Rannkly è una piattaforma completa all-in-one per la gestione delle recensioni, la gestione dei social media, la comunicazione con i clienti e il miglioramento della reputazione per aiutare le aziende a crescere nella loro presenza online.
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Rannkly

Informazioni sul Prodotto

Aggiornato:12/11/2024

Cos'è Rannkly

Rannkly è una piattaforma di gestione dell'esperienza del cliente e della reputazione guidata dall'IA, progettata per aiutare le aziende a migliorare la loro presenza online e interagire con i clienti in modo più efficace. Offre un insieme di strumenti per gestire recensioni, social media, campagne di marketing, messaggistica, ticketing e coinvolgimento del sito web. Supportata da 100x.vc e Microsoft for Startups, Rannkly mira a semplificare le interazioni con i clienti e migliorare la reputazione del marchio attraverso più canali digitali.

Caratteristiche principali di Rannkly

Rannkly è una piattaforma completa per l'esperienza del cliente che offre gestione delle recensioni, gestione dei social media, gestione delle campagne, gestione dei messaggi, ticketing, moduli e widget per siti web. Fornisce alle aziende strumenti per monitorare e rispondere alle recensioni dei clienti, gestire la presenza sui social media, condurre campagne di marketing, gestire le comunicazioni con i clienti e raccogliere feedback - tutto da un cruscotto centralizzato. Rannkly mira ad aiutare le aziende a migliorare la loro reputazione online, aumentare il coinvolgimento dei clienti e stimolare la crescita delle vendite.
Gestione Unificata delle Recensioni: Monitora, analizza e rispondi alle recensioni dei clienti su più piattaforme da un'unica dashboard, con suggerimenti per le risposte alimentati dall'IA.
Automazione dei Social Media: Pianifica post, monitora le menzioni del marchio e analizza le performance su vari canali social.
Gestione delle Campagne Multi-Canale: Crea e gestisci campagne di marketing SMS, email e WhatsApp con modelli personalizzabili e analisi.
Posta Centrale per Messaggi: Gestisci tutte le comunicazioni con i clienti da diverse piattaforme in un'unica casella di posta unificata per una gestione efficiente delle risposte.
Moduli e Sondaggi Personalizzabili: Progetta e distribuisci moduli e sondaggi facili da usare per raccogliere feedback e dati dai clienti.

Casi d'uso di Rannkly

Gestione della Reputazione degli Hotel: Gli hotel possono utilizzare Rannkly per monitorare le recensioni degli ospiti su piattaforme di prenotazione, rispondere prontamente e migliorare le loro valutazioni online.
Campagne di Marketing per Ristoranti: I ristoranti possono creare e gestire campagne promozionali tramite SMS, email e WhatsApp per attrarre clienti e aumentare le prenotazioni.
Feedback dei Pazienti nel Settore Sanitario: I fornitori di servizi sanitari possono utilizzare i moduli e i sondaggi di Rannkly per raccogliere feedback dai pazienti e migliorare i loro servizi.
Supporto Clienti al Dettaglio: Le aziende al dettaglio possono utilizzare il sistema di ticketing per gestire in modo efficiente le richieste e i reclami dei clienti attraverso più canali.

Pro

Piattaforma tutto-in-uno per gestire le interazioni con i clienti e la presenza online
Integrazione con oltre 100 piattaforme per una raccolta e gestione dei dati senza soluzione di continuità
Strumenti alimentati dall'IA per risposte efficienti alle recensioni e gestione dei social media

Contro

Potrebbe avere una curva di apprendimento a causa della vasta gamma di funzionalità
Le informazioni sui prezzi non sono facilmente disponibili, limitando potenzialmente l'accessibilità per le piccole imprese

Come usare Rannkly

Registrati per un account Rannkly: Vai su app.rannkly.com/signup e crea un account gratuito fornendo il tuo indirizzo email e altre informazioni di base.
Collega i tuoi profili aziendali: Integra il tuo Google My Business, Facebook, Instagram e altre piattaforme di social media/recensioni con Rannkly.
Imposta il monitoraggio delle recensioni: Configura Rannkly per monitorare e raccogliere recensioni da tutte le tue piattaforme collegate in un'unica dashboard.
Rispondi alle recensioni: Usa la casella di posta unificata di Rannkly per visualizzare e rispondere a tutte le tue recensioni su più piattaforme da un unico posto. Utilizza suggerimenti di risposta basati sull'IA.
Analizza i dati delle recensioni: Accedi ad analisi e report per ottenere informazioni sulle tendenze delle tue recensioni, analisi del sentiment e benchmarking dei concorrenti.
Gestisci i social media: Crea, programma e pubblica post sui social media su più piattaforme utilizzando gli strumenti di gestione dei social media di Rannkly.
Esegui campagne di marketing: Usa Rannkly per creare e gestire campagne di marketing SMS, email e WhatsApp per coinvolgere i clienti.
Imposta il sistema di ticketing per il supporto clienti: Configura il sistema di ticketing di Rannkly per gestire in modo efficiente i reclami e le richieste di supporto dei clienti.
Aggiungi widget al sito web: Integra i widget di recensione, chat e altri widget di Rannkly sul tuo sito web per migliorare il coinvolgimento dei clienti.
Crea moduli personalizzati: Crea moduli e sondaggi personalizzati utilizzando Rannkly Forms per raccogliere feedback e dati dai clienti.

FAQ su Rannkly

Rannkly è una piattaforma guidata dall'IA che gestisce la gestione della reputazione online, la gestione dei social media, la gestione delle campagne, la gestione dei messaggi, il ticketing e altro ancora attraverso un'unica dashboard. Aiuta le aziende a monitorare le recensioni, interagire con i clienti e migliorare la loro presenza online.

Analisi del Sito Web di Rannkly

Traffico e Classifiche di Rannkly
80.3K
Visite Mensili
#560078
Classifica Globale
#1298
Classifica di Categoria
Tendenze del Traffico: May 2024-Oct 2024
Approfondimenti sugli Utenti di Rannkly
00:02:00
Durata Media della Visita
1.8
Pagine per Visita
46.69%
Tasso di Rimbalzo degli Utenti
Principali Regioni di Rannkly
  1. IN: 90.42%

  2. VN: 4.82%

  3. US: 3.76%

  4. PH: 1%

  5. Others: 0%

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