1440.io
1440.io — это омниканальный набор инструментов для Salesforce, который упрощает взаимодействие с клиентами на протяжении всего пути клиента.
https://1440.io/?utm_source=aipure

Информация о продукте
Обновлено:16/02/2025
Тенденции ежемесячного трафика 1440.io
1440.io получил 5.1k посещений за прошлый месяц, демонстрируя Небольшой рост на уровне 8.6%. Согласно нашему анализу, эта тенденция соответствует типичной рыночной динамике в секторе инструментов искусственного интеллекта.
Посмотреть историю трафикаЧто такое 1440.io
1440.io — это комплексная платформа для работы с клиентами, построенная на базе Salesforce, которая помогает брендам беспрепятственно взаимодействовать с клиентами через цифровые каналы. Названная в честь 1440 минут в сутках, она предоставляет набор инструментов, включая Messaging Studio, Translation Studio, Reputation Studio и Commerce Studio, для унификации разговоров, управления отзывами, перевода контента и упрощения операций электронной коммерции. Платформа направлена на то, чтобы помочь компаниям максимизировать каждую минуту, устраняя изолированные системы и улучшая эффективность взаимодействия с клиентами.
Ключевые особенности 1440.io
1440.io — это комплексная платформа взаимодействия для Salesforce, которая объединяет разговоры с клиентами через множество каналов. Она упрощает взаимодействие с клиентами на протяжении всего пути, предоставляя инструменты для обмена сообщениями, перевода, управления репутацией и операций в сфере торговли. Платформа позволяет компаниям создавать опыт один раз и развертывать его через различные каналы, предоставляя командам, работающим с клиентами, возможность улучшить качество обслуживания, создавая новые возможности для монетизации.
Единый рабочий стол для сообщений: Единый дашборд для управления сообщениями из нескольких каналов, включая социальные сети, сайты с отзывами и почту поддержки.
Автоматический перевод: Автоматически переводит данные Salesforce, знания и сообщения на более чем 100 языков.
Чат-боты на базе ИИ: Использует Einstein Bots для квалификации информации о клиентах, обработки общих запросов и отклонения звонков перед передачей агенту.
Управление отзывами и вопросами: Единый инструмент для управления отзывами о продуктах, местах и приложениях на различных платформах.
Конверсациональная коммерция: Позволяет делать рекомендации по продуктам и совершать покупки в чате, превращая разговоры в возможности для продаж.
Варианты использования 1440.io
Глобальная поддержка клиентов: Мультинациональные компании могут обеспечивать бесшовную поддержку на разных языках и через различные каналы, улучшая время ответа и удовлетворенность клиентов.
Управление брендом в рознице: Розничные торговцы могут управлять своей онлайн-репутацией, отвечая на отзывы и вопросы через несколько электронных торговых платформ из единого интерфейса.
Омниканальные маркетинговые кампании: Маркетологи могут создавать и развертывать единообразные сообщения через различные каналы, отслеживая вовлеченность и персонализируя взаимодействия.
Управление заказами в электронной коммерции: Онлайн-ритейлеры могут упростить обработку заказов, логистику и поддержку клиентов через несколько каналов продаж.
Преимущества
Нативная интеграция с Salesforce для бесшовного потока данных и пользовательского опыта
Комплексный набор, охватывающий несколько аспектов взаимодействия с клиентами
Функции на базе ИИ для автоматизации и эффективности
Возможность персонализировать взаимодействия с использованием существующих данных о клиентах из Salesforce
Недостатки
Требует наличия Salesforce, что может ограничить доступность для некоторых бизнесов
Возможная кривая обучения для команд, не знакомых с экосистемой Salesforce
Может быть более комплексным, чем необходимо для малых предприятий с простыми потребностями во взаимодействии
Как использовать 1440.io
Зарегистрироваться на 1440.io: Посетите 1440.io и создайте учетную запись для доступа к набору инструментов, интегрированных с Salesforce.
Подключить ваш экземпляр Salesforce: Интегрируйте 1440 с вашим существующим Salesforce org для унификации данных о клиентах и разговоров.
Настроить омниканальное обмен сообщениями: Настройте каналы обмена сообщениями, такие как социальные сети, электронная почта и чат, для управления всеми разговорами с клиентами в одном месте.
Включить ботов с искусственным интеллектом: Активируйте Einstein Bots для обработки общих запросов и квалификации лидов перед передачей агенту.
Настроить рабочую область агента: Настройте унифицированный интерфейс агента для отображения релевантных данных о клиентах и обеспечения персонализированных взаимодействий.
Настроить конверсационную коммерцию: Настройте рекомендации продуктов и оформление заказа в чате для монетизации разговоров.
Реализовать управление отзывами: Используйте Reputation Studio для мониторинга и ответа на отзывы клиентов на разных платформах.
Включить возможности перевода: Активируйте Translation Studio для автоматического перевода сообщений и контента на более чем 100 языков.
Настроить управление заказами: Настройте Commerce Studio для управления омниканальными заказами, запасами и логистикой.
Обучить членов команды: Обучите команды, взаимодействующие с клиентами, использованию платформы 1440 для предоставления унифицированных омниканальных впечатлений.
Часто задаваемые вопросы о 1440.io
1440.io — это платформа для работы с клиентской экспертизой, которая предоставляет инструменты для омниканального взаимодействия для компаний, использующих Salesforce. Она предлагает решения для управления разговорами с клиентами, отзывами, операциями электронной коммерции и переводами через несколько каналов.
Официальные сообщения
Загрузка...Популярные статьи

Как использовать DeepSeek R1 671B бесплатно – 3 простых способа
Feb 17, 2025

Как запустить DeepSeek локально в офлайн-режиме
Feb 10, 2025

Бесплатные промокоды Midjourney в феврале 2025 года и как их активировать
Feb 6, 2025

Рабочие промокоды Leonardo AI на февраль 2025 года и как их активировать
Feb 6, 2025
Аналитика веб-сайта 1440.io
Трафик и рейтинги 1440.io
5.1K
Ежемесячные посещения
#3915563
Глобальный рейтинг
#11285
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Jun 2024-Jan 2025
Анализ пользователей 1440.io
00:01:21
Средняя продолжительность посещения
1.93
Страниц за посещение
46.79%
Показатель отказов
Основные регионы 1440.io
US: 82.26%
IN: 12.54%
FR: 5.2%
Others: 0%