24/7.ai Как использовать
[24]7.ai — поставщик решений для взаимодействия с клиентами, использующий искусственный интеллект и человеческое понимание для предоставления персонализированных, удобных клиентских опытов через голосовые и цифровые каналы.
Посмотреть большеКак использовать 24/7.ai
Определите потребности в обслуживании клиентов: Оцените, требуется ли вам программное обеспечение для контактных центров, услуги аутсорсинга агентов или и то, и другое.
Изучите [24]7.ai Engagement Cloud: Если вам нужно программное обеспечение для контактных центров, рассмотрите [24]7.ai Engagement Cloud, их платформу для взаимодействия с клиентами на основе искусственного интеллекта.
Рассмотрите услуги BPO: Если вам требуется аутсорсинг управления контактными центрами, изучите услуги бизнес-процесс-аутсорсинга [24]7.ai.
Внедрите конверсационный искусственный интеллект: Используйте возможности конверсационного искусственного интеллекта [24]7.ai для автоматизации взаимодействий с клиентами через голосовые и цифровые каналы.
Интегрируйте поддержку нескольких каналов: Настройте обслуживание клиентов с использованием нескольких каналов с помощью платформы [24]7.ai для обеспечения последовательного опыта через различные каналы.
Обучите агентов: Если вы используете услуги агентов [24]7.ai, сотрудничайте с ними для обучения агентов использованию их инструментов с поддержкой искусственного интеллекта и следованию лучшим практикам.
Мониторинг и оптимизация: Используйте аналитические и отчетные возможности [24]7.ai для отслеживания ключевых показателей и непрерывного улучшения операций обслуживания клиентов.
Часто задаваемые вопросы о 24/7.ai
[24]7.ai - это компания, предоставляющая программное обеспечение и услуги для обслуживания клиентов, которая использует искусственный интеллект и машинное обучение для обеспечения персонализированного взаимодействия с клиентами через голосовые и цифровые каналы.
Популярные статьи
MIMO от Alibaba: революция в создании AI-персонажей с помощью видеосинтеза
Sep 27, 2024
Llama 3.2 от Meta: Запуск новой эры в мультимодальном ИИ
Sep 26, 2024
Meta AI представляет новые функции в Facebook, Instagram и Messenger
Sep 26, 2024
OpenAI представляет расширенный голосовой режим для ChatGPT
Sep 26, 2024
Показать больше