24/7.ai Как использовать

[24]7.ai — поставщик решений для взаимодействия с клиентами, использующий искусственный интеллект и человеческое понимание для предоставления персонализированных, удобных клиентских опытов через голосовые и цифровые каналы.
Посмотреть больше

Как использовать 24/7.ai

Определите потребности в обслуживании клиентов: Оцените, требуется ли вам программное обеспечение для контактных центров, услуги аутсорсинга агентов или и то, и другое.
Изучите [24]7.ai Engagement Cloud: Если вам нужно программное обеспечение для контактных центров, рассмотрите [24]7.ai Engagement Cloud, их платформу для взаимодействия с клиентами на основе искусственного интеллекта.
Рассмотрите услуги BPO: Если вам требуется аутсорсинг управления контактными центрами, изучите услуги бизнес-процесс-аутсорсинга [24]7.ai.
Внедрите конверсационный искусственный интеллект: Используйте возможности конверсационного искусственного интеллекта [24]7.ai для автоматизации взаимодействий с клиентами через голосовые и цифровые каналы.
Интегрируйте поддержку нескольких каналов: Настройте обслуживание клиентов с использованием нескольких каналов с помощью платформы [24]7.ai для обеспечения последовательного опыта через различные каналы.
Обучите агентов: Если вы используете услуги агентов [24]7.ai, сотрудничайте с ними для обучения агентов использованию их инструментов с поддержкой искусственного интеллекта и следованию лучшим практикам.
Мониторинг и оптимизация: Используйте аналитические и отчетные возможности [24]7.ai для отслеживания ключевых показателей и непрерывного улучшения операций обслуживания клиентов.

Часто задаваемые вопросы о 24/7.ai

[24]7.ai - это компания, предоставляющая программное обеспечение и услуги для обслуживания клиентов, которая использует искусственный интеллект и машинное обучение для обеспечения персонализированного взаимодействия с клиентами через голосовые и цифровые каналы.

Последние ИИ-инструменты, похожие на 24/7.ai

Zaia
Zaia
Zaia — это платформа с ИИ, которая создает автономных агентов для автоматизации процессов поддержки клиентов и продаж через несколько каналов.
Samespace
Samespace
Samespace — это платформа на базе искусственного интеллекта, предлагающая решения для найма, командной работы, отслеживания производительности и взаимодействия с клиентами.
Solidroad
Solidroad
Solidroad — это платформа для обучения и оценки на основе искусственного интеллекта для команд, работающих с клиентами, которая обеспечивает реалистичные симуляции разговоров и персонализированные отзывы.
Merchanto
Merchanto
Merchanto — это решение для предотвращения мошенничества и возвратов в цифровых платежах на базе искусственного интеллекта, которое предлагает до 100% защиты от возвратов благодаря сотрудничеству между продавцами и эмитентами.

Популярные ИИ-инструменты, похожие на 24/7.ai

Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond — мощный конструктор AI-чат-ботов, который позволяет компаниям создавать чат-боты на базе GPT для мгновенного ответа клиентам, с функциями импорта данных из нескольких источников, настройки и интеграций.
tawk.to
tawk.to
tawk.to — это 100% бесплатное программное обеспечение для живого чата, которое позволяет компаниям отслеживать и общаться с посетителями на своем сайте или через настраиваемую страницу.
Intercom
Intercom
Intercom — это платформа поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта, которая обеспечивает мгновенную поддержку, повышает производительность агентов и предоставляет аналитику для руководителей поддержки.
Intercom
Intercom
Intercom — это полная платформа поддержки клиентов на основе искусственного интеллекта, которая обеспечивает мгновенную поддержку с помощью AI агента, помощь искусственного интеллекта для агентов поддержки и аналитические данные искусственного интеллекта для руководителей служб поддержки.