Aivira
Aivira는 여러 산업의 비즈니스를 위해 전화를 받고, 약속을 예약하며, 수익을 창출하는 AI 기반 접수원 서비스로, 자동차 대리점에 특별히 중점을 둡니다
https://aivira.co/?utm_source=aipure
제품 정보
업데이트됨:Nov 9, 2024
Aivira이란?
Aivira는 기업을 위한 가상 접수원 역할을 하는 혁신적인 AI 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 고객 서비스 문의를 처리하고 약속을 관리하며 24/7 비즈니스 커뮤니케이션을 촉진하도록 설계되었습니다. 의료, 교육, 법률 및 접객업을 포함한 다양한 산업에 맞춰져 있지만, 자동차 대리점을 위한 전문 기능도 제공하여 시험 운전 예약 및 서비스 약속 관리와 같은 기능을 제공합니다.
Aivira의 주요 기능
Aivira는 전화를 처리하고, 약속을 예약하며, 24/7 문의를 관리하여 고객 서비스 운영을 자동화하는 AI 기반 리셉션 솔루션입니다. 여러 언어로 인간과 같은 대화를 제공하고, 기존 비즈니스 소프트웨어와 통합되며, 특정 비즈니스 요구에 맞춘 사용자 정의 응답을 제공하여 전통적인 콜 센터에 대한 비용 효율적인 대안을 제공합니다.
지능형 통화 처리: 인간과 같은 대화 능력과 자연스러운 상호작용으로 수신 전화를 관리합니다
약속 관리: 알림 및 후속 조치를 포함하여 약속을 자동으로 예약하고 관리합니다
다중 채널 커뮤니케이션: 음성 통화를 SMS 기능과 통합하여 지속적인 고객 참여를 유지합니다
사용자 정의 가능한 AI 교육: 비즈니스가 필요에 따라 AI에 특정 응답 및 프로토콜을 가르칠 수 있도록 합니다
Aivira의 사용 사례
자동차 대리점: 자동차 대리점을 위한 시승 예약, 서비스 약속 및 모델 문의를 처리합니다
의료 시설: 환자 약속, 치료 문의 및 기본 의료 정보 요청을 관리합니다
부동산 중개업체: 부동산 시연을 조정하고, 초기 문의를 처리하며, 관람 일정을 관리합니다
교육 기관: 학생 및 학부모 간의 소통을 촉진하고, 등록 문의를 관리하며, 행정 질문을 처리합니다
장점
비용 효율적 (전통적인 콜 센터보다 5배 저렴)
고객 서비스에 대한 24/7 가용성
다국어 지원 기능
기존 비즈니스 소프트웨어와의 쉬운 통합
단점
초기 AI 교육 및 사용자 정의가 필요합니다
복잡하거나 미묘한 상황을 인간 운영자만큼 잘 처리하지 못할 수 있습니다
Aivira 사용 방법
1단계: 통합 설정: Aivira와 기존 비즈니스 관리 소프트웨어 간의 1회 클릭 통합을 수행합니다
2단계: 전화 포워딩: 현재 전화 시스템에서 지정된 Aivira 전화번호로 비즈니스 전화를 포워딩합니다
3단계: AI 사용자 정의: 비즈니스 선호도 및 요구 사항에 따라 전화를 처리하도록 AI를 교육하고 사용자 정의합니다
4단계: 가격 계획 선택: 음성 API 옵션(엘레븐랩스 또는 OpenAI/Deepgram), AI 에이전트(다양한 GPT 모델) 및 전화 옵션(Aivira의 Twilio 또는 귀하의 것) 중에서 선택합니다
5단계: 체험 시작: 모든 기능을 탐색할 수 있는 60분의 무료 체험으로 시작하며, 신용카드는 필요하지 않습니다
6단계: 성과 모니터링: AI가 고객 문의, 예약 및 고객 서비스를 처리하도록 하면서 성과를 모니터링합니다
Aivira 자주 묻는 질문
Aivira는 전화 응답, 약속 예약 및 고객 문의 처리를 하는 비즈니스를 위한 AI 접수 서비스입니다. 자동차, 의료, 교육, 법률 등 다양한 산업에서 자동화된 고객 서비스를 제공하도록 설계되었습니다.
Aivira와(과) 유사한 최신 AI 도구
Heartbeat
Heartbeat는 온라인 커뮤니티 구축 솔루션과 노인 및 위험에 처한 개인을 위한 AI 기반 웰니스 전화 시스템을 제공하는 다재다능한 플랫폼으로, 사용자 정의 가능한 공간, 실시간 커뮤니케이션 및 건강 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
Resonoon
Resonoon은 기업이 기술적 기술 없이 30분 만에 AI 기반 음성 및 챗봇을 만들 수 있도록 하는 코드 없는 B2B SaaS 플랫폼으로, 대화당 요금제를 제공합니다.
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WhatsBoost는 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 캠페인을 관리하며 개방형 API를 통해 여러 서비스와 통합할 수 있도록 하는 AI 기반 WhatsApp 마케팅 플랫폼이자 공식 Meta 파트너입니다.
Vapify
Vapify는 에이전시가 클라이언트 관계를 통제하고 수익을 극대화하면서 Vapi.ai의 음성 AI 솔루션을 자신의 브랜드 아래에서 제공할 수 있게 해주는 화이트 라벨 플랫폼입니다.
Aivira와(과) 유사한 인기 AI 도구
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein은 Salesforce의 CRM 제품에 AI 기능을 제공하는 통합 인공지능 플랫폼으로, 고객 경험 및 비즈니스 프로세스를 향상시키기 위해 예측 분석, 자연어 처리 및 기계 학습을 제공합니다.
HubSpot
HubSpot은 비즈니스 성장을 돕기 위해 마케팅, 판매, 서비스, 운영 및 웹사이트 구축 소프트웨어를 제공하는 올인원 AI 기반 고객 플랫폼입니다.
tawk.to
tawk.to는 기업이 웹사이트나 사용자 정의 페이지에서 방문자를 모니터링하고 채팅할 수 있도록 해주는 100% 무료 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond는 기업이 고객에게 즉각적으로 응답할 수 있는 GPT 기반 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 강력한 AI 챗봇 빌더로, 다중 출처 데이터 가져오기, 맞춤화 및 통합과 같은 기능을 제공합니다.