Assembly
Assembly는 AI 기반 고객 포털 플랫폼으로, 전문 서비스 회사가 고객 커뮤니케이션, 파일 공유, 결제 및 비즈니스 운영을 하나의 사용자 정의 가능한 인터페이스로 통합하여 놀라운 고객 경험을 창출할 수 있도록 지원합니다.
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제품 정보
업데이트됨:Oct 11, 2025
Assembly이란?
Assembly는 컨설팅, 회계, 부동산, 법률, 마케팅 및 기술 회사와 같은 전문 서비스 회사를 위해 특별히 설계된 포괄적인 고객 경험 플랫폼입니다. 온보딩에서 지속적인 협업 및 결제에 이르기까지 비즈니스가 전체 고객 관계 라이프사이클을 관리할 수 있는 중앙 집중식 허브 역할을 합니다. 이 플랫폼은 브랜드 고객 포털과 AI 기반 백오피스 도구를 결합하여 고객 상호 작용 및 비즈니스 운영을 간소화합니다.
Assembly의 주요 기능
Assembly는 고객 포털 기능, CRM 도구 및 비즈니스 자동화 기능을 결합한 전문 서비스 회사를 위해 설계된 포괄적인 고객 경험 플랫폼입니다. 고객 상호 작용을 위한 브랜드 포털, 보안 파일 공유, 메시징, 송장 발행, 계약 관리 및 AI 기반 지원을 제공하며, 유연한 API 플랫폼을 통해 기존 비즈니스 도구와 통합됩니다.
브랜드 고객 포털: 고객이 한 곳에서 연결하고, 결제하고, 파일을 공유할 수 있는 사용자 정의 가능하고 통합된 인터페이스를 제공합니다.
AI 기반 백 오피스: 향상된 보안으로 회사 전체에서 고객 관계를 구성하고 관리하는 데 도움이 되는 AI 지원 기능을 제공합니다.
통합 비즈니스 도구: 임베드 또는 API 통합을 통해 기존 비즈니스 도구와 원활하게 통합할 수 있으며 사용자 정의 앱을 만들 수 있는 기능도 제공합니다.
문서 관리: 계약 처리, 전자 서명, 보안 파일 공유 및 저장 기능을 포함합니다.
Assembly의 사용 사례
회계 및 부기 회사: 전문적인 표준을 유지하면서 고객 커뮤니케이션, 문서 공유 및 결제 처리를 간소화합니다.
마케팅 에이전시: 브랜드 포털 인터페이스를 통해 고객 프로젝트, 결과물 및 승인을 관리합니다.
법률 회사: 규정 준수 고려 사항을 고려하여 보안 문서 공유, 고객 커뮤니케이션 및 계약 관리를 수행합니다.
컨설팅 서비스: 여러 고객 관계 및 프로젝트를 관리하면서 전문적인 고객 경험을 제공합니다.
장점
고객 관리 및 상호 작용을 위한 올인원 솔루션입니다.
강력한 사용자 정의 및 브랜딩 기능이 있습니다.
엔터프라이즈급 보안 기능이 있습니다.
단점
어셈블리에 자료를 추가하는 기능을 만들 수 없습니다.
상당한 설정 및 구성이 필요할 수 있습니다.
전체 플랫폼 활용을 위한 학습 곡선이 있습니다.
Assembly 사용 방법
평가판 계정 가입: assembly.com/signup을 방문하여 14일 무료 평가판을 시작하십시오. 신용 카드가 필요하지 않습니다.
고객 포털 설정: 고객이 파일, 메시지, 송장 및 기타 리소스에 한 곳에서 액세스할 수 있는 브랜드 포털을 만드십시오.
고객 관리 도구 구성: CRM 및 청구 도구를 설정하여 고객 관계를 관리하고, 커뮤니케이션을 추적하고, 결제를 처리하십시오.
기존 비즈니스 도구 통합: 임베드 또는 통합을 통해 기존 비즈니스 애플리케이션을 연결하십시오. Assembly는 다양한 타사 통합을 지원합니다.
주요 기능 활성화: 비즈니스 요구 사항에 따라 메시징, 파일 공유, 송장 발행, 계약 및 전자 서명, 작업, 양식과 같은 필요한 기능을 활성화하십시오.
AI 어시스턴트 설정: AI 어시스턴트를 구성하여 고객 상호 작용 및 워크플로를 간소화하고 최적화하십시오.
보안 설정 사용자 정의: 보안 설정을 검토하고 구성하여 고객 데이터 및 커뮤니케이션에 대한 엔터프라이즈급 보호를 보장하십시오.
고객 초대: 원활한 협업 및 커뮤니케이션을 위해 고객을 초대하여 포털을 사용하도록 하십시오.
Assembly 자주 묻는 질문
Assembly는 전문 서비스 회사가 고객 경험을 만들고 관리할 수 있도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 초기 판매부터 본격적인 운영에 이르기까지 고객 상호 작용을 통합하는 브랜드 고객 포털을 제공합니다.
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