Answerly

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Answerly는 지능형 콘텐츠 이해 및 자연어 처리를 통해 즉각적인 답변, 화면 분석 및 연중무휴 고객 지원을 제공하는 AI 기반 화면 도우미 및 챗봇 솔루션입니다.
https://answerly-ai.com/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Answerly

제품 정보

업데이트됨:Sep 26, 2025

Answerly이란?

Answerly는 화면 분석 기능과 고객 지원 자동화를 결합한 다용도 AI 플랫폼입니다. 학생 및 전문가를 위한 학습 도우미이자 기업을 위한 고객 서비스 솔루션으로 사용됩니다. 이 플랫폼은 고급 AI 기술을 사용하여 화면 콘텐츠를 분석하고 즉각적인 답변을 제공하며 사용자 정의 가능한 챗봇을 통해 고객 문의를 처리합니다. 6백만 명 이상의 사용자가 있는 학습 커뮤니티와 수많은 비즈니스 구현을 통해 Answerly는 교육 및 비즈니스 요구 사항 모두를 위한 포괄적인 솔루션으로 자리 잡았습니다.

Answerly의 주요 기능

Answerly는 지능형 화면 분석과 고객 지원 기능을 결합한 AI 기반 화면 도우미 및 챗봇 솔루션입니다. 실시간 콘텐츠 분석, 즉각적인 답변, 여러 플랫폼 간의 원활한 통합을 제공합니다. 이 도구는 고급 화면 캡처 기술, 안전한 로컬 처리, 사용자 정의 가능한 지식 기반, 엔터프라이즈급 보안을 특징으로 하여 개인 사용자와 고객 참여 및 지원 시스템을 개선하려는 기업 모두에게 적합합니다.
고급 화면 분석: 최대 10MB의 스크린샷을 매우 정밀하게 캡처 및 분석하여 텍스트, 이미지, 다이어그램, 차트 및 대화형 요소를 자동으로 식별합니다.
지식 허브 통합: 웹사이트, PDF, Google Docs 및 사용자 정의 지식 기반을 포함한 다양한 소스에서 데이터를 가져와 특정 사용 사례에 맞게 AI를 훈련할 수 있습니다.
다중 채널 지원: 웹사이트, WhatsApp 및 기타 메시징 플랫폼과 원활하게 통합되는 동시에 iframe 임베드 기능 및 실시간 웹사이트 크롤링을 제공합니다.
엔터프라이즈급 보안: 모든 데이터 처리에 대해 엔터프라이즈급 암호화 및 개인 정보 보호를 통해 안전한 처리를 제공합니다.

Answerly의 사용 사례

고객 지원 자동화: 기업은 Answerly를 연중무휴 고객 서비스 솔루션으로 배포하여 문의를 처리하고 웹사이트 또는 메시징 플랫폼을 통해 즉각적인 지원을 제공할 수 있습니다.
교육 지원: 학생과 교육자는 학업 질문에 대한 즉각적인 답변, 단계별 설명 및 포괄적인 학습 지원을 위해 사용할 수 있습니다.
비즈니스 문서화: 기업은 비즈니스 문서, 프레젠테이션 및 내부 지식 기반에서 정보를 분석하고 추출하는 데 사용할 수 있습니다.
기술 문제 해결: IT 팀은 다양한 기술 플랫폼 및 코딩 환경에서 빠른 오류 분석 및 솔루션 검색에 활용할 수 있습니다.

장점

빠른 응답 시간을 제공하는 강력한 AI 기반 분석
여러 플랫폼에서 다양한 통합 옵션
강력한 보안 및 개인 정보 보호 기능
사용자 정의 가능한 지식 기반 및 교육 기능

단점

일관성 없는 고객 지원 응답 시간
화이트 라벨 기능과 관련된 일부 기술적 문제 보고
고급 기능에 대한 더 높은 가격 책정

Answerly 사용 방법

Answerly 설치: Answerly 확장 프로그램 또는 애플리케이션을 장치에 다운로드하여 설치합니다.
화면 콘텐츠 캡처: '화면 분석'을 클릭하거나 단축키 Ctrl+Shift+C를 사용하여 분석하려는 콘텐츠를 캡처합니다.
분석 사용자 정의(선택 사항): 캡처한 콘텐츠에 대한 보다 정확한 분석을 위해 특정 지침 또는 요구 사항을 추가합니다.
답변 얻기: '답변 얻기'를 클릭하거나 Ctrl+Shift+A를 사용하여 캡처한 콘텐츠에 대한 즉각적인 AI 기반 통찰력을 얻습니다.
AI 훈련(비즈니스 사용자용): QA 쌍, 웹사이트, Google Sheets, Google Docs, PDF, 텍스트 파일 또는 YouTube 동영상과 같은 다양한 소스를 통해 지식을 가져와 응답을 사용자 정의합니다.
모양 사용자 정의(비즈니스 사용자용): 브랜드 아이덴티티 및 요구 사항에 맞게 챗봇의 모양과 느낌을 개인화합니다.
대화 모니터링: 대화 기록을 추적하고 사용자 상호 작용을 분석하여 응답 정확도를 개선하고 개선 영역을 식별합니다.
플랫폼과 통합: 원활한 고객 지원 통합을 위해 Answerly를 웹사이트 또는 WhatsApp Business와 연결합니다.

Answerly 자주 묻는 질문

Answerly는 지능형 AI 챗봇이자 화면 지원 플랫폼으로, 웹사이트에 24시간 연중무휴 고객 지원을 제공하고 화면 콘텐츠를 실시간으로 분석합니다. 텍스트, 이미지, 차트 및 UI 요소를 처리하면서 개인 정보 보호 및 보안을 유지할 수 있습니다.

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