tawk.to Introduzione
tawk.to è un software di chat dal vivo 100% gratuito che consente alle aziende di monitorare e chattare con i visitatori sul proprio sito web o da una pagina personalizzabile.
Visualizza AltroCos'è tawk.to
tawk.to è il software di chat dal vivo numero 1 al mondo, utilizzato da milioni di aziende per comunicare con miliardi di clienti. Fornisce una piattaforma completa di comunicazione con i clienti che include chat dal vivo, ticketing, base di conoscenze e funzionalità CRM - tutto gratuitamente. tawk.to mira ad aiutare le aziende ad avvicinarsi ai propri clienti essendo disponibili quando e dove i clienti hanno bisogno di supporto. Senza limiti su agenti, volumi di chat o siti web, tawk.to offre funzionalità a livello enterprise senza alcun costo.
Come funziona tawk.to?
tawk.to funziona aggiungendo un piccolo frammento JavaScript al tuo sito web, che richiede solo 30 secondi per essere configurato. Una volta installato, le aziende possono monitorare l'attività dei clienti in tempo reale, vedendo quali pagine stanno visitando e tracciando il loro intero percorso. La piattaforma consente alle aziende di incontrare i clienti dove si trovano attraverso chat dal vivo, ticketing, base di conoscenze e componenti aggiuntivi vocali/video. I team possono collaborare etichettando e assegnando conversazioni, assicurando che la persona giusta risponda al momento giusto. tawk.to offre anche una base di conoscenze personalizzabile per semplificare il supporto, consentendo ai team di condividere facilmente informazioni internamente e pubblicarle pubblicamente.
Vantaggi di tawk.to
I principali vantaggi dell'utilizzo di tawk.to includono avvicinarsi ai clienti essendo disponibili quando hanno domande, organizzare tutte le interazioni con i clienti in un unico posto e identificare le domande frequenti per creare risposte efficienti. Aiuta le aziende a fornire migliori esperienze ai clienti, aumentare le conversioni di vendita e migliorare la soddisfazione del cliente. Con il suo modello completamente gratuito e un ricco set di funzionalità, tawk.to consente alle aziende di tutte le dimensioni di accedere a strumenti di comunicazione con i clienti a livello enterprise senza alcuna barriera finanziaria. La facilità d'uso della piattaforma, le opzioni di personalizzazione e il supporto multilingue la rendono accessibile ed efficace per le aziende di tutto il mondo.
Articoli Popolari
MIMO di Alibaba: Rivoluzionare la Creazione di Personaggi AI con la Sintesi Video
Sep 27, 2024
Llama 3.2 di Meta: L'Inizio di una Nuova Era nell'IA Multimodale
Sep 26, 2024
Meta AI Introduce Nuove Funzionalità su Facebook, Instagram e Messenger
Sep 26, 2024
OpenAI presenta la Modalità Vocale Avanzata per ChatGPT
Sep 26, 2024
Ultimi Strumenti AI Simili a tawk.to
Zaia
Zaia è una piattaforma potenziata dall'AI che crea agenti autonomi per automatizzare il supporto clienti e i processi di vendita su più canali.
Samespace
Samespace è una piattaforma alimentata dall'IA che offre soluzioni per l'assunzione, la collaborazione di team, il monitoraggio della produttività e il coinvolgimento dei clienti.
Solidroad
Free TrialAI Customer Service Assistant
Solidroad è una piattaforma di formazione e valutazione potenziata dall'IA per team a contatto con i clienti che consente simulazioni di conversazione realistiche e feedback personalizzati.
Merchanto
Contact for PricingAI Customer Service Assistant
Merchanto è una soluzione di prevenzione delle frodi e dei chargeback nei pagamenti digitali alimentata dall'IA che offre fino al 100% di deviazione dei chargeback attraverso la collaborazione tra commercianti ed emittenti.
Strumenti AI Popolari Come tawk.to
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond è un potente costruttore di chatbot AI che consente alle aziende di creare chatbot guidati da GPT per rispondere istantaneamente ai clienti, con funzionalità come importazione di dati da più fonti, personalizzazione e integrazioni.
Intercom
Intercom è una piattaforma di servizio clienti alimentata dall'IA che fornisce supporto istantaneo, migliora la produttività degli agenti e offre intuizioni ai leader del supporto.
Intercom
Intercom è una piattaforma completa di servizio clienti prima l'IA che fornisce supporto istantaneo con un agente IA, assistenza IA per gli agenti di supporto e insights IA per i leader del supporto.
Seismic
Seismic è la piattaforma di abilitazione alle vendite globale n. 1 che consente ai team a contatto con i clienti di avere competenze, contenuti, strumenti e approfondimenti per far crescere il business.
Visualizza altro