Aivira
Aivira è un servizio di receptionist alimentato da AI che risponde alle chiamate, pianifica appuntamenti e genera entrate per le aziende in vari settori, con un focus speciale sulle concessionarie automobilistiche.
https://aivira.co/?utm_source=aipure
Informazioni sul Prodotto
Aggiornato:Nov 9, 2024
Cos'è Aivira
Aivira è una piattaforma di comunicazione AI innovativa che funge da receptionist virtuale per le aziende. È progettata per gestire le richieste di servizio clienti, gestire gli appuntamenti e facilitare le comunicazioni aziendali 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Sebbene si rivolga a vari settori, tra cui sanità, istruzione, legale e ospitalità, ha capacità specializzate per le concessionarie auto, offrendo funzionalità come la pianificazione di test drive e la gestione degli appuntamenti di servizio.
Caratteristiche principali di Aivira
Aivira è una soluzione di receptionist alimentata da AI che automatizza le operazioni di servizio clienti gestendo chiamate, programmando appuntamenti e gestendo richieste 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Offre conversazioni simili a quelle umane in più lingue, si integra con il software aziendale esistente e fornisce risposte personalizzabili su misura per esigenze aziendali specifiche, rendendola un'alternativa economica ai tradizionali call center.
Gestione Intelligente delle Chiamate: Gestisce le chiamate in arrivo con capacità di conversazione simili a quelle umane e interazioni naturali
Gestione degli Appuntamenti: Programma e gestisce automaticamente gli appuntamenti, inclusi promemoria e follow-up
Comunicazione Multi-Canale: Integra le chiamate vocali con la funzionalità SMS per mantenere un coinvolgimento continuo dei clienti
Formazione AI Personalizzabile: Consente alle aziende di insegnare all'AI risposte e protocolli specifici secondo le loro esigenze
Casi d'uso di Aivira
Concessionarie Automotive: Gestisce la programmazione dei test drive, degli appuntamenti di servizio e delle richieste sui modelli per le concessionarie di auto
Strutture Sanitarie: Gestisce gli appuntamenti dei pazienti, le richieste di assistenza e le richieste di informazioni mediche di base
Agenzie Immobiliari: Coordina le visite agli immobili, gestisce le richieste iniziali e gestisce i programmi di visita
Istituzioni Educative: Facilita la comunicazione tra studenti e genitori, gestisce le richieste di iscrizione e gestisce domande amministrative
Vantaggi
Economico (5 volte più economico dei tradizionali call center)
Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per il servizio clienti
Capacità di supporto multilingue
Facile integrazione con il software aziendale esistente
Svantaggi
Richiede formazione iniziale dell'AI e personalizzazione
Potrebbe non gestire situazioni complesse o sfumate altrettanto bene degli operatori umani
Come usare Aivira
Passo 1: Configurazione dell'integrazione: Esegui l'integrazione con un clic tra Aivira e il tuo software di gestione aziendale esistente
Passo 2: Inoltro delle chiamate: Inoltra le chiamate aziendali dal tuo attuale sistema telefonico al tuo numero di telefono Aivira designato
Passo 3: Personalizzazione dell'AI: Addestra e personalizza l'AI per gestire le chiamate secondo le preferenze e i requisiti della tua azienda
Passo 4: Seleziona il piano tariffario: Scegli tra le opzioni Voice API (ElevenLabs o OpenAI/Deepgram), AI Agents (vari modelli GPT) e opzioni di telefonia (Twilio di Aivira o il tuo)
Passo 5: Inizia la prova: Inizia con la prova gratuita che include 60 minuti di accesso per esplorare tutte le funzionalità, senza necessità di carta di credito
Passo 6: Monitora le prestazioni: Lascia che l'AI gestisca le richieste dei clienti, le prenotazioni e il servizio clienti mentre monitori le sue prestazioni
FAQ di Aivira
Aivira è un servizio di reception AI per aziende che risponde alle chiamate, programma appuntamenti e gestisce le richieste dei clienti. È progettato per fornire un servizio clienti automatizzato in vari settori tra cui automotive, sanità, istruzione, legale e altro.
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