки для обработки общих запросов, сокращая время ожидания и освобождая человеческих агентов для сложных вопросов.
Поддержка продаж: Предоставьте командам продаж мгновенный доступ к информации о продуктах, ценам и данным клиентов для ускорения процессов продаж.
Управление внутренними знаниями: Создайте централизованную базу знаний на основе ИИ для сотрудников, чтобы быстро находить информацию о компании и политиках.
Управление сообществом: Помогайте в управлении онлайн-сообществами, предоставляя быстрые и точные ответы на вопросы участников и способствуя вовлеченности.
Преимущества
Повышает эффективность за счет автоматизации рутинных задач
Обеспечивает доступность поддержки 24/7
Сокращает время ответа и увеличивает удовлетворенность клиентов
Легко интегрируется с существующими инструментами и рабочими процессами
Недостатки
Может потребовать значительных первоначальных настроек и времени на обучение
Потенциальные недопонимания ИИ в сложных сценариях
Зависимость от качества и полноты обучающих данных
Как использовать Threado AI
Зарегистрируйтесь в Threado AI: Перейдите на сайт Threado AI и нажмите 'Начать бесплатно', чтобы создать учетную запись.
Подключите источники знаний: Подключите ваши внутренние источники знаний, такие как базы знаний, документация, разговоры поддержки и т. д., чтобы обучить ИИ.
Обучите ИИ: Обучите бота Threado AI на ваших подключенных источниках знаний, включая URL-адреса, PDF-файлы и разговоры в сообществе.
Настройте бота: Настройте бота в соответствии с вашим брендом, добавив иконки, цвета и стандартные ответы.
Установите интеграцию: Установите Threado AI на вашей предпочтительной платформе - Slack, Microsoft Teams или в виде приложения для Chrome.
Начните использовать ИИ-ассистента: Начните использовать Threado AI для мгновенного доступа к информации компании и получения автоматизированной поддержки по запросам.
Мониторьте производительность: Используйте панель управления для мониторинга разговоров бота, отслеживания метрик и постоянного улучшения его производительности.
Часто задаваемые вопросы о Threado AI
Threado AI - это инструмент на основе ИИ, который предоставляет мгновенную автоматизированную поддержку клиентам и внутренним командам. Его можно обучить на внутреннем знании компании и быстро настроить на таких платформах, как Slack, Microsoft Teams или в виде приложения для Chrome.
Официальные сообщения
Загрузка...Популярные статьи
Claude 3.5 Haiku: Самая быстрая AI-модель от Anthropic уже доступна
Dec 13, 2024
Uhmegle против Chatroulette: Битва платформ случайных чатов
Dec 13, 2024
Обновление Google Gemini 2.0 основывается на Gemini Flash 2.0
Dec 12, 2024
ChatGPT в настоящее время недоступен: Что случилось и что дальше?
Dec 12, 2024
Аналитика веб-сайта Threado AI
Трафик и рейтинги Threado AI
25.5K
Ежемесячные посещения
#1452681
Глобальный рейтинг
#2582
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Jun 2024-Nov 2024
Анализ пользователей Threado AI
00:01:46
Средняя продолжительность посещения
1.8
Страниц за посещение
65.87%
Показатель отказов
Основные регионы Threado AI
US: 33.59%
IN: 32.21%
VN: 13.98%
BR: 8.35%
UA: 6.11%
Others: 5.76%
Последние ИИ-инструменты, похожие на Threado AI
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.
Популярные ИИ-инструменты, похожие на Threado AI
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein — это интегрированная платформа искусственного интеллекта, которая привносит возможности искусственного интеллекта в продукты CRM от Salesforce, предлагая предиктивную аналитику, обработку естественного языка и машинное обучение для улучшения клиентских впечатлений и бизнес-процессов.
HubSpot
HubSpot — это универсальная платформа для клиентов с поддержкой AI, которая предоставляет маркетинг, продажи, обслуживание, операции и программное обеспечение для создания веб-сайтов, чтобы помочь компаниям расти.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond — мощный конструктор AI-чат-ботов, который позволяет компаниям создавать чат-боты на базе GPT для мгновенного ответа клиентам, с функциями импорта данных из нескольких источников, настройки и интеграций.
tawk.to
tawk.to — это 100% бесплатное программное обеспечение для живого чата, которое позволяет компаниям отслеживать и общаться с посетителями на своем сайте или через настраиваемую страницу.