Chaindesk
Chaindeskは、GPT-4のようなジェネレーティブAIモデルを活用して、安全で正確な応答を提供し、顧客の問い合わせを解決し、チケットの量を瞬時に削減するノーコードAIチャットボットプラットフォームです。
https://www.chaindesk.ai/?utm_source=aipure
製品情報
更新日:2025年02月16日
Chaindesk の月間トラフィック傾向
Chaindeskは7月に585Kのアクセス数を達成し、17.9%の成長を遂げました。この緩やかな成長は、顧客エンゲージメントとサポートを向上させるオムニチャネルでの会話機能と人的対応への引き継ぎ機能によるものと考えられます。さらに、カスタマーサービスにおけるAIへの注目度の高まりや、大手企業による新しいAIモデルの発表により、より多くの企業がChaindeskのようなAIを活用したソリューションを検討するようになった可能性があります。
Chaindeskとは
Chaindeskは、顧客サポートとエンゲージメントを革新するために設計された革新的なAIチャットボットプラットフォームです。企業は広範なITサポートを必要とせずに独自のデータでカスタムチャットボットを簡単にトレーニングできます。このプラットフォームは、ファイル、Notion、Googleドライブ、Zendeskヘルプセンター、および任意の公開URLなど、さまざまなソースとシームレスに統合され、包括的な応答を提供します。ノーコードアプローチと高度なAI機能を備えたChaindeskは、世界中の企業のカスタマーサービス運用を強化する姿勢です。
Chaindeskの主な機能
Chaindeskは、顧客サポートとエンゲージメントを強化したい企業にとって理想的なソリューションを提供するさまざまな機能を提供しています。
ノーコードプラットフォーム: Chaindeskのノーコードプラットフォームにより、数分で会社のデータに基づいてカスタムChatGPTチャットボットをトレーニングすることが簡単になります。
マルチチャネル統合: Chaindeskは、埋め込みウィジェット、WhatsApp、Slack、Telegramなどのプラットフォーム全体で中断なく会話を続けることを保証します。
自動リトレーニング: Chaindeskは、データが更新されるとAIチャットボットを自動的にリトレーニングし、チャットボットが正確で最新の状態を保つことを保証します。
カスタムAPIエンドポイント: Chaindeskは、エージェントの機能を拡張するために関数呼び出しを可能にし、必要に応じてカスタムAPIエンドポイントを呼び出すことができます。
Chaindeskのユースケース
顧客サポート: Chaindeskは24時間365日の顧客サポートを提供するために使用でき、チケットの量を減らし、顧客のエンゲージメントを強化します。
リード獲得: Chaindeskは、個人化された体験を提供しながらリードを収集し、顧客データを収集するために使用できます。
eコマース: Chaindeskは、eコマースにおける顧客サービス業務を強化し、即時サポートを提供し、チケットの量を減らすために使用できます。
メリット
ノーコードプラットフォーム
マルチチャネル統合
自動リトレーニング
カスタムAPIエンドポイント
デメリット
限定された無料機能
完全な機能を利用するためにはサブスクリプションが必要
Chaindeskの使い方
ステップ1: 公式ウェブサイトでChaindeskアカウントにサインアップします。
ステップ2: ウィジェットを選択し、数分でウェブサイトにAIチャットボットを追加します。
ステップ3: 独自のデータをインポートして、AIチャットボットの知識を拡張します。
ステップ4: Chaindeskのノーコードプラットフォームを使用してAIチャットボットをトレーニングします。
Chaindeskのよくある質問
Chaindeskは、GPT-4のような生成AIモデルを活用して安全で正確な応答を提供し、顧客の問い合わせを解決し、チケットの量を瞬時に削減するノーコードAIチャットボットプラットフォームです。
Chaindeskウェブサイトの分析
Chaindeskのトラフィック＆ランキング
585K
月間訪問数
#115349
グローバルランク
#2141
カテゴリーランク
トラフィックトレンド: May 2024-Jan 2025
Chaindeskユーザーインサイト
00:00:59
平均訪問時間
1.63
訪問あたりのページ数
54.67%
ユーザーバウンス率
Chaindeskの主要地域
US: 19.37%
IN: 4.47%
GB: 4.17%
AU: 3.36%
CA: 3.16%
Others: 65.47%
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