Bettermode
Bettermode는 기업이 사용자 정의 가능한 기능, AI 기반 도구 및 원활한 통합을 통해 번성하는 온라인 커뮤니티를 구축, 참여 및 관리할 수 있도록 지원하는 올인원 고객 커뮤니티 플랫폼입니다.
https://bettermode.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
제품 정보
업데이트됨:May 16, 2025
Bettermode 월간 트래픽 동향
Bettermode는 트래픽이 26.2% 크게 감소하여 63K의 방문자 수를 기록했습니다. Bettermode가 최근 제품 업데이트를 발표하지 않은 가운데, 경쟁사인 Certn이 조달한 추가 3천만 달러의 시리즈 B 투자금으로 인해 시장 경쟁이 심화되어 Bettermode의 사용자 유지율에 영향을 미쳤을 수 있습니다.
Bettermode이란?
Bettermode는 기업이 고객 경험을 간소화하고 더 강력한 관계를 구축할 수 있도록 설계된 포괄적인 커뮤니티 참여 플랫폼입니다. IBM, ASUS, ConvertKit 및 Leboncoin을 포함한 2,000개 이상의 기업에서 신뢰하는 이 플랫폼은 기업이 맞춤형 커뮤니티 공간을 만들고, 회원 상호 작용을 관리하고, 의미 있는 고객 연결을 육성할 수 있는 통합 허브 역할을 합니다. 이 플랫폼은 최신 디자인, 강력한 조정 도구 및 광범위한 사용자 정의 옵션을 결합하여 기업이 특정 요구 사항에 맞는 브랜드 커뮤니티 경험을 만들 수 있도록 지원합니다.
Bettermode의 주요 기능
Bettermode는 기업이 포괄적인 기능을 통해 온라인 커뮤니티를 구축하고 관리할 수 있도록 지원하는 올인원 고객 커뮤니티 플랫폼입니다. 사용자 정의 가능한 템플릿, 고급 관리 도구, AI 기반 검색, 분석, 다국어 지원 및 널리 사용되는 비즈니스 도구와의 원활한 통합 기능을 제공합니다. 이 플랫폼은 토론, 설문 조사, 이벤트 및 다양한 콘텐츠 유형과 같은 다양한 참여 기능을 지원하는 동시에 브랜딩을 위한 완벽한 화이트 라벨 옵션을 제공합니다.
사용자 정의 가능한 커뮤니티 디자인: 사용자 정의 도메인, 브랜딩, 레이아웃 및 템플릿을 포함한 완벽한 화이트 라벨 사용자 정의를 제공하여 비즈니스 아이덴티티에 맞는 고유한 커뮤니티 경험을 만듭니다.
고급 통합 기능: API 및 위젯을 통해 Slack, Zendesk, Salesforce 등과 같은 널리 사용되는 도구와 원활하게 통합되어 워크플로를 자동화하고 기능을 향상시킵니다.
AI 기반 참여 도구: 지능형 검색, 자동화된 관리 및 스마트 콘텐츠 구성을 통해 사용자 참여를 높이고 커뮤니티 관리를 간소화합니다.
종합적인 분석: 회원 참여, 콘텐츠 성능 및 커뮤니티 건전성 지표를 추적하기 위한 자세한 통찰력 및 보고 도구를 제공합니다.
Bettermode의 사용 사례
고객 지원 커뮤니티: 고객이 답변을 찾고, 경험을 공유하고, 커뮤니티 회원과 지원 담당자 모두로부터 도움을 받을 수 있는 지식 기반 및 지원 포럼을 만드십시오.
제품 피드백 및 아이디어 구상: 구조화된 토론과 설문 조사를 통해 고객 피드백, 기능 요청 및 아이디어를 수집하여 제품 개발에 반영하십시오.
전문가 네트워크: 전문가가 연결하고, 지식을 공유하고, 프로젝트에서 협업할 수 있는 산업별 네트워크를 구축하십시오.
장점
매우 사용자 정의 가능하고 유연한 플랫폼
포괄적인 통합 옵션을 갖춘 풍부한 기능 세트
강력한 관리 및 분석 기능
단점
소규모 기업의 경우 가격이 비쌀 수 있습니다.
모든 기능을 활용하기 위한 학습 곡선
일부 고급 기능은 상위 티어 요금제에서만 사용 가능합니다.
Bettermode 사용 방법
가입 및 액세스: 계정을 만들고 관리자로 로그인합니다. 커뮤니티에 대한 공개 또는 비공개 액세스 설정을 선택합니다.
커뮤니티 사용자 정의: 디자인 스튜디오를 사용하여 색상, 그래픽, 레이아웃 및 테마를 사용자 정의합니다. 필요한 경우 사용자 정의 도메인을 설정합니다.
등록 설정 구성: 등록 옵션(공개, 초대 전용 또는 SSO)을 설정하여 가입 프로세스를 제어합니다. 필요한 경우 사용자 정의 등록 필드를 추가합니다.
공간 및 구조 만들기: 다양한 토론 주제 또는 목적을 위해 커뮤니티 내에 다른 공간/그룹을 설정합니다. 각 공간에 대한 액세스 권한을 제어합니다.
기능 활성화: 사용자 프로필, 메시지, 게시물, 설문 조사, 이벤트와 같은 원하는 기능을 활성화합니다. 배지 및 리더보드로 게임화를 설정합니다.
조정 설정: 조정 도구를 구성하고, 커뮤니티 지침을 설정하고, 사용자 역할 및 권한을 설정합니다. 콘텐츠 필터링 및 보고를 활성화합니다.
통합 추가: API/웹후크를 통해 다른 도구와 연결합니다. 필요한 경우 Zendesk, Salesforce, HubSpot 등과 같은 서비스와 통합합니다.
모니터링 및 분석: 내장된 분석 기능을 사용하여 참여도를 추적합니다. 감사 로그, 이메일 로그 및 회원 활동을 검토합니다. 커뮤니티 상태에 대한 보고서를 생성합니다.
회원 참여: 토론을 시작하고, 콘텐츠를 만들고, 뉴스레터를 보냅니다. 자동화 규칙을 사용하여 참여도를 높입니다. 회원 활동에 응답합니다.
지원 받기: 튜토리얼, 문서 및 도움말 리소스에 액세스합니다. 지원팀에 문의하여 도움을 받으십시오. 필요한 경우 Bettermode 개발자 커뮤니티에 가입하십시오.
Bettermode 자주 묻는 질문
Bettermode는 브랜드가 온라인 커뮤니티를 구축, 참여 및 성장시키는 데 도움이 되는 올인원 고객 커뮤니티 플랫폼입니다. 검색, 알림, 콘텐츠 관리 및 사용자 정의 도구와 같은 기능을 통해 2,000개 이상의 고객 커뮤니티를 지원합니다.
Bettermode 웹사이트 분석
Bettermode 트래픽 및 순위
63.1K
월간 방문자 수
#429233
전 세계 순위
#3338
카테고리 순위
트래픽 트렌드: Feb 2025-Apr 2025
Bettermode 사용자 인사이트
00:01:15
평균 방문 시간
3.09
방문당 페이지 수
42.54%
사용자 이탈률
Bettermode의 상위 지역
US: 13.38%
GE: 11.4%
RU: 5.51%
GB: 4.67%
IN: 4.47%
Others: 60.58%
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