Ask AIは無料で使用できますか？

はい、ご自身のOpenAI APIキーを使用してAsk AIを無料で利用でき、無制限のメッセージをお楽しみいただけます。お支払いいただくのは、使用したAPIトークンのみです（回答1件あたり0.01ドル未満）。月額49ドルからのStartupプランもあり、月間3,000件の回答と追加機能が含まれています。

Ask AIはどのようなデータソースに接続できますか？

Ask AIは、ヘルプセンター、ウェブサイト、ファイル、Googleドキュメント、YouTubeなど、25以上のデータソースから自動的にデータを収集し、知識を抽出します。AIサポートエージェントが、コンテンツソースからの最新の正確な回答で応答することを保証します。

Ask AIはどのような統合をサポートしていますか？

Ask AIは、Intercom、Zendesk、Freshdesk、Discord、Slackなどの一般的なプラットフォームと統合されています。ヘルプセンター、製品インターフェース、開発者向けドキュメント、またはコミュニティプラットフォームに埋め込むことができます。また、カスタム統合のためのWebhookとAPIアクセスも提供しています。

Ask AIはどの言語をサポートしていますか？

Ask AIは95以上の言語をサポートしており、コンテンツが別の言語であっても、顧客の母国語でサポートを提供できます。Ask AIエージェントが特定の言語を使用するか、顧客自身の言語で応答するかを定義できます。

Ask AIはカスタマーサポートにどのように役立ちますか？

Ask AIは、24時間365日、即座に正確な回答を提供することで、サポートチケットを最大90％削減します。画像、リンク、コードスニペットを含む詳細な応答を提供し、すべてがデータソースによって裏付けられています。必要に応じて、人間のエージェントにシームレスに引き継ぐこともでき、CSATスコアの向上に役立ちます。

AskAI by Ordemio

WebsiteFreeAI Customer Service Assistant AI Chatbot

OrdemioのAskAIは、製品ドキュメントとヘルプコンテンツを、複数のプラットフォームで正確な会話型回答に変え、95以上の言語をサポートするAI搭載のカスタマーサポートエージェントです。

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https://www.ordemio.com/ask-ai?ref=producthunt&utm_source=aipure

概要
動画
代替案

製品情報

更新日:2025年11月28日

AskAI by Ordemioとは

OrdemioのAskAIは、SaaSおよびテクノロジー企業が自動化されたカスタマーサポートを提供するために特別に設計された、目的別の会話型AIアシスタントです。ウェブサイト、ドキュメント、製品、またはSlackやDiscordのようなコミュニティプラットフォームに埋め込むことができるインテリジェントなチャットボットとして機能します。このシステムは、企業が既存のドキュメント、ヘルプセンター、ナレッジベースを使用して、広範なトレーニングや技術的なセットアップを必要とせずに、顧客の問い合わせに対して正確で引用された回答を提供します。

AskAI by Ordemioの主な機能

OrdemioのAskAIは、AIを活用した顧客サポートソリューションで、製品ドキュメントやヘルプコンテンツをインテリジェントなチャットボットに変えます。多言語サポート、既存のヘルプデスクツールとのシームレスな統合を提供し、独自のデータソースを使用して、正確で引用に基づいた回答を提供します。このプラットフォームは、OpenAI APIキーを使用して高度なLLMテクノロジーを使用し、トーンと外観のカスタマイズを可能にし、パフォーマンスを監視するための詳細な分析が含まれています。

ドキュメント統合とナレッジベース: ヘルプセンター、ウェブサイト、ファイル、Googleドキュメント、YouTubeなど、25以上のソースからデータを自動的に収集および処理し、最新の正確な回答を保証します

マルチチャネルサポート: ウェブサイトウィジェット、製品内エクスペリエンス、メール、ヘルプデスクチケット、Discord/Slackコミュニティなど、複数のプラットフォームでサポートを提供します

カスタマイズ可能なAIの動作: カスタム指示とブランディングオプションを使用して、エージェントの役割、トーン、スタイル、外観をカスタマイズできます

分析とインサイト: 会話の監視、パフォーマンス指標の追跡、顧客の問い合わせに関するインサイトの取得のための堅牢な分析を提供します

AskAI by Ordemioのユースケース

テクニカル製品サポート: SaaSおよびテクノロジー企業が、技術的な質問やドキュメントの質問に対して、即座に正確な回答を提供できるように支援します

顧客オンボーディング: 新しいユーザーが製品の機能を発見し、ソリューションを実装するのを支援し、アクティベーション率とリテンション率を向上させます

開発者ドキュメント: 会話型インターフェースを通じて、開発者がAPIドキュメントや技術仕様にすばやくアクセスできるようにします

多言語カスタマーサービス: 95以上の言語でのサポートを可能にし、企業が国際的な顧客に効果的にサービスを提供できるようにします

メリット

独自のOpenAI APIキーを使用した従量課金制モデルで費用対効果が高い

コーディング不要で簡単なセットアップ

既存のサポートツールとの包括的な統合オプション

幻覚のない、正確で引用に基づいた回答

デメリット

無料プランは、削除されるまで14日間の非アクティブ状態に制限されています

操作にはOpenAI APIキーが必要です

無料プランでは、自動同期データソースが制限されています

AskAI by Ordemioの使い方

無料アカウントにサインアップ: app.ordemio.com/free-registerにアクセスして、無料アカウントを作成します。無料プランを使用するには、独自のOpenAI APIキーが必要です。

ナレッジベースをインポート: ヘルプセンター、ウェブサイト、ファイル、Googleドキュメント、YouTubeなど、25以上のサポートされているソースからデータをインポートします。システムは、これらのソースから自動的に知識を収集および抽出します。

AIエージェントの動作をカスタマイズ: エージェントの役割、トーン、スタイルを調整し、特定のアクションと個性を与えるカスタム指示を作成します。事前構築された役割を選択するか、ニーズに合わせてカスタマイズされたプロンプトを設定できます。

外観を設定: ブランドカラー、ロゴ、ウェルカムメッセージ、アバターを追加して、チャットボットの外観をカスタマイズします。ポップアップバブルを追加して、ウェブサイトでより目立つようにすることもできます。

埋め込みと統合: 顧客がいる場所にAIエージェントを統合します-ヘルプセンター、ライブチャット、製品インターフェイス、メール、Discord / Slackコミュニティ。開発者のスキルは必要ありません。人間エージェントへの引き継ぎを設定することもできます。

パフォーマンスを監視: 分析ダッシュボードを使用して、インタラクションを監視し、顧客の問い合わせに関する洞察を得て、会話のトピックや新しいリードなどの主要な指標を追跡します。サポートを改善するために、毎日のレポートが提供されます。

AskAI by Ordemioのよくある質問

OrdemioのAsk AIは、製品ドキュメントやヘルプセンターのコンテンツからの質問に答えるAIサポートエージェントです。ウェブサイト、製品、開発者向けドキュメント、Slack/Discordのようなコミュニティプラットフォームと統合し、明確な引用とソースリンク付きで、即座に正確な回答を提供します。