Sapling의 주요 기능은 무엇인가요?

주요 기능으로는 팀 응답 은행에서 관련 응답을 검색하는 Sapling Suggest™, 딥 러닝 기반의 자동 완성 제안인 Autocomplete Everywhere™, 일반적인 응답을 빠르게 삽입할 수 있는 스니펫 매크로, 다른 도구보다 60% 더 많은 문제를 잡아내는 문법 검사, 팀 코칭을 위한 대화형 통찰력이 포함됩니다.

Sapling은 얼마나 안전한가요?

Sapling은 다음과 같은 기능을 갖춘 기업급 보안을 제공합니다: 개인 클라우드 호스팅, TLS 및 AES-256 데이터 암호화, PII 수정 기능, 자체 호스팅/온프레미스 배포 옵션, 싱글 사인온(SSO), SCIM 및 다단계 인증(MFA).

Sapling을 설정하는 데 얼마나 걸리나요?

Sapling은 두 번의 클릭으로 설치할 수 있는 프로세스를 제공하며, 온보딩은 일반적으로 10분 이내에 완료됩니다. 팀원들은 90% 이상의 채택률을 보입니다.

팀이 Sapling을 사용함으로써 기대할 수 있는 이점은 무엇인가요?

데이터에 따르면, Sapling을 사용하는 팀은 첫 응답 시간(FRT)이 60.9시간에서 39.4시간으로 개선되었고, 고객 만족도(CSAT)는 구현 후 90일 이내에 59%에서 67%로 증가했습니다.

Sapling의 본사는 어디인가요?

Sapling.ai는 미국 캘리포니아주 샌프란시스코에 위치하고 있습니다.

Sapling 사용법

WebsiteContact for PricingAI Email Writer AI Customer Service Assistant AI CRM Assistant

Sapling은 고객 대면 팀이 실시간 제안, 자동 완성 및 품질 개선 기능을 통해 개인화된 응답을 보다 효율적으로 작성할 수 있도록 돕는 AI 기반의 작문 도우미 및 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

추가 정보

Sapling 사용 방법

계정 등록: 이메일 주소를 사용하여 Sapling 계정을 등록하세요. 신용 카드 없이 1개월 동안 Sapling Pro의 무료 체험이 가능합니다.

브라우저 확장 프로그램 설치: 다양한 웹사이트와 플랫폼에서 사용할 수 있도록 Sapling의 브라우저 확장 프로그램을 설치하세요. 이를 통해 문법 검사, 자동 완성 및 기타 기능을 사용할 수 있습니다.

플랫폼 연결: ServiceNow, Salesforce, Zendesk, Amazon Connect 또는 Twilio Flex와 같은 기존 도구와 Sapling을 통합하세요.

스니펫 라이브러리 설정: 빠른 접근을 위해 스니펫 라이브러리에서 일반적으로 사용되는 응답을 생성하고 정리하세요. 이러한 응답은 텍스트 확장 단축키/매크로를 사용하여 삽입할 수 있습니다.

Sapling Suggest 활성화: 고객과 채팅하는 동안 팀의 응답 은행에서 실시간 응답 제안을 받기 위해 Sapling Suggest를 활성화하세요.

어디서나 자동 완성 사용: 타이핑하는 동안 메시징 플랫폼에서 나타나는 AI 기반 자동 완성 제안을 수락하려면 [tab] 또는 [`] 키를 사용하세요.

문법 및 언어 품질 모니터링: 전문적인 커뮤니케이션을 유지하기 위해 빨간색으로 밑줄이 그어진 Sapling의 문법 및 철자 제안을 검토하고 수락하세요.

분석 및 통찰력 접근: 분석 대시보드를 사용하여 팀 성과, 품질 점수를 모니터링하고 자연어 처리를 통해 고객 대화에서 통찰력을 얻으세요.

보안 설정 구성: 필요한 경우 SSO, SCIM 및 MFA와 같은 보안 기능을 설정하세요. 요구 사항에 따라 PII 수정 및 기타 보안 정책을 구성하세요.

Sapling 자주 묻는 질문

Sapling은 고객 대면 팀이 개인화된 응답을 보다 효율적으로 작성할 수 있도록 메시징 플랫폼 및 CRM과 통합된 언어 모델 코파일럿입니다. 이는 응답 품질과 생산성을 향상시키기 위해 실시간 제안, 자동 완성 기능 및 응답 템플릿을 제공합니다.

Sapling 월간 트래픽 동향

Sapling은 최근 리뷰에서 지적된 바와 같이 신뢰성에 대한 의구심과 영어가 아닌 콘텐츠에 대한 높은 오탐지율로 인해 트래픽이 13.5% 감소했습니다.

과거 트래픽 보기

Sapling와(과) 유사한 최신 AI 도구

10xBeast

Contact for PricingAI Email Writer Sales Assistant

10xBeast는 기업이 몇 번의 클릭만으로 리드를 고객으로 전환할 수 있도록 콜드 이메일 아웃리치를 자동화하고 개인화하는 데 도움을 주는 AI 기반 영업 플랫폼입니다.

Inbox AI

PaidAI Email Writer AI Task Management

Inbox AI는 음성 기반 AI 자동화와 이메일 관리 기능을 결합한 개인 정보 보호 중심의 MacOS 생산성 앱으로, 사용자가 사용자 정의 워크플로우 및 명령을 생성할 수 있게 하며 클라우드 기반 및 장치 내 AI 옵션을 제공합니다.

MailSense

Free TrialAI Email Writer AI Task Management

MailSense는 Telegram 봇 인터페이스를 통해 이메일을 필터링하고 요약하며 응답을 생성하여 사용자가 받은 편지함을 더 효율적으로 관리할 수 있도록 돕는 AI 기반 이메일 어시스턴트입니다.

Voltmailer

Free TrialAI Email Writer AI Email Marketing

Voltmailer는 웹사이트 데이터 스크랩 및 자동화된 개인화를 통해 비즈니스가 콜드 아웃리치를 확장할 수 있도록 돕는 AI 기반 이메일 자동화 도구입니다.

Sapling와(과) 유사한 인기 AI 도구

Langchain AI Email Assistant

Contact for PricingAI Email Writer AI Meeting Assistant

LangChain AI 이메일 어시스턴트는 LangChain의 고급 언어 모델과 도구를 사용하여 이메일 관리, 캘린더 일정 및 커뮤니케이션 작업을 자동화하는 지능형 AI 에이전트입니다.

Mailmeteor AI for Gmail

FreemiumAI Email Writer AI Email Marketing

Mailmeteor는 Gmail 내에서 생산성과 이메일 관리를 향상시키기 위해 AI 이메일 작성, 메일 병합, 자동 후속 조치 및 이메일 내보내기 기능을 결합한 강력한 Gmail 확장입니다.

MailSnitch

FreeAI Email Writer AI Reply Assistant

MailSnitch는 자동 이메일 태깅 및 추적 시스템을 통해 사용자가 스팸 소스를 식별하는 데 도움이 되는 무료 이메일 추적 및 스팸 방지 Chrome 확장 프로그램입니다.

ZeroGPT

FreemiumAI Detector AI Grammar Checker AI Email Writer

ZeroGPT는 AI(예: ChatGPT, GPT-4, Gemini) 또는 인간이 작성했는지 여부를 판단하기 위해 텍스트를 분석하는 매우 정확한 AI 감지 도구를 특징으로 하는 포괄적인 AI 콘텐츠 모음이며, 요약, 패러프레이징, 번역 및 문법 검사 기능과 같은 추가 기능을 제공합니다.

Sapling 사용법