OpenPhone は、通話、テキスト、および連絡先を 1 つの直感的なアプリに組み合わせた共同ビジネス電話システムであり、スタートアップや中小企業向けの AI を活用した機能とチーム コラボレーション ツールを提供します。
https://www.openphone.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
OpenPhone

製品情報

更新日:2025年04月24日

OpenPhone の月間トラフィック傾向

OpenPhoneは先月1.9mのアクセスを記録し、17.5%のわずかな成長を示しました。分析によると、このトレンドはAIツール分野の一般的な市場動向と一致しています。
過去のトラフィックを表示

OpenPhoneとは

OpenPhone は、スタートアップから Fortune 500 企業まで、50,000 以上の企業に信頼されている最新の仮想電話システム プロバイダーであり、ユニファイド コミュニケーション プラットフォームです。これにより、企業は 2 台目の電話や SIM カードを必要とせずにプロ仕様の電話番号を取得でき、顧客とのコミュニケーションやチーム管理のための包括的な機能スイートを提供します。2,400 件以上のレビューで 4.7 つ星の評価を得ている OpenPhone は、G2 で顧客満足度No.1 のビジネス電話システムとしての地位を確立しています。

OpenPhoneの主な機能

OpenPhoneは、通話、メッセージング、連絡先管理を1つの統合プラットフォームにまとめたクラウドベースのビジネスフォンシステムです。AIを活用した通話の要約、文字起こし、チームコラボレーションのための共有電話番号、自動化されたワークフロー、カスタマイズ可能な通話ルーティングなどの高度な機能を提供します。このプラットフォームは、ビジネスがコミュニケーションを効率化し、顧客サポートを向上させ、内部スレッド、グループ通話、詳細な分析などの機能でチームの生産性を向上させるのに役立つように設計されています。
AI搭載のコミュニケーションツール: 通話の要約、タイムスタンプ付きの文字起こしを自動的に生成し、会話にインテリジェントにタグを付け、連絡先の提案を作成しながら、次のステップを提案します
チームコラボレーション機能: 共有電話番号、チームディスカッション用の内部スレッド、グループ通話、およびシームレスな顧客の引き継ぎを保証するためのウォームトランスファー機能を有効にします
カスタマイズ可能な通話フロー管理: 柔軟な通話ルーティングオプション、電話メニュー、営業時間設定、および通話が効率的に処理されるように自動応答を提供します
統合コミュニケーションインターフェース: 通話、テキスト、ボイスメール、および連絡先情報を、完全な会話履歴とコンテキストとともに1か所に統合します

OpenPhoneのユースケース

中小企業の顧客サービス: 中小企業が、より良い顧客サポートのために、共有番号とチームコラボレーションを備えたプロフェッショナルな電話システムをセットアップできるようにします
不動産会社: エージェントがクライアントとのコミュニケーションを管理し、通話履歴を共有し、自動応答とスケジュールされたメッセージでプロフェッショナルな関係を維持するのに役立ちます
リモートチーム: 分散したチームが、すべてのデバイスで機能する共有番号とコラボレーション機能を使用して、シームレスなコミュニケーションを促進します
成長中のスタートアップ: チーム分析やワークフローの自動化など、ビジネスの成長に合わせて拡張できる機能を備えた、拡張性のあるコミュニケーションソリューションを提供します

メリット

G2で4.7/5つ星の顧客満足度で高く評価されています
自動化と効率化のための包括的なAI機能
下位層のプランでもフル機能セットを備えた手頃な価格設定

デメリット

一部のユーザーは、デスクトップアプリとモバイルアプリ間の統合と通知の問題を報告しています
通話ルーティングなどの高度な機能を構成するための学習曲線
ベーシックプランでの特定の機能の利用制限

OpenPhoneの使い方

OpenPhone にサインアップ: my.openphone.com/signup で OpenPhone アカウントを作成し、7 日間の無料トライアルを開始します。クレジットカードの詳細を提供する必要がありますが、トライアル期間が終了するまで請求されることはありません。
電話番号を選択: 新しい市内またはフリーダイヤルの北米の電話番号を選択するか、既存の番号を移行します。各ユーザーには 1 つの無料番号が含まれています。
アプリをダウンロード: iOS、Android、Windows デスクトップ、および Web ブラウザー アクセスで利用できる OpenPhone をデバイスにインストールします。
プロファイルを設定: 営業時間、留守番電話の挨拶、その他の電話設定を構成して、番号の動作をカスタマイズします。
チーム メンバーを追加: チーム メンバーをワークスペースに招待し、必要に応じて共有電話番号に割り当てます。
通話ルーティングを構成: 通話フロー ビルダーを使用して、通話の処理方法を設定します。電話メニュー (IVR) の作成、リング グループの設定、営業時間外のルーティングの構成を行います。
連絡先をインポート: Google コンタクトから既存の連絡先を同期するか、手動でインポートします。カスタム プロパティとメモを追加して、整理しやすくします。
統合を設定: 必要に応じて、OpenPhone を Slack、HubSpot、Salesforce などの他のビジネス ツールと接続します。
AI 機能を有効にする: 通話の要約、トランスクリプト、および自動タグ付けの AI 機能を有効にして、ワークフローの効率を向上させます。
最初の通話を発信する: アプリのダイヤル パッドを使用して番号を入力するか、連絡先を選択して OpenPhone を介して最初の通話を発信します。

OpenPhoneのよくある質問

OpenPhone は、インターネット接続 (WiFi またはモバイルデータ) を介して動作する VoIP ビジネスフォンシステムです。iOS、Android、デスクトップデバイスで使用して、携帯電話プランの通話時間を使用せずに、通話やメッセージの送受信ができます。

OpenPhoneウェブサイトの分析

OpenPhoneのトラフィック&ランキング
1.9M
月間訪問数
#24550
グローバルランク
#270
カテゴリーランク
トラフィックトレンド: Sep 2024-Mar 2025
OpenPhoneユーザーインサイト
00:13:15
平均訪問時間
8.78
訪問あたりのページ数
30.3%
ユーザーバウンス率
OpenPhoneの主要地域
  1. US: 55.64%

  2. CA: 6%

  3. PH: 5.74%

  4. IN: 4.54%

  5. PK: 4.01%

  6. Others: 24.07%

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