Tars
Tars는 복잡한 비즈니스 프로세스를 직관적인 고객 상호작용으로 변환하는 대화형 AI 플랫폼입니다.
https://hellotars.com/?utm_source=aipure
제품 정보
업데이트됨:Dec 10, 2024
Tars 월간 트래픽 동향
Tars는 트래픽이 7.2% 감소하여 133.5K의 방문을 기록했습니다. 최근 제품 업데이트나 주목할 만한 시장 활동이 없었던 점을 고려할 때, 이러한 감소는 일반적인 시장 변동이나 계절적 요인에 기인한 것으로 보입니다.
Tars이란?
Tars는 기업급 대화형 AI 플랫폼으로, 기업이 고객과 소통하는 방식을 혁신하고 내부 운영을 간소화합니다. 7년 이상 전에 설립된 Tars는 10개 이상의 산업에서 700개 이상의 글로벌 브랜드가 5천만 건 이상의 고객 대화를 자동화하는 데 도움을 주었습니다. 이 플랫폼은 기술 프로세스와 자연스러운 대화 사이의 간극을 메우며 고객 참여, 직원 상호작용 및 마케팅 전략을 위한 솔루션을 제공합니다.
Tars의 주요 기능
Tars는 다양한 산업의 비즈니스를 위한 고객 상호작용을 자동화하는 대화형 AI 플랫폼입니다. OpenAI의 GPT-3.5 Turbo로 구동되는 맞춤형 챗봇을 제공하고, 인기 있는 도구와 통합되며, 최적화를 위한 분석을 제공하고, 개인정보 보호 및 보안 준수에 중점을 둡니다. Tars는 고객 경험을 개선하고, 지원 비용을 줄이며, 반복적인 작업에서 직원들을 해방시키기 위해 지능형 자동화를 통해 노력합니다.
AI 기반 챗봇: 보다 자연스럽고 유연한 대화를 위한 OpenAI의 GPT-3.5 Turbo를 사용하는 맞춤형 챗봇
다중 플랫폼 통합: Zapier, Google Sheets 및 결제 게이트웨이와 같은 다양한 도구 및 플랫폼과의 원활한 통합
분석 및 최적화: 사용자 상호작용을 추적하고 챗봇 성능을 지속적으로 개선하기 위한 상세한 분석
개인정보 보호 및 보안 중심: 데이터 보호를 보장하기 위해 SOC 2, GDPR, ISO 및 HIPAA 기준을 준수
Tars의 사용 사례
고객 지원 자동화: 일반적인 고객 문의에 대한 응답을 자동화하여 지원 비용을 줄이고 응답 시간을 개선합니다
인사 프로세스 자동화: 휴가 관리 및 급여 문의와 같은 내부 인사 프로세스를 간소화합니다
리드 생성 및 육성: 웹사이트와 마케팅 캠페인에서 대화형 인터페이스를 통해 리드를 캡처하고 자격을 부여합니다
정부 서비스: 세금 관련 문의 및 전자 정부 이니셔티브와 같은 공공 정보 및 서비스에 대한 접근을 간소화합니다
장점
챗봇을 생성하고 배포하기 위한 사용하기 쉬운 인터페이스
OpenAI 통합을 통한 강력한 AI 기능
지속적인 개선을 위한 포괄적인 분석
데이터 개인정보 보호 및 보안에 대한 강한 집중
단점
고급 통합을 위해 일부 기술 지식이 필요할 수 있습니다
가격 정보가 즉시 제공되지 않아 기업 솔루션에 대해 잠재적으로 높은 비용을 암시합니다
Tars 사용 방법
Tars 계정 등록: https://admin.hellotars.com/에서 Tars 대시보드에 방문하여 계정을 등록합니다.
새 챗봇 만들기: 로그인 후 '새 convBot 만들기'를 클릭하여 Bot Canvas에 들어갑니다.
챗봇 흐름 디자인: Bot Canvas에서 'Gambit 추가'를 클릭하여 대화 단계를 만듭니다. Gambit은 봇과 사용자 간의 한 번의 상호작용을 나타냅니다.
봇 메시지 및 사용자 입력 추가: 각 gambit에 대해 봇의 메시지/질문을 추가하고 사용자가 응답할 수 있는 방법을 파란색 드롭다운 메뉴를 사용하여 선택합니다.
Gambit 연결: 파이프를 사용하여 서로 다른 gambit을 연결하고 대화 흐름을 만듭니다.
입력 유효성 검사 구성: 필요한 경우 이메일, 전화번호 또는 전체 이름과 같은 사용자 응답에 대한 입력 유효성 검사를 설정합니다.
챗봇 테스트: 미리보기 기능을 사용하여 챗봇을 테스트하고 의도한 대로 작동하는지 확인합니다.
챗봇 게시: 만족스러운 경우 오른쪽 상단의 'ChatBot 게시' 버튼을 클릭하여 챗봇을 라이브로 만듭니다.
웹사이트 또는 플랫폼과 통합: 게시된 챗봇을 웹사이트, WhatsApp 또는 기타 원하는 플랫폼에 통합하기 위해 Tars의 지침을 따릅니다.
모니터링 및 최적화: Tars의 분석 기능을 사용하여 챗봇 성능을 모니터링하고 시간이 지남에 따라 개선합니다.
Tars 자주 묻는 질문
Tars는 기업과 고객 간의 상호작용을 지원하는 대화형 AI 플랫폼입니다. 고객 서비스, 마케팅 및 내부 운영을 위한 챗봇 솔루션을 제공하여 기업이 대화를 자동화하고 효율성을 개선할 수 있도록 돕습니다.
Tars 웹사이트 분석
Tars 트래픽 및 순위
133.6K
월간 방문자 수
#281365
전 세계 순위
#763
카테고리 순위
트래픽 트렌드: May 2024-Nov 2024
Tars 사용자 인사이트
00:02:28
평균 방문 시간
3.58
방문당 페이지 수
49.98%
사용자 이탈률
Tars의 상위 지역
IN: 39.17%
US: 9.13%
KR: 5.79%
DE: 3.38%
CA: 3.13%
Others: 39.41%
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