TheySaidは、人工知能を使用してパーソナライズされた質問を作成し、深い顧客の洞察を収集することにより、従来のアンケートを魅力的な会話に変える、AI搭載のアンケートおよびフィードバックプラットフォームです。
https://theysaid.io/?ref=aipure&utm_source=aipure
Theysaid

製品情報

更新日:2025年05月16日

Theysaid の月間トラフィック傾向

Theysaidは先月13.6kのアクセスを記録し、-50.9%の大幅な減少を示しました。分析によると、このトレンドはAIツール分野の一般的な市場動向と一致しています。
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Theysaidとは

TheySaidは、2023年に設立され、ユタ州ソルトレイクシティに本社を置く、最新のVoice of Customer(VoC)プラットフォームです。このプラットフォームは、AI技術を活用して、企業が顧客からのフィードバックを収集および分析する方法に革命をもたらします。従来の退屈なアンケートの代わりに、TheySaidはインタラクティブな会話形式のエクスペリエンスを作成し、企業が顧客、従業員、およびユーザーから、その過程全体を通して、より有意義な洞察を収集するのに役立ちます。このプラットフォームは、SOC II Type 2、ISO 27001、およびGDPRに準拠しており、エンタープライズレベルの実装に適しています。

Theysaidの主な機能

TheySaidは、従来のアンケートをインタラクティブな会話に変えるAI搭載のアンケートおよびフィードバックプラットフォームです。AIを使用して、関連性の高い質問を生成し、リアルタイムのフォローアップディスカッションを実施し、詳細な分析を提供します。このプラットフォームは、既存のCRMシステムおよびコミュニケーションチャネルと統合されており、AIアンケート、インタビュー、フォーム、ユーザーテスト、投票、パルスなど、さまざまなフィードバック収集方法を提供し、企業が顧客、従業員、およびユーザーから実用的な洞察を収集できるようにします。
AI搭載の質問生成: ウェブサイトのコンテンツと業界のコンテキストを分析して、関連性の高いアンケートの質問を自動的に生成し、アンケート作成の時間を節約しながら品質を保証します
動的な会話フロー: 会話型AIを使用して、ユーザーの応答に基づいてフォローアップの質問を適応および質問し、より魅力的なエクスペリエンスを作成し、より深い洞察を収集します
マルチチャネル統合: Salesforce、Zendesk、HubSpotなどの既存のツールとシームレスに統合し、企業が好みのチャネルを通じてアンケートを展開できるようにします
リアルタイム分析: フィードバックの即時分析と要約を提供し、チームがデータに基づいた意思決定を迅速に行えるようにします

Theysaidのユースケース

製品開発フィードバック: エンジニアリングおよび製品チームが、機能、ユーザビリティ、および製品エクスペリエンスに関するユーザーフィードバックを収集し、開発の意思決定を支援します
カスタマーサクセス管理: 定期的なパルスアンケートと詳細なインタビューを通じて、顧客満足度を追跡し、潜在的な解約リスクを早期に特定できるようにします
従業員エンゲージメント: 人事チームがエンゲージメント調査と退職インタビューを実施し、職場の文化と定着率を向上させるのを支援します
市場調査: マーケティングチームが競争力のあるインテリジェンスと顧客の洞察を収集し、メッセージングとポジショニングを改善するのを支援します

メリット

応答率が高く、従来のアンケートよりも魅力的です
AI自動化により、アンケートの作成と分析の時間と労力が削減されます
既存のビジネスツールとの包括的な統合オプション

デメリット

価格は基本的なアンケートツールと比較して高くなる可能性があります
HIPAAコンプライアンスなどの一部の機能はまだ開発中です

Theysaidの使い方

TheySaidにサインアップ: ai.theysaid.io/sign-upにアクセスして、無料アカウントを作成し、プラットフォームの使用を開始します
データソースを接続: CRMを接続するか、CSV経由で連絡先をインポートして、顧客/ユーザーデータをTheySaidに同期します。Salesforce、Zendesk、Intercom、HubSpotなどのツールと統合することもできます
AIをトレーニング: AIにWebサイトのURLまたは内部ドキュメントを指定して、ビジネスコンテキストについてトレーニングします(1分未満で完了します)
アンケートの種類を選択: フィードバックのニーズに応じて、AIアンケート、AIインタビュー、AIフォーム、AIユーザテスト、AI投票、またはAIパルスから選択します
質問をカスタマイズ: TheySaidは、Webサイト/データに基づいて関連する質問を推奨しますが、カスタマイズできます。評価スケール、複数選択、ランキング、または自由回答形式の質問を追加します
配信を設定: 既存のチャネル(メール、アプリ内、または顧客の過程に沿ったその他のタッチポイント)を通じてアンケートを配信する方法を選択します
アンケートを開始: 選択した対象者にアンケートを送信します。AIは、回答に基づいてフォローアップの質問でユーザーに自動的に関与します
結果を監視: ダッシュボードを通じてリアルタイムで回答を追跡します。TheySaidは、洞察を自動的に要約し、フィードバックから主要なテーマを特定します
アクションを実行: 収集された洞察を使用して、製品/サービスを改善します。TheySaidは、リスクまたは機会が特定された場合に、プレイブックをCRMに配信できます

Theysaidのよくある質問

TheySaidは、従来のアンケートをインタラクティブな会話に変えるAI搭載のアンケートプラットフォームです。AIによるフォローアップの質問と分析を通じて、企業がより深い顧客インサイトを収集するのに役立ちます。

Theysaidウェブサイトの分析

Theysaidのトラフィック&ランキング
13.6K
月間訪問数
#1336664
グローバルランク
#5633
カテゴリーランク
トラフィックトレンド: Feb 2025-Apr 2025
Theysaidユーザーインサイト
00:00:38
平均訪問時間
3.07
訪問あたりのページ数
41.27%
ユーザーバウンス率
Theysaidの主要地域
  1. US: 43.13%

  2. IN: 32.68%

  3. DE: 5.31%

  4. AU: 4.7%

  5. TR: 4.09%

  6. Others: 10.09%

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