Connektinn è una piattaforma di assistente basata su intelligenza artificiale che fornisce soluzioni immediate di assistenza clienti e fedeltà per commercianti in vari settori.
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Connektinn

Informazioni sul Prodotto

Aggiornato:Nov 12, 2024

Cos'è Connektinn

Connektinn è una soluzione completa di assistenza clienti e fedeltà progettata per commercianti e aziende. Offre un assistente basato su intelligenza artificiale che può essere configurato rapidamente per fornire supporto immediato ai clienti attraverso più canali di comunicazione. La piattaforma è progettata per funzionare in un'ampia gamma di settori, dai saloni di bellezza e ristoranti ai negozi al dettaglio e alle attività di e-commerce, aiutandoli a migliorare l'assistenza clienti e aumentare i tassi di conversione.

Caratteristiche principali di Connektinn

Connektinn è una soluzione di servizio clienti e fedeltà per commercianti che fornisce un assistente basato su intelligenza artificiale per aiutare le aziende a comunicare con i clienti attraverso più canali. Offre un setup immediato, supporta oltre 80 lingue, acquisisce lead, gestisce prenotazioni e permette la personalizzazione senza competenze di programmazione. La piattaforma mira a migliorare il servizio clienti e i tassi di conversione per vari tipi di attività.
Assistente AI senza Codice: Creare un assistente AI personalizzato semplicemente fornendo le informazioni della tua attività, senza alcuna competenza di programmazione richiesta.
Comunicazione Multi-canale: Gestire le interazioni con i clienti attraverso più canali di comunicazione da un unico account.
Notifiche in Tempo Reale: Ricevere avvisi immediati quando i visitatori iniziano conversazioni sul tuo sito web.
Supporto Multilingue: Comunicare con i clienti in oltre 80 lingue per servire un pubblico globale.
Gestione delle Prenotazioni: Gestire prenotazioni e appuntamenti dei clienti direttamente attraverso la piattaforma.

Casi d'uso di Connektinn

Retail e E-commerce: Fornire supporto clienti immediato, rispondere a domande sui prodotti e assistere con gli acquisti online per migliorare i tassi di conversione.
Ristoranti e Servizi Alimentari: Gestire prenotazioni di tavoli, rispondere a domande sui menu e gestire ordini per asporto in modo efficiente.
Bellezza e Benessere: Pianificare appuntamenti per saloni, barbierie e centri benessere fornendo informazioni sui servizi ai clienti.
Negozi Specializzati: Offrire consulenze esperte e informazioni sui prodotti per mercati specializzati come negozi di vini, negozi CBD e centri giardinaggio.

Vantaggi

Facile setup senza codice richiesto
Supporta più lingue e canali di comunicazione
Personalizzabile per vari tipi di attività

Svantaggi

Potenziali limitazioni in scenari di servizio clienti complessi
Potrebbe richiedere aggiornamenti regolari per mantenere informazioni aziendali accurate

Come usare Connektinn

Registrati per un account: Clicca il pulsante 'Créer mon assistant' o 'Commencer maintenant' per creare un account Connektinn
Configura il tuo assistente: Fornisci le informazioni e i file della tua attività per addestrare l'assistente AI sui tuoi specifici prodotti/servizi
Aggiungi l'assistente al tuo sito web: Segui le istruzioni di Connektinn per incorporare il widget di chat AI sul tuo sito web
Personalizza le impostazioni: Configura le opzioni di lingua, le preferenze di notifica e altre impostazioni per il tuo assistente
Monitora le conversazioni: Usa la dashboard di Connektinn per visualizzare e gestire le conversazioni dei clienti in tempo reale
Analizza le prestazioni: Rivedi le analisi e le intuizioni fornite da Connektinn per migliorare il tuo servizio clienti

FAQ di Connektinn

Connektinn è un servizio che fornisce soluzioni di assistenza clienti e fidelizzazione per commercianti. Offre un assistente AI che può essere configurato rapidamente per rispondere alle domande dei clienti attraverso più canali di comunicazione.

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