Feeedbackの主な機能は何ですか？

主な機能は、ウィジェットによる簡単なフィードバック収集、Stripeクライアントからの自動推薦文キャプチャ、プロアクティブな解約検出、複数のソース（Senja、Trustpilot）からの推薦文の一元化、AIを活用したフィードバック分析、カスタマイズ可能なダッシュボードなどです。

Feeedbackはどのような料金プランを提供していますか？

Feeedbackは、1つのプロジェクト、15件のフィードバック、15件の推薦文、および基本的なウィジェットを含む無料プラン（$0）を提供しています。また、無制限のプロジェクト、フィードバック、推薦文、カスタムメールドメイン、解約追跡、AIインサイト、および統合機能を含む$99のライフタイムアクセスプランもあります。

Feeedbackはどのように顧客フィードバックを支援しますか？

Feeedbackは、迅速なフィードバック収集のための既製のテンプレートを提供し、顧客との直接的なディスカッションを可能にし、機能リクエストの優先順位付けを支援し、AIを通じてユーザーの感情や不満点を自動的に分析します。また、本物のレビューを紹介して、コンバージョンを52.2％向上させるのにも役立ちます。

Feeedbackはどのような統合をサポートしていますか？

Feeedbackは、ノーコードおよびAPI統合をサポートしており、Stripe、Senja、Trustpilotなどのさまざまなプラットフォームから推薦文を収集できます。

Feeedback

WebsiteFreemiumAI Customer Service Assistant AI Reviews Assistant

Feeedbackは、包括的な顧客フィードバックプラットフォームであり、企業がウィジェット、お客様の声、およびプロアクティブなチャーン検出を通じてユーザーインサイトを収集、管理、および活用して、製品の成長を促進し、コンバージョンを向上させるのに役立ちます。

ウェブサイトを訪問

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https://feeedback.dev/?ref=aipure&utm_source=aipure

概要
分析
代替案

製品情報

更新日:2025年05月09日

Feeedback の月間トラフィック傾向

Feeedbackは先月1.1kのアクセスを記録し、-88.8%の大幅な減少を示しました。分析によると、このトレンドはAIツール分野の一般的な市場動向と一致しています。

過去のトラフィックを表示

Feeedbackとは

Feeedbackは、企業とユーザー間のギャップを埋めるように設計された、強力な顧客フィードバック管理ソリューションです。企業が顧客からのフィードバックを収集、分析、および活用して、製品とサービスを改善できる一元化されたプラットフォームとして機能します。このプラットフォームは、フィードバック収集、お客様の声の管理、およびユーザーエンゲージメントツールを組み合わせて、企業がデータに基づいた意思決定を行い、製品開発プロセスを強化できるようにします。

Feeedbackの主な機能

Feeedbackは、企業がユーザーからのフィードバックを収集、分析、活用するのに役立つ包括的な顧客フィードバック管理プラットフォームです。フィードバックウィジェット、自動化されたお客様の声収集、AIを活用した分析、および解約検出機能を組み合わせて、企業が製品を改善し、コンバージョンを高めるのに役立ちます。このプラットフォームは、カスタマイズ可能なウィジェットを通じてフィードバックを収集し、さまざまなソースからのお客様の声を一元化し、ユーザーと直接やり取りし、フィードバックを実行可能な製品改善に変換するための機能を提供します。

AIを活用したフィードバック分析: 人工知能を使用して、収集されたフィードバックからユーザーの感情と主要な問題点を自動的に分析および解読します

マルチチャネルフィードバック収集: カスタマイズ可能なウィジェット、アプリ内アンケート、およびStripe、Senja、Trustpilotなどのソースからの自動化されたお客様の声収集を通じてフィードバックを収集します

プロアクティブな解約検出: 解約の可能性のあるユーザーを早期に特定し、積極的に関与してリテンションを改善します

ソーシャルプルーフの表示: カスタマイズ可能なウィジェットを通じて、本物のユーザーレビューとお客様の声を紹介し、コンバージョン率を高めます

Feeedbackのユースケース

SaaS製品開発: ソフトウェア会社がユーザーからのフィードバックを収集し、実際のユーザーのニーズに基づいて機能開発を優先順位付けし、製品を改善するのに役立ちます

Eコマースの顧客体験: 顧客レビューを収集して表示し、信頼を構築し、販売コンバージョン率を高めます

開発者ツール: 開発チームがバグレポートや機能リクエストをアプリケーション内のユーザーから直接収集できるようにします

メリット

既製のテンプレートとウィジェットによる簡単な実装

収集から分析までの包括的なフィードバック管理

より迅速な意思決定のためのAIを活用した洞察

デメリット

無料プランの機能制限（フィードバック/お客様の声は15件のみ）

API統合などの高度な機能にはプレミアムプランが必要

Feeedbackの使い方

アカウントにサインアップする: feeedback.devにアクセスし、[フィードバックの収集を開始]ボタンをクリックしてアカウントを作成します。ニーズに応じて、無料プランまたはライフタイムアクセスプランを選択してください。

Feeedbackウィジェットを初期化する: JavaScriptライブラリをWebサイトに追加し、次のものを使用してウィジェットを初期化します：const widget = new Feeedback({ onSubmit: feedback => new Promise((resolve, reject) => { // フィードバックの送信を処理します }); });

フィードバック収集を構成する: 既製のテンプレートを使用してフィードバックフォームを作成するか、独自のフォームをカスタマイズします。初期化中にウィジェットの配置（Webサイトの左側または右側）を設定します。

イベントハンドラーを設定する: widget.on()メソッドを使用して、[準備完了]、[送信前]、[送信]などのさまざまなアクションのイベントリスナーを追加し、フィードバックのやり取りを処理します。

バックエンド統合を実装する: フィードバックウィジェットをバックエンドサーバーに接続するか、Google Analyticsなどのサービスを使用してフィードバックデータを保存します。例：fetch()を使用してフィードバックをサーバーに送信します。

お客様の声を表示する: お客様の声ウィジェットを使用して、収集されたフィードバックをWebサイトで紹介し、コンバージョンを促進します。SenjaやTrustpilotなどのプラットフォームからレビューをインポートできます。

フィードバックダッシュボードを監視する: ダッシュボードにアクセスして、収集されたフィードバックを表示し、ユーザーインサイトを分析し、チャーン検出アラートを追跡します。

ユーザーと交流する: 顧客ディスカッション機能を使用して、ユーザーのフィードバックについて直接ユーザーとコミュニケーションを取り、ニーズをより深く理解します。

インサイトを分析して活用する: AI主導のインサイト（プレミアム機能）を使用して、傾向を特定し、ユーザーフィードバックに基づいて製品の改善を優先します。