TestAI
TestAI è una piattaforma di test basata sull'intelligenza artificiale che fornisce test automatizzati, monitoraggio in tempo reale e analisi delle prestazioni per agenti vocali e di chat per garantire un'implementazione e prestazioni impeccabili.
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Informazioni sul Prodotto
Aggiornato:Feb 28, 2025
Cos'è TestAI
TestAI è una piattaforma completa di test AI progettata per rivoluzionare il modo in cui le organizzazioni convalidano e implementano i propri agenti AI vocali e di chat. La piattaforma offre funzionalità di simulazione e valutazione del mondo reale, consentendo ai team di testare a fondo i propri agenti AI prima della distribuzione. Affronta la sfida comune dei test manuali automatizzando il processo, consentendo ai team di creare migliaia di telefonate simultanee e scenari di test per identificare potenziali problemi e bug in modo efficiente.
Caratteristiche principali di TestAI
TestAI è una piattaforma di test automatizzati specificamente progettata per agenti AI vocali e di chat, che offre capacità di simulazione del mondo reale, analisi complete delle prestazioni e reporting di fiducia e sicurezza. La piattaforma consente ai team di creare migliaia di chiamate di test simultanee, simulare diversi scenari e monitorare le prestazioni degli agenti AI in tempo reale, aiutando le organizzazioni a lanciare rapidamente agenti AI affidabili, garantendo al contempo qualità e conformità.
Test simultanei automatizzati: Capacità di generare migliaia di chiamate di test simultanee ad agenti vocali, consentendo test completi su vasta scala senza sforzo manuale
Monitoraggio delle prestazioni in tempo reale: Monitoraggio continuo delle prestazioni degli agenti con analisi dettagliate, registri e avvisi immediati per eventuali problemi o cali di prestazioni
Scenari di test personalizzabili: Supporto per set di dati creati dall'AI e personalizzati, consentendo ai team di testare flussi di lavoro, personaggi e scenari audio reali specifici
Dashboard di analisi completa: Interfaccia intuitiva che fornisce informazioni utili, metriche delle prestazioni e analisi delle tendenze per l'ottimizzazione continua
Casi d'uso di TestAI
Test della comunicazione sanitaria: Test di agenti AI che gestiscono consultazioni con i pazienti, promemoria di appuntamenti, rinnovi di prescrizioni e assistenza per la fatturazione medica
Operazioni immobiliari: Convalida di agenti AI che gestiscono tour di proprietà, supporto agli inquilini, negoziazioni di locazioni e comunicazioni relative ai mutui
Servizi assicurativi: Test di agenti AI che gestiscono richieste di piani assicurativi, elaborazione dei sinistri e interazioni con il servizio clienti
Vantaggi
Configurazione rapida e facile implementazione in pochi minuti
Funzionalità di test complete con più chiamate simultanee
Monitoraggio in tempo reale e avvisi immediati sui problemi
Svantaggi
Curva di apprendimento per i nuovi utenti per utilizzare efficacemente tutte le funzionalità
Richiede uno sforzo di integrazione con i sistemi esistenti
Come usare TestAI
Iscriviti: Visita app.nbulatest.ai/sign-up per creare un account e iniziare a utilizzare la piattaforma
Configurazione iniziale: Avvia gli strumenti di test tramite l'interfaccia intuitiva: la configurazione richiede solo pochi minuti con strumenti facili da usare per risultati immediati
Crea scenari di test: Crea set di dati di test utilizzando scenari creati dall'intelligenza artificiale o creane di personalizzati. Puoi sfruttare flussi di lavoro, personaggi e audio reali per creare casi di test completi
Configura test simultanei: Imposta più telefonate simultanee ai tuoi agenti vocali: la piattaforma è in grado di gestire migliaia di chiamate di test simultanee
Definisci metriche personalizzate: Stabilisci metriche di valutazione specifiche per le tue esigenze aziendali e ciò che conta di più per le prestazioni della tua intelligenza artificiale vocale
Esegui test: Esegui gli scenari di test per simulare interazioni reali e valutare più agenti contemporaneamente
Monitora le prestazioni: Tieni traccia delle prestazioni in tempo reale tramite registri completi e approfondimenti sulle tendenze. Il sistema fornisce notifiche immediate per errori, problemi e cali di prestazioni
Rivedi l'analisi: Accedi alla dashboard per visualizzare metriche di prestazioni dettagliate, approfondimenti utili e risultati dei test per ottimizzare i tuoi agenti vocali
Valutazione continua: Utilizza la piattaforma per il monitoraggio e il test continui man mano che la tua intelligenza artificiale si evolve, analizzando i registri delle chiamate per individuare modelli nascosti e mantenere le massime prestazioni
FAQ di TestAI
TestAI è una piattaforma automatizzata di test degli agenti vocali AI e di analisi delle prestazioni che fornisce simulazioni e valutazioni reali per gli agenti vocali e di chat. Offre test automatizzati, analisi delle chiamate e report di fiducia e sicurezza per garantire prestazioni impeccabili.
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