Lemni는 AI 기반 플랫폼으로, 기업이 여러 채널에서 고객 상호 작용을 처리하기 위한 맞춤형 AI 에이전트를 설정하는 동시에 규모에 맞게 개인화를 유지할 수 있도록 지원합니다.
https://lemni.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
Lemni

제품 정보

업데이트됨:Feb 28, 2025

Lemni 월간 트래픽 동향

Lemni은(는) 지난달 2.5k회 방문을 기록했으며, 이는 900.8%의 큰 폭의 성장을(를) 보여줍니다. 저희 분석에 따르면 이러한 추세는 AI 도구 분야의 일반적인 시장 동향과 일치합니다.
과거 트래픽 보기

Lemni이란?

Lemni는 Lemni B.V.에서 개발한 소프트웨어 플랫폼으로, 기업이 AI 에이전트를 만들어 고객 커뮤니케이션 및 지원을 관리할 수 있도록 지원합니다. 최근 Sequoia가 주도하여 350만 달러의 자금을 조달한 이 플랫폼은 기업이 인원수를 늘리지 않고도 고객 서비스 운영을 확장할 수 있도록 설계되었습니다. 전화 통화, 이메일 지원, 사전 예방적 아웃리치를 포함한 다양한 유형의 고객 상호 작용을 처리할 수 있는 AI 에이전트를 설정하는 도구를 제공하면서도 인간적인 면모를 유지합니다.

Lemni의 주요 기능

Lemni는 AI 기반 고객 상호 작용 플랫폼으로, 기업이 맞춤형 AI 에이전트를 설정하여 전화 통화, 이메일 지원, 사전 예방적 아웃리치를 포함한 다양한 고객 커뮤니케이션을 처리할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 AI 상호 작용을 제어하면서 인원수를 늘리지 않고도 개인화된 고객 경험을 대규모로 제공할 수 있습니다.
맞춤형 AI 에이전트: 훈련된 직원처럼 행동하고 특정 유형의 고객 상호 작용을 처리하도록 사용자 정의할 수 있는 AI 에이전트를 쉽게 설정합니다.
다중 채널 지원: 전화 통화, 이메일 지원 및 사전 예방적 고객 아웃리치를 포함한 다양한 커뮤니케이션 채널을 처리합니다.
비용 효율적인 가격: 모델 제공업체의 컴퓨팅 비용에 대해서만 사용자가 지불하는 비용으로 핵심 제품을 제공합니다.
팀 관리: AI 에이전트를 관리하기 위해 다양한 역할과 액세스 수준을 가진 팀 구성원을 추가하는 기능입니다.

Lemni의 사용 사례

고객 지원 자동화: 개인화를 유지하면서 AI 에이전트를 통해 고객 문의 및 지원 티켓을 자동으로 처리합니다.
영업 아웃리치: AI 에이전트를 사용하여 잠재 고객을 유치하기 위해 사전 예방적 영업 아웃리치 및 후속 조치를 수행합니다.
이메일 커뮤니케이션: 이해하고 적절하게 응답할 수 있는 AI 에이전트를 통해 고객과의 이메일 서신을 관리합니다.

장점

비용 가격으로 제공되는 핵심 제품을 통한 비용 효율적인 솔루션
AI 에이전트의 쉬운 설정 및 사용자 정의
인원수를 늘리지 않고도 고객 상호 작용을 확장하는 기능

단점

컴퓨팅을 위한 타사 모델 제공업체에 대한 의존성
최적의 성능을 위해 초기 설정 및 교육 시간이 필요할 수 있습니다.

Lemni 사용 방법

Lemni 가입: lemni.com을 방문하여 무료 계정을 만들고 AI 에이전트 플랫폼을 시작하세요.
작업 공간 설정: 팀 구성원, 역할(소유자, 편집자, 에이전트) 및 결제 옵션을 포함한 작업 공간 설정을 구성합니다.
맞춤형 AI 에이전트 생성: 이메일 지원, 전화 통화, 사전 예방적 아웃리치와 같은 다양한 유형의 고객 상호 작용을 처리하도록 AI 에이전트를 설정합니다.
연결 구성: AI 에이전트가 상호 작용할 기존 도구 및 시스템을 인증하고 통합하기 위한 연결을 설정합니다.
팀 구성원 추가: 이메일을 통해 팀 구성원을 초대하고 액세스 및 권한을 관리하기 위해 적절한 역할(소유자, 편집자, 에이전트)을 할당합니다.
작업 활성화: 스토어에서 플러그 앤 플레이 작업을 추가하여 AI 에이전트가 기존 도구를 사용할 수 있도록 기능을 제공합니다.
상호 작용 모니터링: AI 에이전트가 처리하는 고객 상호 작용을 받은 편지함 기능을 통해 추적하고 관리합니다.
사용량 확장: 필요에 따라 사용량을 확장하세요. 핵심 제품은 원가로 제공되는 반면 모델 제공업체가 부과하는 컴퓨팅 비용에 대해서만 지불하면 됩니다.

Lemni 자주 묻는 질문

Lemni는 기업이 고객 상호 작용을 처리하기 위해 맞춤형 AI 에이전트를 설정할 수 있도록 지원하는 플랫폼으로, 각 고객에 대한 단일 정보 소스를 생성합니다. 전화 통화, 이메일 및 사전 예방적 아웃리치를 통해 AI 기반 지원을 통해 확장 가능한 개인화된 고객 경험을 제공합니다.

Lemni 웹사이트 분석

Lemni 트래픽 및 순위
2.5K
월간 방문자 수
#7273644
전 세계 순위
-
카테고리 순위
트래픽 트렌드: Nov 2024-Jan 2025
Lemni 사용자 인사이트
00:06:17
평균 방문 시간
1.48
방문당 페이지 수
70.55%
사용자 이탈률
Lemni의 상위 지역
  1. US: 100%

  2. Others: 0%

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