Resonoonは、企業が技術スキルなしで30分でAI駆動の音声およびチャットボットを作成できるノーコードのB2B SaaSプラットフォームで、従量課金の価格設定を提供します
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Resonoon

製品情報

更新日:15/11/2024

Resonoonとは

Resonoonは、企業がAI技術を通じてカスタマーサービスを自動化および最適化するのを支援するために設計されたユーザーフレンドリーなプラットフォームです。コーディングや技術的専門知識を必要とせずに、企業が独自のAIマネージャー/アシスタントを作成できるシンプルなビルダーインターフェースを提供します。このプラットフォームは、企業が実際の顧客インタラクションに対してのみ支払う柔軟な価格モデルで運営されており、すべての規模の企業にアクセス可能です。

Resonoonの主な機能

Resonoonは、技術的な専門知識なしで30分でAI駆動の音声およびチャットボットを作成できるノーコードB2B SaaSプラットフォームです。このプラットフォームは、カスタマイズ可能な機能、多言語サポート、会話ごとの料金モデルを提供し、企業が顧客サービスを自動化し、24時間365日の問い合わせに対応し、運営コストを最適化することを可能にします。
ノーコードボットビルダー: 技術的スキルを必要とせずに30分でAIアシスタントを作成できるユーザーフレンドリーなインターフェース
成果に応じた料金設定: 企業が実際の顧客との会話に対してのみ支払う柔軟な料金モデルで、さまざまなプランが異なる会話制限を提供します
マルチプラットフォーム統合: 複数のプラットフォームでチャットボットを統合し、WhatsApp、Telegram、Slackなどのさまざまなメッセージングサービスと接続する能力
高度な分析とリード管理: リードを収集およびエクスポートするための機能があり、リードを直接メールや個人メッセンジャーに送信するオプションがあります

Resonoonの使用例

顧客サービスの自動化: ルーチンの顧客問い合わせや苦情を24時間365日処理し、人間のスタッフの負担を軽減します
リード生成と販売: リードを自動的にキャッチし、質を高め、初期の顧客接触を改善し、契約転換率を向上させます
コールセンターの最適化: 初期の顧客インタラクションと基本的なサポート問い合わせを自動化することで、スタッフとトレーニングコストを削減します

メリット

実装に技術的スキルは不要
従量課金制の料金モデル
24時間365日の顧客サービスの利用可能性

デメリット

無料プランの機能が制限されている
AIの消費コストは設定に応じて変動する可能性がある

Resonoonの使用方法

アカウントにサインアップ: Resonoon.comを訪れて、無料アカウントを作成して始めましょう
プランを選択: ニーズと会話量の要件に基づいて、無料、基本、標準、プロフェッショナル、またはエンタープライズプランから選択します
ボットを作成: ユーザーフレンドリーなビルダーインターフェースを使用して、コーディングスキルなしでAIボットを作成します。テンプレートを選択するか、ゼロから構築できます
応答をカスタマイズ: ビジネスニーズに基づいてボットの応答とFAQデータベースを構成およびカスタマイズします。プランに応じて最大300のFAQ項目を追加できます
統合を設定: 希望するインスタントメッセンジャープラットフォームまたはウェブサイトにボットを統合します
リード収集を設定: 顧客情報を収集し、メールやメッセージングプラットフォームにエクスポートするためのリード収集機能を設定します(有料プランで利用可能)
起動と監視: ボットをアクティブにし、そのパフォーマンスを監視します。ボットがユーザーと積極的に関わるときのみ支払います
会話パックを追加: 必要に応じて追加の会話パックを購入します - これらは期限切れにならず、使用されるまで残ります

Resonoonのよくある質問

ボットを無料で作成でき、顧客との実際の会話に対してのみ支払います。月間会話制限が30(無料)から9000(プロフェッショナル)までの異なるプランがあり、追加の会話パックを購入することもできます。

Resonoonウェブサイトの分析

Resonoonのトラフィック&ランキング
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月間訪問数
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グローバルランク
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カテゴリーランク
トラフィックトレンド: Aug 2024-Oct 2024
Resonoonユーザーインサイト
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平均訪問時間
0
訪問あたりのページ数
0%
ユーザーバウンス率
Resonoonの主要地域
  1. Others: 100%

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