Neuwark
Neuwark는 기업 데이터를 통합하여 신뢰할 수 있고 개인화된 고객 지원 및 지식 관리를 제공하는 자율 AI 에이전트 플랫폼으로, 인간 개입 기능을 갖춘 여러 커뮤니케이션 채널에서 작동합니다.
https://neuwark.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
제품 정보
업데이트됨:Jan 22, 2025
Neuwark이란?
Neuwark는 기업이 지능형 AI 에이전트를 통해 기업 데이터를 활용할 수 있도록 돕는 Microsoft for Startups의 혁신적인 AI 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 GPT-4O와 같은 고급 언어 모델과 전문화된 임베딩 모델을 결합하여 고객 지원, 금융, 법률 및 소프트웨어 개발을 포함한 다양한 산업을 위한 맞춤형 AI 솔루션을 만듭니다. 조직은 웹사이트, WhatsApp, Telegram, Facebook 및 Instagram과 같은 여러 채널에서 운영하면서 특정 비즈니스 지식 기반을 사용하여 쿼리를 이해하고 처리하며 응답할 수 있는 AI 에이전트를 구축할 수 있습니다.
Neuwark의 주요 기능
Neuwark는 회사 데이터와 통합되어 자율 고객 지원 및 지식 관리를 제공하는 AI 기반 기업 솔루션입니다. 웹사이트, WhatsApp, Telegram, Facebook 및 Instagram을 포함한 여러 플랫폼에서 고객과 소통할 수 있도록 기업 데이터에 대해 훈련할 수 있는 AI 에이전트를 특징으로 하며, 회사 정보를 기반으로 24/7 개인화된 지원과 신뢰할 수 있는 답변을 제공합니다.
기업 데이터 통합: 콘텐츠, 사람 및 상호작용을 포함한 모든 회사 데이터를 통합하여 관련 정보를 검색하고 정확한 LLM 응답을 보장합니다
다중 플랫폼 지원: AI 에이전트는 웹사이트, WhatsApp, Telegram, Facebook 및 Instagram을 포함한 여러 채널에서 고객과 소통할 수 있습니다
맞춤형 AI 에이전트: 구독 계층에 따라 서로 다른 지식 기반과 기능을 가진 여러 AI 에이전트를 생성할 수 있는 능력
전문 임베딩 모델: 금융, 법률 및 코드 관련 응용 프로그램을 위한 도메인별 임베딩 모델을 제공합니다
Neuwark의 사용 사례
고객 지원 자동화: 빠르고 맞춤화된 솔루션으로 24/7 개인화된 고객 지원을 제공합니다
직원 생산성 향상: 중복 작업을 줄이고 회사 지식에 쉽게 접근할 수 있도록 합니다
금융 서비스: 우수한 금융 관련 정보 검색을 위한 전문 금융 도메인 임베딩 모델
법률 정보 관리: 법률 텍스트 검색 및 처리를 최적화한 맞춤형 임베딩 모델
장점
신뢰할 수 있는 인프라를 보장하는 Microsoft for Startups의 지원
다양한 비즈니스 요구를 수용할 수 있는 유연한 가격 계층
다양한 언어 및 전문 도메인 모델 지원
단점
구독 계층에 따른 메시지 제한
일부 고급 기능은 상위 계층 요금제에서만 제공
Neuwark 사용 방법
1. 계획 선택: 필요에 따라 사용 가능한 계획 중에서 선택하세요: Explorer(무료), Basic, Premium 또는 Enterprise. 각 계획은 AI 에이전트 수, 메시지 크레딧 및 페이지 업로드 한도와 같은 다양한 기능을 제공합니다.
2. 데이터 소스 연결: 회사의 기업 데이터, 콘텐츠 및 지식 기반을 Neuwark 시스템과 통합하여 AI 에이전트를 교육합니다.
3. AI 에이전트 생성: 계획 한도에 따라 AI 에이전트를 설정합니다. Basic 계획은 2개의 간단한 에이전트를 허용하며, Premium 및 Enterprise는 더 고급 에이전트를 허용합니다.
4. 지식 기반 업로드: 에이전트의 지식 기반을 구축하기 위해 회사 문서와 페이지(한도는 계획에 따라 다름)를 업로드합니다.
5. 언어 모델 구성: 계획에 따라 GPT-4O Mini, GPT-4O 또는 Claude와 같은 사용 가능한 모델 및 필요에 따라 법률, 금융 또는 코드와 같은 특정 도메인을 위한 전문화된 임베딩 모델 중에서 선택합니다.
6. 고객 지원 배포: 웹사이트, WhatsApp, Telegram, Facebook 및 Instagram과 같은 다양한 채널에서 AI 에이전트를 구현하여 24/7 고객 지원을 제공합니다.
7. 사용 모니터링: 선택한 계획에 따라 월별 한도 내에서 메시지 크레딧 사용량 및 에이전트 성능을 추적합니다.
Neuwark 자주 묻는 질문
Neuwark는 여러 채널(웹사이트, WhatsApp, Telegram, Facebook 및 Instagram)을 통해 고객과 상호작용하고 생각하고 행동하도록 기업 데이터를 기반으로 훈련된 인간 참여형 기능을 갖춘 자율 AI 에이전트 플랫폼입니다.
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