Dialog
Dialog è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che consente alle organizzazioni di condurre e analizzare centinaia di interviste agli utenti contemporaneamente utilizzando agenti di intelligenza artificiale, trasformando le conversazioni in approfondimenti fruibili in una frazione del tempo e dei costi tradizionali.
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Informazioni sul Prodotto
Aggiornato:May 30, 2025
Cos'è Dialog
Dialog è un sistema di intelligenza artificiale conversazionale di livello enterprise che aiuta le aziende a scalare i processi di ricerca sugli utenti e di feedback dei clienti. Fornisce una piattaforma no-code in cui le aziende possono progettare, implementare e gestire agenti di intelligenza artificiale che conducono interviste e conversazioni strutturate con gli utenti su larga scala. Il sistema supporta molteplici casi d'uso, tra cui sondaggi sulla soddisfazione del cliente, feedback dei dipendenti, screening dei candidati, ricerca di prodotti e qualificazione dei lead.
Caratteristiche principali di Dialog
Dialog è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che consente interviste agli utenti, raccolta di feedback e analisi delle conversazioni efficienti e scalabili. Utilizza agenti di intelligenza artificiale per condurre centinaia di interviste contemporaneamente, trasformando le conversazioni in approfondimenti e temi utilizzabili in una frazione del tempo e dei costi tradizionali. La piattaforma offre funzionalità di elaborazione del linguaggio naturale, tecnologia vocale AI e generazione di dialoghi personalizzabile per creare conversazioni coinvolgenti e realistiche in vari casi d'uso.
Ridimensionamento delle interviste basato sull'intelligenza artificiale: Conduce centinaia di interviste agli utenti contemporaneamente utilizzando agenti AI, riducendo drasticamente i tempi e le risorse necessari per la ricerca su larga scala
Analisi automatizzata degli approfondimenti: Trasforma i dati delle conversazioni in approfondimenti utilizzabili e temi chiave in poche ore anziché settimane attraverso l'analisi automatizzata
Generazione vocale naturale: Fornisce conversazioni multi-turn realistiche con prosodia ed emozione adeguate, supportando il cloning vocale e funzionalità di ottimizzazione personalizzate
Modelli di dialogo personalizzabili: Offre script di interviste e modelli di sondaggi predefiniti che possono essere personalizzati per esigenze di ricerca e settori specifici
Casi d'uso di Dialog
Ricerca utenti e feedback dei clienti: Raccolta di feedback dettagliati dei clienti e conduzione di ricerche sugli utenti su vasta scala per lo sviluppo e il miglioramento del prodotto
Feedback e screening dei dipendenti: Conduzione di sondaggi sulla soddisfazione dei dipendenti e colloqui iniziali di screening dei candidati per i reparti delle risorse umane
Ricerca di mercato: Raccolta di approfondimenti sui consumatori e conduzione di studi sulla sensibilità ai prezzi su ampie dimensioni del campione
Supporto al servizio clienti: Fornire supporto clienti automatizzato tramite chatbot intelligenti e assistenti vocali
Vantaggi
Riduce significativamente i tempi e i costi per la ricerca di interviste su larga scala
Fornisce analisi automatizzata e generazione rapida di approfondimenti
Offre sintesi vocale di alta qualità e flusso di conversazione naturale
Svantaggi
Potrebbe avere limitazioni nella gestione di conversazioni complesse o sfumate
Richiede la configurazione iniziale e la configurazione del modello
Le risposte dell'IA a volte potrebbero sembrare ripetitive o prive di una profonda comprensione del contesto
Come usare Dialog
1. Inizia con la pianificazione della ricerca: Inizia definendo il tuo obiettivo di ricerca e collaborando con l'intelligenza artificiale per creare piani di ricerca completi, identificare i partecipanti target e sviluppare domande precise per la revisione
2. Seleziona o crea un modello di dialogo: Scegli tra i modelli di dialogo esistenti (come Ricerca sui prezzi di MacBook, Sondaggio sull'esperienza dei dipendenti, ecc.) o creane uno nuovo su misura per le tue esigenze
3. Configura le impostazioni di dialogo: Imposta parametri come le preferenze di lingua, il tono e lo stile di conversazione per le tue interviste moderate dall'intelligenza artificiale
4. Definisci i partecipanti target: Specifica chi vuoi intervistare e quali criteri dovrebbero soddisfare per la tua ricerca
5. Avvia le interviste: Inizia a condurre interviste moderate dall'intelligenza artificiale su larga scala, che possono gestire più conversazioni contemporaneamente in diverse lingue
6. Monitora i progressi: Tieni traccia delle interviste in corso tramite la dashboard della piattaforma per garantire qualità e progressi
7. Rivedi e analizza i risultati: Utilizza gli strumenti di analisi di Dialog per trasformare automaticamente le conversazioni in approfondimenti fruibili, temi e punti chiave
8. Genera report: Crea report completi dai dati e dagli approfondimenti raccolti in ore invece che in settimane
9. Ripeti e perfeziona: Sulla base dei risultati iniziali, perfeziona il tuo approccio di ricerca e le tue domande per ottenere risultati migliori nelle interviste successive
FAQ di Dialog
Dialog è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che aiuta a condurre e analizzare interviste agli utenti su larga scala utilizzando agenti di intelligenza artificiale per raccogliere informazioni sugli utenti. Trasforma le conversazioni in approfondimenti fruibili, temi e punti chiave in ore anziché settimane.
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