Zendesk AI Alternative
My AskAI adalah alternatif dukungan pelanggan berbasis AI yang terjangkau untuk Zendesk yang terintegrasi dengan mulus dengan widget obrolan langsung Zendesk yang ada dan menangguhkan hingga 75% dari permintaan dukungan.
https://zendesk-ai-alternative.com/?utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:Nov 12, 2024
Apa itu Zendesk AI Alternative
My AskAI menawarkan alternatif yang hemat biaya untuk fitur AI Zendesk yang mahal untuk dukungan pelanggan. Ini menyediakan kemampuan AI yang kuat dengan biaya yang jauh lebih rendah, memungkinkan bisnis untuk mempertahankan widget obrolan langsung Zendesk yang ada sambil memanfaatkan AI untuk menangani sebagian besar pertanyaan pelanggan. My AskAI bertujuan untuk memberikan dukungan pelanggan yang efisien dan didukung AI tanpa tagihan tinggi yang terkait dengan penawaran AI Zendesk.
Fitur Utama Zendesk AI Alternative
My AskAI adalah alternatif Zendesk AI yang terjangkau yang terintegrasi langsung dengan widget pesan Zendesk. Ini menawarkan dukungan pelanggan berbasis AI dengan biaya yang jauh lebih rendah dari fitur AI Zendesk, dengan harga berdasarkan volume percakapan bukan biaya per agen. Solusi ini dapat diatur dengan cepat dengan melatih AI pada dokumentasi bantuan yang sudah ada dan memungkinkan pengalihan ke manusia yang mulus ketika diperlukan.
Integrasi Zendesk: Diinstal langsung dari Marketplace Aplikasi Zendesk dan bekerja dengan widget Pesan Zendesk yang sudah ada
Pelatihan AI: Melatih agen dukungan AI dengan cepat menggunakan dokumentasi bantuan yang sudah ada
Pengalihan ke Manusia: Memungkinkan transisi yang mulus ke agen dukungan manusia untuk masalah yang kompleks
Pricing Berbasis Volume: Menagih per percakapan AI bukan per agen manusia, yang menghasilkan penghematan biaya yang signifikan
Kasus Penggunaan Zendesk AI Alternative
Dukungan Pelanggan 24/7: Memberikan dukungan berbasis AI sepanjang waktu untuk pertanyaan pelanggan yang umum
Pengurangan Biaya: Mengurangi biaya dukungan untuk bisnis dengan volume tiket yang tinggi
Dukungan yang Dapat Diskalakan: Dengan mudah meningkatkan kemampuan dukungan pelanggan saat periode puncak tanpa harus merekrut staf tambahan
Kelebihan
Jauh lebih terjangkau dibandingkan fitur AI Zendesk
Penyiapan yang cepat dan mudah dalam infrastruktur Zendesk yang sudah ada
Model dukungan AI + manusia yang fleksibel
Kekurangan
Mungkin tidak menangani kueri kompleks seefektif agen manusia
Memerlukan dokumentasi bantuan yang sudah ada untuk pelatihan AI yang optimal
Cara Menggunakan Zendesk AI Alternative
Instal My AskAI dari Zendesk Marketplace: Buka Zendesk App Marketplace dan instal aplikasi My AskAI untuk mengintegrasikannya dengan akun Zendesk Anda yang sudah ada.
Arahkan My AskAI ke dokumentasi bantuan Anda: Berikan akses My AskAI ke dokumen bantuan dan basis pengetahuan yang ada untuk melatih agen dukungan AI pada informasi produk/layanan spesifik Anda.
Siapkan agen AI di Zendesk Messaging: Konfigurasikan bot My AskAI untuk menangani pertanyaan pelanggan melalui widget obrolan langsung Zendesk Messaging yang sudah ada.
Konfigurasikan pengaturan pengalihan ke agen manusia: Atur aturan kapan AI harus mengalihkan masalah kompleks ke agen manusia untuk dukungan yang lebih personal.
Uji dan perbaiki respons AI: Pantau percakapan AI dan perbaiki respons sesuai kebutuhan untuk meningkatkan akurasi dan kebergunaan dari waktu ke waktu.
FAQ Zendesk AI Alternative
My AskAI lebih murah 5-10x dibandingkan fitur AI Zendesk. Sementara AI Zendesk biayanya $1-$1.50 per percakapan yang diselesaikan oleh AI, My AskAI hanya menagih $0.10 per percakapan AI.
Artikel Populer
ChatGPT Saat Ini Tidak Tersedia: Apa yang Terjadi dan Apa Selanjutnya?
Dec 12, 2024
12 Hari Pembaruan Konten OpenAI 2024
Dec 11, 2024
X Milik Elon Musk Memperkenalkan Grok Aurora: Generator Gambar AI Baru
Dec 10, 2024
Hunyuan Video vs Kling AI vs Luma AI vs MiniMax Video-01(Hailuo AI) | Generator Video AI Mana yang Terbaik?
Dec 10, 2024
Analitik Situs Web Zendesk AI Alternative
Lalu Lintas & Peringkat Zendesk AI Alternative
1.4K
Kunjungan Bulanan
#9667003
Peringkat Global
-
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: Apr 2024-Jun 2024
Wawasan Pengguna Zendesk AI Alternative
-
Rata-rata Durasi Kunjungan
0.64
Halaman Per Kunjungan
92.66%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas Zendesk AI Alternative
ID: 30.74%
GB: 19.65%
PH: 13.35%
CN: 11.38%
UA: 10.34%
Others: 14.54%
Alat AI Terbaru Serupa dengan Zendesk AI Alternative
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Alat AI Populer Seperti Zendesk AI Alternative
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond adalah pembuat chatbot AI yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot yang didorong oleh GPT untuk merespons pelanggan secara instan, dengan fitur seperti impor data multi-sumber, kustomisasi, dan integrasi.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.