Tars
Tars는 복잡한 비즈니스 프로세스를 직관적인 고객 상호작용으로 변환하는 대화형 AI 플랫폼입니다.
https://hellotars.com/?utm_source=aipure
제품 정보
업데이트됨:Mar 16, 2025
Tars 월간 트래픽 동향
Tars는 2025년 2월에 179.6K의 방문자 수를 기록했으며 5.3%의 성장률을 보였습니다. 이러한 소폭 증가는 최근 리뷰와 사용자 피드백에 따르면 주요 강점으로 꼽히는 전환율 중심의 챗봇과 사용자 친화적 디자인에 지속적으로 중점을 둔 결과로 보입니다.
Tars이란?
Tars는 기업급 대화형 AI 플랫폼으로, 기업이 고객과 소통하는 방식을 혁신하고 내부 운영을 간소화합니다. 7년 이상 전에 설립된 Tars는 10개 이상의 산업에서 700개 이상의 글로벌 브랜드가 5천만 건 이상의 고객 대화를 자동화하는 데 도움을 주었습니다. 이 플랫폼은 기술 프로세스와 자연스러운 대화 사이의 간극을 메우며 고객 참여, 직원 상호작용 및 마케팅 전략을 위한 솔루션을 제공합니다.
Tars의 주요 기능
Tars는 다양한 산업의 비즈니스를 위한 고객 상호작용을 자동화하는 대화형 AI 플랫폼입니다. OpenAI의 GPT-3.5 Turbo로 구동되는 맞춤형 챗봇을 제공하고, 인기 있는 도구와 통합되며, 최적화를 위한 분석을 제공하고, 개인정보 보호 및 보안 준수에 중점을 둡니다. Tars는 고객 경험을 개선하고, 지원 비용을 줄이며, 반복적인 작업에서 직원들을 해방시키기 위해 지능형 자동화를 통해 노력합니다.
AI 기반 챗봇: 보다 자연스럽고 유연한 대화를 위한 OpenAI의 GPT-3.5 Turbo를 사용하는 맞춤형 챗봇
다중 플랫폼 통합: Zapier, Google Sheets 및 결제 게이트웨이와 같은 다양한 도구 및 플랫폼과의 원활한 통합
분석 및 최적화: 사용자 상호작용을 추적하고 챗봇 성능을 지속적으로 개선하기 위한 상세한 분석
개인정보 보호 및 보안 중심: 데이터 보호를 보장하기 위해 SOC 2, GDPR, ISO 및 HIPAA 기준을 준수
Tars의 사용 사례
고객 지원 자동화: 일반적인 고객 문의에 대한 응답을 자동화하여 지원 비용을 줄이고 응답 시간을 개선합니다
인사 프로세스 자동화: 휴가 관리 및 급여 문의와 같은 내부 인사 프로세스를 간소화합니다
리드 생성 및 육성: 웹사이트와 마케팅 캠페인에서 대화형 인터페이스를 통해 리드를 캡처하고 자격을 부여합니다
정부 서비스: 세금 관련 문의 및 전자 정부 이니셔티브와 같은 공공 정보 및 서비스에 대한 접근을 간소화합니다
장점
챗봇을 생성하고 배포하기 위한 사용하기 쉬운 인터페이스
OpenAI 통합을 통한 강력한 AI 기능
지속적인 개선을 위한 포괄적인 분석
데이터 개인정보 보호 및 보안에 대한 강한 집중
단점
고급 통합을 위해 일부 기술 지식이 필요할 수 있습니다
가격 정보가 즉시 제공되지 않아 기업 솔루션에 대해 잠재적으로 높은 비용을 암시합니다
Tars 사용 방법
Tars 계정 등록: https://admin.hellotars.com/에서 Tars 대시보드에 방문하여 계정을 등록합니다.
새 챗봇 만들기: 로그인 후 '새 convBot 만들기'를 클릭하여 Bot Canvas에 들어갑니다.
챗봇 흐름 디자인: Bot Canvas에서 'Gambit 추가'를 클릭하여 대화 단계를 만듭니다. Gambit은 봇과 사용자 간의 한 번의 상호작용을 나타냅니다.
봇 메시지 및 사용자 입력 추가: 각 gambit에 대해 봇의 메시지/질문을 추가하고 사용자가 응답할 수 있는 방법을 파란색 드롭다운 메뉴를 사용하여 선택합니다.
Gambit 연결: 파이프를 사용하여 서로 다른 gambit을 연결하고 대화 흐름을 만듭니다.
입력 유효성 검사 구성: 필요한 경우 이메일, 전화번호 또는 전체 이름과 같은 사용자 응답에 대한 입력 유효성 검사를 설정합니다.
챗봇 테스트: 미리보기 기능을 사용하여 챗봇을 테스트하고 의도한 대로 작동하는지 확인합니다.
챗봇 게시: 만족스러운 경우 오른쪽 상단의 'ChatBot 게시' 버튼을 클릭하여 챗봇을 라이브로 만듭니다.
웹사이트 또는 플랫폼과 통합: 게시된 챗봇을 웹사이트, WhatsApp 또는 기타 원하는 플랫폼에 통합하기 위해 Tars의 지침을 따릅니다.
모니터링 및 최적화: Tars의 분석 기능을 사용하여 챗봇 성능을 모니터링하고 시간이 지남에 따라 개선합니다.
Tars 자주 묻는 질문
Tars는 기업과 고객 간의 상호작용을 지원하는 대화형 AI 플랫폼입니다. 고객 서비스, 마케팅 및 내부 운영을 위한 챗봇 솔루션을 제공하여 기업이 대화를 자동화하고 효율성을 개선할 수 있도록 돕습니다.
Tars 웹사이트 분석
Tars 트래픽 및 순위
179.6K
월간 방문자 수
#234712
전 세계 순위
#564
카테고리 순위
트래픽 트렌드: May 2024-Feb 2025
Tars 사용자 인사이트
00:02:18
평균 방문 시간
2.84
방문당 페이지 수
50.26%
사용자 이탈률
Tars의 상위 지역
IN: 44.55%
KR: 6.55%
US: 3.78%
DE: 3.08%
VN: 2.85%
Others: 39.19%
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