Resonoon
Resonoon è una piattaforma B2B SaaS senza codice che consente alle aziende di creare chatbot vocali e di chat basati su AI in 30 minuti senza competenze tecniche, offrendo prezzi basati sulle conversazioni.
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Informazioni sul Prodotto
Aggiornato:Nov 16, 2024
Cos'è Resonoon
Resonoon è una piattaforma user-friendly progettata per aiutare le aziende ad automatizzare e ottimizzare il proprio servizio clienti attraverso la tecnologia AI. Fornisce un'interfaccia di builder semplice che consente alle aziende di creare il proprio manager/assistente AI senza richiedere alcuna competenza di programmazione o tecnica. La piattaforma opera su un modello di prezzo flessibile in cui le aziende pagano solo per le interazioni reali con i clienti, rendendola accessibile per aziende di tutte le dimensioni.
Caratteristiche principali di Resonoon
Resonoon è una piattaforma SaaS B2B senza codice che consente alle aziende di creare chatbot vocali e di chat alimentati da intelligenza artificiale in 30 minuti senza competenze tecniche. La piattaforma offre funzionalità personalizzabili, supporto multilingue e un modello di pricing pay-per-conversation, consentendo alle aziende di automatizzare il servizio clienti, gestire le richieste 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e ottimizzare i costi operativi.
Costruttore di Bot Senza Codice: Interfaccia user-friendly che consente la creazione di assistenti AI in 30 minuti senza richiedere competenze tecniche
Modello di Prezzo Pay-Per-Result: Modello di pricing flessibile in cui le aziende pagano solo per le conversazioni effettive con i clienti, con vari piani che offrono diversi limiti di conversazione
Integrazione Multi-Piattaforma: Capacità di integrare chatbot su più piattaforme e connettersi a vari servizi di messaggistica come WhatsApp, Telegram e Slack
Analisi Avanzate e Gestione dei Lead: Funzionalità per raccogliere ed esportare lead, con opzioni per inviare lead direttamente via email o messaggeri personali
Casi d'uso di Resonoon
Automazione del Servizio Clienti: Gestire le richieste e i reclami dei clienti di routine 24 ore su 24, 7 giorni su 7, riducendo il carico di lavoro sul personale umano
Generazione di Lead e Vendite: Catturare e qualificare i lead automaticamente, migliorando il contatto iniziale con i clienti e aumentando i tassi di conversione delle trattative
Ottimizzazione del Call Center: Ridurre i costi di personale e formazione automatizzando le interazioni iniziali con i clienti e le richieste di supporto di base
Vantaggi
Nessuna competenza tecnica richiesta per l'implementazione
Modello di prezzo pay-per-use
Disponibilità del servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Svantaggi
Funzionalità limitate nel piano gratuito
I costi di consumo dell'AI possono variare in base alle impostazioni
Come usare Resonoon
Registrati per un account: Visita Resonoon.com e crea un account gratuito per iniziare
Scegli un piano: Seleziona tra piani Free, Basic, Standard, Professional o Enterprise in base alle tue esigenze e ai requisiti di volume delle conversazioni
Crea il tuo bot: Utilizza l'interfaccia di builder user-friendly per creare il tuo bot AI - non sono necessarie competenze di programmazione. Puoi scegliere un modello o costruire da zero
Personalizza le risposte: Configura e personalizza le risposte del tuo bot e il database FAQ in base alle esigenze della tua azienda. Puoi aggiungere fino a 300 elementi FAQ a seconda del tuo piano
Imposta integrazioni: Integra il tuo bot nella piattaforma di messaggistica istantanea o nel sito web desiderato
Configura la raccolta di lead: Imposta le funzionalità di raccolta lead per raccogliere informazioni sui clienti ed esportarle su email o piattaforme di messaggistica (disponibile nei piani a pagamento)
Lancia e monitora: Attiva il tuo bot e monitora le sue prestazioni. Paghai solo quando il bot interagisce attivamente con gli utenti
Aggiungi pacchetti di conversazione: Acquista pacchetti di conversazione aggiuntivi secondo necessità - questi non scadono e rimangono nel tuo saldo fino a quando non vengono utilizzati
FAQ di Resonoon
Puoi creare bot gratuitamente e pagare solo per le conversazioni effettive con i clienti. Sono disponibili diversi piani con limiti mensili di conversazione che vanno da 30 (Gratuito) a 9000 (Professionale), con pacchetti di conversazione aggiuntivi disponibili per l'acquisto.
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