Sapling 사용법
Sapling은 고객 대면 팀이 실시간 제안, 자동 완성 및 품질 개선 기능을 통해 개인화된 응답을 보다 효율적으로 작성할 수 있도록 돕는 AI 기반의 작문 도우미 및 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
더 보기Sapling 사용 방법
계정 등록: 이메일 주소를 사용하여 Sapling 계정을 등록하세요. 신용 카드 없이 1개월 동안 Sapling Pro의 무료 체험이 가능합니다.
브라우저 확장 프로그램 설치: 다양한 웹사이트와 플랫폼에서 사용할 수 있도록 Sapling의 브라우저 확장 프로그램을 설치하세요. 이를 통해 문법 검사, 자동 완성 및 기타 기능을 사용할 수 있습니다.
플랫폼 연결: ServiceNow, Salesforce, Zendesk, Amazon Connect 또는 Twilio Flex와 같은 기존 도구와 Sapling을 통합하세요.
스니펫 라이브러리 설정: 빠른 접근을 위해 스니펫 라이브러리에서 일반적으로 사용되는 응답을 생성하고 정리하세요. 이러한 응답은 텍스트 확장 단축키/매크로를 사용하여 삽입할 수 있습니다.
Sapling Suggest 활성화: 고객과 채팅하는 동안 팀의 응답 은행에서 실시간 응답 제안을 받기 위해 Sapling Suggest를 활성화하세요.
어디서나 자동 완성 사용: 타이핑하는 동안 메시징 플랫폼에서 나타나는 AI 기반 자동 완성 제안을 수락하려면 [tab] 또는 [`] 키를 사용하세요.
문법 및 언어 품질 모니터링: 전문적인 커뮤니케이션을 유지하기 위해 빨간색으로 밑줄이 그어진 Sapling의 문법 및 철자 제안을 검토하고 수락하세요.
분석 및 통찰력 접근: 분석 대시보드를 사용하여 팀 성과, 품질 점수를 모니터링하고 자연어 처리를 통해 고객 대화에서 통찰력을 얻으세요.
보안 설정 구성: 필요한 경우 SSO, SCIM 및 MFA와 같은 보안 기능을 설정하세요. 요구 사항에 따라 PII 수정 및 기타 보안 정책을 구성하세요.
Sapling 자주 묻는 질문
Sapling은 고객 대면 팀이 개인화된 응답을 보다 효율적으로 작성할 수 있도록 메시징 플랫폼 및 CRM과 통합된 언어 모델 코파일럿입니다. 이는 응답 품질과 생산성을 향상시키기 위해 실시간 제안, 자동 완성 기능 및 응답 템플릿을 제공합니다.
Sapling와(과) 유사한 최신 AI 도구
10xBeast
10xBeast는 기업이 몇 번의 클릭만으로 리드를 고객으로 전환할 수 있도록 콜드 이메일 아웃리치를 자동화하고 개인화하는 데 도움을 주는 AI 기반 영업 플랫폼입니다.
Inbox AI
Inbox AI는 음성 기반 AI 자동화와 이메일 관리 기능을 결합한 개인 정보 보호 중심의 MacOS 생산성 앱으로, 사용자가 사용자 정의 워크플로우 및 명령을 생성할 수 있게 하며 클라우드 기반 및 장치 내 AI 옵션을 제공합니다.
MailSense
MailSense는 Telegram 봇 인터페이스를 통해 이메일을 필터링하고 요약하며 응답을 생성하여 사용자가 받은 편지함을 더 효율적으로 관리할 수 있도록 돕는 AI 기반 이메일 어시스턴트입니다.
Voltmailer
Voltmailer는 웹사이트 데이터 스크랩 및 자동화된 개인화를 통해 비즈니스가 콜드 아웃리치를 확장할 수 있도록 돕는 AI 기반 이메일 자동화 도구입니다.
Sapling와(과) 유사한 인기 AI 도구
ZeroGPT
ZeroGPT는 AI(예: ChatGPT, GPT-4, Gemini) 또는 인간이 작성했는지 여부를 판단하기 위해 텍스트를 분석하는 매우 정확한 AI 감지 도구를 특징으로 하는 포괄적인 AI 콘텐츠 모음이며, 요약, 패러프레이징, 번역 및 문법 검사 기능과 같은 추가 기능을 제공합니다.
Superhuman Email
Superhuman은 최고의 이메일 경험을 약속하는 AI 기반 이메일 클라이언트로, Split Inbox, 키보드 단축키, AI 지원 등의 기능을 제공하여 사용자가 시간을 절약하고 생산성을 높일 수 있도록 돕습니다.
Shortwave AI Email Assistant
Shortwave AI 이메일 어시스턴트는 스마트 받은 편지함 조직, 이메일 요약, AI 작성 지원 및 지능형 검색을 제공하여 이메일 생산성을 극대화하는 AI 기반 이메일 클라이언트입니다.
ActiveCampaign AI
ActiveCampaign AI는 기업이 더 나은 캠페인 성과를 이끌어내고 고객 행동을 분석하며 마케팅 자동화, 이메일 마케팅 및 CRM 전반에 걸쳐 개인화된 경험을 생성하도록 돕는 통합된 인공지능 솔루션입니다.
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