Threado AI
Threado AI는 회사의 내부 지식을 훈련하고 Slack, Microsoft Teams, Chrome과 같은 도구와 통합하여 고객 및 내부 팀에 즉각적이고 자동화된 지원을 제공하는 AI 기반 어시스턴트입니다.
https://threado.com/?utm_source=aipure
제품 정보
업데이트됨:Feb 16, 2025
Threado AI 월간 트래픽 동향
Threado AI은(는) 지난달 5.9k회 방문을 기록했으며, 이는 -42.6%의 큰 폭의 감소을(를) 보여줍니다. 저희 분석에 따르면 이러한 추세는 AI 도구 분야의 일반적인 시장 동향과 일치합니다.
과거 트래픽 보기Threado AI이란?
Threado AI는 고객 대면 팀이 회사 정보에 접근하고 활용하는 방식을 혁신하도록 설계된 혁신적인 AI 솔루션입니다. 이는 지식 기반, 인트라넷, CRM, 지원 대화 등 다양한 소스의 데이터를 통합하는 중앙 지식 허브 역할을 합니다. 인공지능을 활용하여 Threado AI는 팀이 즉각적이고 정확한 답변을 얻고, 채팅 지원을 자동화하며, 고객 지원, 성공, 판매 기능 전반에서 생산성을 크게 향상시킬 수 있게 합니다.
Threado AI의 주요 기능
Threado AI는 AI 기반 플랫폼으로, 고객 및 내부 팀에 즉각적이고 자동화된 지원을 제공합니다. 회사의 내부 지식 기반에 대해 훈련될 수 있으며, Slack 및 Microsoft Teams와 같은 도구와 통합되고, 자연어 처리를 사용하여 쿼리에 정확하게 응답합니다. 이 플랫폼은 문제를 더 빠르게 해결하고, 인간 에이전트를 지원하며, 전반적인 효율성을 향상시킬 수 있는 AI 에이전트를 만들어 고객 지원을 혁신하는 것을 목표로 합니다.
맞춤형 AI 훈련: 회사의 특정 지식 기반, 문서 및 과거 대화에 대해 AI를 훈련하여 맥락에 맞는 응답을 제공합니다.
다중 플랫폼 통합: Slack, Microsoft Teams, Chrome 및 팀들이 이미 작업하는 다른 도구들과 원활하게 통합됩니다.
자동화된 채팅 지원: 인간의 개입 없이 고객 문의를 해결하기 위해 24/7 AI 기반 채팅 지원을 제공합니다.
에이전트 지원: 인간 에이전트가 정보를 빠르게 찾고 응답을 제안하여 효율성을 향상시킵니다.
중앙 집중식 지식 허브: 다양한 소스의 정보를 하나의 쉽게 검색 가능한 지식 기반으로 통합합니다.
Threado AI의 사용 사례
고객 지원 자동화: 일반적인 문의를 처리하기 위해 초기 지원을 자동화하여 대기 시간을 줄이고 복잡한 문제에 인간 에이전트를 할당합니다.
판매 지원: 판매 팀에 제품 정보, 가격 및 고객 데이터에 즉시 접근할 수 있도록 하여 판매 프로세스를 가속화합니다.
내부 지식 관리: 직원들이 회사 정보와 정책을 빠르게 찾을 수 있는 AI 기반의 중앙 집중식 지식 기반을 만듭니다.
커뮤니티 관리: 온라인 커뮤니티 관리를 지원하여 회원들의 질문에 빠르고 정확한 응답을 제공하고 참여를 촉진합니다.
장점
반복적인 작업을 자동화하여 효율성 향상
24/7 지원 가용성 제공
응답 시간 단축 및 고객 만족도 증가
기존 도구 및 작업 흐름과 쉽게 통합
단점
초기 설정 및 훈련 시간이 상당히 필요할 수 있음
복잡한 시나리오에서 AI의 오해 가능성
훈련 데이터의 품질 및 종합성에 대한 의존성
Threado AI 사용 방법
Threado AI에 가입하기: Threado AI 웹사이트로 이동하여 '무료로 시작하기'를 클릭하여 계정을 만드세요.
지식 소스 연결: 지식 기반, 문서, 지원 대화 등과 같은 내부 지식 소스를 연결하여 AI를 훈련시키세요.
AI 훈련: 연결된 지식 소스, 즉 URL, PDF, 커뮤니티 대화 등을 포함하여 Threado AI 봇을 훈련시키세요.
봇 사용자 정의: 아이콘, 색상, 기본 응답을 추가하여 봇을 브랜드에 맞게 설정하세요.
통합 설치: Slack, Microsoft Teams 또는 Chrome 앱으로 Threado AI를 설치하세요.
AI 어시스턴트 사용 시작: Threado AI를 사용하여 회사 정보에 즉시 접근하고 문의에 대한 자동화된 지원을 받으세요.
성능 모니터링: 대시보드를 사용하여 봇의 대화를 모니터링하고, 지표를 추적하며, 지속적으로 성능을 개선하세요.
Threado AI 자주 묻는 질문
Threado AI는 AI 기반 도구로, 고객 및 내부 팀에게 즉각적이고 자동화된 지원을 제공합니다. 회사의 내부 지식에 대해 훈련될 수 있으며 Slack, Microsoft Teams 또는 Chrome 앱으로 빠르게 설정할 수 있습니다.
Threado AI 웹사이트 분석
Threado AI 트래픽 및 순위
5.9K
월간 방문자 수
#3273215
전 세계 순위
#9842
카테고리 순위
트래픽 트렌드: Jun 2024-Jan 2025
Threado AI 사용자 인사이트
00:00:58
평균 방문 시간
2.33
방문당 페이지 수
41.76%
사용자 이탈률
Threado AI의 상위 지역
US: 40.28%
VN: 18.68%
IN: 12.56%
BR: 11.92%
GB: 9.99%
Others: 6.57%
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