Lumro
Lumro è una piattaforma AI che consente alle aziende di creare e distribuire agenti AI 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per vendite, assistenza clienti e generazione di lead su più canali come web, WhatsApp e Instagram, integrandosi al contempo con gli strumenti aziendali esistenti.
https://www.lumro.co/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Informazioni sul Prodotto
Aggiornato:Sep 12, 2025
Cos'è Lumro
Lumro è una piattaforma completa basata sull'intelligenza artificiale progettata per rivoluzionare le interazioni con i clienti e le operazioni aziendali. Consente alle aziende di creare agenti AI personalizzati in grado di gestire varie funzioni aziendali, tra cui vendite, assistenza clienti, raccolta di lead e prenotazioni di appuntamenti. La piattaforma si distingue per la sua capacità di fornire interazioni simili a quelle umane lavorando 24 ore su 24, colmando efficacemente il divario tra le aziende e i loro clienti attraverso l'automazione intelligente.
Caratteristiche principali di Lumro
Lumro è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che crea agenti intelligenti per gestire le interazioni con i clienti su più canali 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Combina modelli linguistici avanzati con capacità di integrazione per automatizzare le vendite, l'assistenza, l'acquisizione di lead e le prenotazioni di appuntamenti, connettendosiFluidamente con strumenti aziendali esistenti come CRM, sistemi di pagamento e piattaforme di pianificazione. La piattaforma offre conversazioni simili a quelle umane, impara dalle interazioni e mantiene standard di sicurezza di livello enterprise.
Integrazione multicanale: Si connette con siti web, WhatsApp, Instagram, Facebook ed e-mail per fornire un'assistenza clienti coerente su tutte le piattaforme
Integrazione con strumenti aziendali: Si integraFluidamente con strumenti popolari come Shopify, Stripe, HubSpot, Calendly e Zapier perFlussi di lavoro semplificati
Apprendimento adattivo: Gli agenti AI imparano da ogni interazione, migliorando le risposte e personalizzando i consigli mantenendo la voce del marchio
Analisi e reportistica: Fornisce informazioni dettagliate sulle interazioni con i clienti, le tendenze e le metriche di performance per l'ottimizzazione del business
Casi d'uso di Lumro
Assistenza clienti per l'e-commerce: Gestisce automaticamente richieste di prodotti, tracciamento degli ordini ed elaborazione dei pagamenti integrandosi con le piattaforme di shopping
Pianificazione degli appuntamenti: Gestisce la prenotazione di appuntamenti e consulenze attraverso conversazioni automatizzate, riducendo il carico di lavoro amministrativo
Generazione di lead: Acquisisce e qualifica i lead attraverso conversazioni naturali, aggiornando automaticamente i sistemi CRM con le informazioni sui potenziali clienti
Supporto tecnico: Risolve istantaneamente problemi tecnici comuni e FAQ, indirizzando al contempo i casi complessi agli agenti umani
Vantaggi
Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per l'assistenza clienti
Sicurezza e conformità di livello enterprise
Tempo di configurazione rapido (5 minuti) senza necessità di competenze tecniche
Supporto per oltre 100 lingue
Svantaggi
Dipendenza da modelli AI di terze parti
Potrebbe richiedere una formazione iniziale con dati specifici dell'azienda
Come usare Lumro
Crea un account: Iscriviti per un account Lumro tramite il loro sito web www.lumro.co
Addestra il tuo agente AI: Carica i dati della tua azienda, inclusi contenuti del sito web, documentazione, FAQ, manuali e conversazioni passate con i clienti per addestrare l'AI sul contesto specifico della tua attività
Configura i canali: Imposta i canali in cui desideri che il tuo agente AI operi: sito web, email, WhatsApp, Instagram, Facebook e telefono
Collega le integrazioni: Integra i tuoi strumenti esistenti come Shopify, Zapier, Stripe, Google Sheets, Calendly, HubSpot ecc. per consentire all'agente AI di accedere ai sistemi necessari
Personalizza le impostazioni dell'agente: Configura la voce e la personalità del tuo agente in modo che corrispondano al tuo marchio, imposta le regole di routing per le escalation e definisci l'ambito delle attività che può gestire
Distribuisci l'agente: Avvia il tuo agente AI per iniziare a gestire le interazioni con i clienti attraverso i canali configurati 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Monitora le prestazioni: Tieni traccia delle prestazioni dell'agente tramite la dashboard di analisi per vedere le tendenze dei clienti, i tempi di risposta, le domande comuni e le aree di miglioramento
FAQ di Lumro
Lumro è una piattaforma che aiuta le aziende a creare agenti AI per le vendite e l'assistenza in grado di gestire le chat dei clienti, eseguire azioni, concludere vendite e fornire assistenza immediata 24 ore su 24, 7 giorni su 7 su web, WhatsApp e altri canali.
Video di Lumro
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