fixa
Fixa è una piattaforma completa di test e osservabilità per agenti vocali AI che aiuta gli sviluppatori a eseguire test automatici, analizzare le chiamate di produzione e risolvere rapidamente i bug nei loro agenti vocali.
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Informazioni sul Prodotto
Aggiornato:Jan 9, 2025
Tendenze del traffico mensile di fixa
fixa ha ricevuto 4.8k visite il mese scorso, dimostrando un Crescita Significativa del Infinity%. In base alla nostra analisi, questo trend è in linea con le tipiche dinamiche di mercato nel settore degli strumenti AI.
Visualizza storico del trafficoCos'è fixa
Fondata nel 2024 da Jonathan Liu e Oliver Wendell-Braly a San Francisco, Fixa è il Sentry per gli agenti vocali AI. La piattaforma è nata dall'esperienza dei fondatori come sviluppatori di agenti vocali presso PlayHT, dove hanno riconosciuto la necessità di strumenti di test e debug automatici invece di trascorrere innumerevoli ore a testare manualmente gli agenti. Oggi, aziende come 11x e OfOne utilizzano Fixa per garantire l'affidabilità e la qualità dei loro sistemi di agenti vocali.
Caratteristiche principali di fixa
Fixa è una piattaforma completa per il test e il monitoraggio degli agenti vocali AI, che offre test automatizzati, analisi delle chiamate in produzione e capacità di rilevamento dei bug. Aiuta gli sviluppatori a identificare e risolvere i problemi negli agenti vocali attraverso test simulati e monitoraggio in tempo reale, fornendo informazioni precise quando si verificano problemi.
Test Automatizzati: Utilizza agenti vocali AI per testare automaticamente gli agenti vocali dei clienti, aiutando a catturare problemi prima che raggiungano la produzione
Monitoraggio delle Chiamate in Produzione: Analizza le chiamate dal vivo per latenza, interruzioni e tassi di successo per garantire prestazioni ottimali
Rilevamento e Analisi dei Bug: Fornisce identificazione precisa di dove e perché le chiamate stanno fallendo, consentendo riparazioni più rapide dei bug
Conformità alla Sicurezza Aziendale: Offre conformità SOC 2 e HIPAA per i clienti aziendali, garantendo sicurezza e privacy dei dati
Casi d'uso di fixa
Bot Vocali per il Servizio Clienti: Test e monitoraggio degli agenti vocali automatizzati per il servizio clienti per garantire interazioni affidabili con i clienti
Sviluppo di Assistenti Vocali: Supporto agli sviluppatori nella creazione e manutenzione di assistenti vocali di alta qualità attraverso test continui
Assicurazione Qualità nei Call Center: Monitoraggio e analisi delle operazioni dei call center alimentati da AI per mantenere la qualità del servizio
Vantaggi
Modello di prezzo pay-as-you-go senza impegno minimo
Strumenti di test e monitoraggio completi
Caratteristiche di sicurezza di livello aziendale
Svantaggi
Informazioni limitate sulle capacità di integrazione
Piattaforma relativamente nuova (fondata nel 2024)
Come usare fixa
Registrati per un account: Vai su fixa.dev e seleziona 'inizia' per creare un nuovo account. Scegli tra piani pay-as-you-go o enterprise.
Collega il tuo agente vocale: Integra il tuo agente vocale AI con la piattaforma Fixa per abilitare le capacità di test e monitoraggio.
Imposta il test automatico: Configura gli agenti vocali di Fixa per testare automaticamente i tuoi agenti vocali effettuando chiamate di prova per rilevare problemi prima della produzione.
Monitora le chiamate di produzione: Utilizza la dashboard per analizzare le chiamate di produzione reali, tracciando metriche come latenza, interruzioni e tassi di successo/fallimento.
Esamina i rapporti sui bug: Quando vengono rilevati problemi, esamina i rapporti dettagliati sui bug che indicano esattamente dove e perché le chiamate stanno fallendo.
Accedi al supporto se necessario: Utilizza il supporto Discord per i piani pay-as-you-go, o supporto prioritario per i clienti enterprise se incontri problemi.
FAQ di fixa
Fixa è una piattaforma per testare e monitorare gli agenti vocali AI, simile a Sentry ma specificamente progettata per gli agenti vocali. Aiuta le aziende a eseguire test simulati, analizzare le chiamate di produzione e correggere i bug nei loro agenti vocali.
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