Lemni
Lemniは、企業が複数のチャネルにわたる顧客とのやり取りを処理するためのカスタムAIエージェントをセットアップし、大規模なパーソナライズを維持できるAI搭載プラットフォームです。
https://lemni.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
製品情報
更新日:2025年02月28日
Lemni の月間トラフィック傾向
Lemniは先月2.5kのアクセスを記録し、900.8%の大幅な成長を示しました。分析によると、このトレンドはAIツール分野の一般的な市場動向と一致しています。
過去のトラフィックを表示Lemniとは
Lemniは、Lemni B.V.によって開発されたソフトウェアプラットフォームで、企業がAIエージェントを作成および展開して、顧客とのコミュニケーションとサポートを管理できるようにします。Sequoiaが主導して350万ドルの資金を調達したこのプラットフォームは、人員を増やすことなくカスタマーサービス業務を拡張できるように設計されています。電話、メールサポート、プロアクティブなアウトリーチなど、さまざまな種類の顧客とのやり取りを処理できるAIエージェントをセットアップするためのツールを提供し、人間味を保ちます。
Lemniの主な機能
Lemniは、AIを活用した顧客インタラクションプラットフォームで、企業がカスタムAIエージェントをセットアップして、電話、メールサポート、プロアクティブなアウトリーチなど、さまざまな顧客コミュニケーションを処理できるようにします。このプラットフォームにより、企業はAIインタラクションを制御しながら、人員を増やすことなく、パーソナライズされた顧客体験を大規模に提供できます。
カスタムAIエージェント: トレーニングを受けた従業員のように機能し、特定の種類の顧客インタラクションを処理するようにカスタマイズできるAIエージェントを簡単にセットアップできます
マルチチャネルサポート: 電話、メールサポート、プロアクティブな顧客アウトリーチなど、さまざまなコミュニケーションチャネルを処理します
費用対効果の高い価格設定: コア製品は原価で提供され、ユーザーはモデルプロバイダーからのコンピューティング料金のみを支払います
チーム管理: AIエージェントを管理するために、異なる役割とアクセスレベルを持つチームメンバーを追加する機能
Lemniのユースケース
顧客サポートの自動化: パーソナライゼーションを維持しながら、AIエージェントを通じて顧客からの問い合わせやサポートチケットを自動的に処理します
セールスアウトリーチ: AIエージェントを使用してプロアクティブなセールスアウトリーチとフォローアップを実施し、潜在的な顧客を引きつけます
メールコミュニケーション: 理解して適切に対応できるAIエージェントを通じて、顧客とのメールのやり取りを管理します
メリット
コア製品が原価で提供される費用対効果の高いソリューション
AIエージェントの簡単なセットアップとカスタマイズ
人員を増やすことなく顧客インタラクションを拡張する機能
デメリット
コンピューティングのためのサードパーティモデルプロバイダーへの依存
最適なパフォーマンスを得るには、初期設定とトレーニング時間が必要になる場合があります
Lemniの使い方
Lemniにサインアップ: lemni.comにアクセスして無料アカウントを作成し、AIエージェントプラットフォームの使用を開始します
ワークスペースをセットアップ: チームメンバー、役割（オーナー、編集者、エージェント）、請求オプションなど、ワークスペースの設定を構成します
カスタムAIエージェントを作成: メールサポート、電話、プロアクティブなアウトリーチなど、さまざまな種類の顧客とのやり取りを処理するようにAIエージェントをセットアップします
接続を構成: AIエージェントがやり取りする既存のツールとシステムを認証および統合するための接続をセットアップします
チームメンバーを追加: メールでチームメンバーを招待し、アクセスと権限を管理するために適切な役割（オーナー、編集者、エージェント）を割り当てます
アクションを有効化: ストアからプラグアンドプレイアクションを追加して、AIエージェントに既存のツールを使用する機能を提供します
インタラクションを監視: 受信トレイ機能を通じて、AIエージェントが処理する顧客とのインタラクションを追跡および管理します
使用量を拡大: 必要に応じて使用量を拡大します。コア製品は原価で提供されているため、モデルプロバイダーが請求するコンピューティング料金のみを支払います
Lemniのよくある質問
Lemniは、企業が顧客とのやり取りを処理するためにカスタムAIエージェントを設定できるプラットフォームで、各顧客に対して単一の信頼できる情報源を作成します。電話、メール、プロアクティブなアウトリーチを通じて、AIを活用したサポートにより、パーソナライズされた顧客体験を大規模に実現します。
Lemniウェブサイトの分析
Lemniのトラフィック＆ランキング
2.5K
月間訪問数
#7273644
グローバルランク
-
カテゴリーランク
トラフィックトレンド: Nov 2024-Jan 2025
Lemniユーザーインサイト
00:06:17
平均訪問時間
1.48
訪問あたりのページ数
70.55%
ユーザーバウンス率
Lemniの主要地域
US: 100%
Others: 0%
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