Sapling Howto
Sapling adalah asisten penulisan yang didukung AI dan platform komunikasi yang membantu tim yang berhadapan dengan pelanggan menyusun respons yang dipersonalisasi dengan lebih efisien melalui saran waktu nyata, autocompletion, dan fitur peningkatan kualitas.
Lihat Lebih BanyakCara Menggunakan Sapling
Daftar untuk akun: Daftar untuk akun Sapling menggunakan alamat email Anda. Uji coba gratis Sapling Pro tersedia selama 1 bulan tanpa memerlukan kartu kredit.
Instal ekstensi browser: Instal ekstensi browser Sapling untuk menggunakannya di berbagai situs web dan platform. Ini memungkinkan pemeriksaan tata bahasa, autocompletion, dan fitur lainnya.
Sambungkan ke platform Anda: Integrasikan Sapling dengan alat yang sudah ada seperti ServiceNow, Salesforce, Zendesk, Amazon Connect, atau Twilio Flex melalui integrasi yang tersedia.
Atur perpustakaan potongan: Buat dan atur respons yang sering digunakan dalam perpustakaan potongan untuk akses cepat. Ini dapat disisipkan menggunakan pintasan/makro ekspansi teks.
Aktifkan Sapling Suggest: Aktifkan Sapling Suggest untuk mendapatkan saran respons waktu nyata dari bank respons tim Anda saat mengobrol dengan pelanggan.
Gunakan Autocomplete di Mana Saja: Saat mengetik, gunakan tombol [tab] atau [`] untuk menerima saran autocompletion yang didukung AI yang muncul di seluruh platform pesan Anda.
Pantau kualitas tata bahasa dan bahasa: Tinjau dan terima saran tata bahasa dan ejaan Sapling yang muncul dengan garis bawah merah untuk mempertahankan komunikasi profesional.
Akses analitik dan wawasan: Gunakan dasbor analitik untuk memantau kinerja tim, skor kualitas, dan mendapatkan wawasan dari percakapan pelanggan melalui pemrosesan bahasa alami.
Konfigurasi pengaturan keamanan: Atur fitur keamanan seperti SSO, SCIM, dan MFA jika diperlukan. Konfigurasikan penghapusan PII dan kebijakan keamanan lainnya sesuai dengan kebutuhan Anda.
FAQ Sapling
Sapling adalah model bahasa copilot yang terintegrasi dengan platform pesan dan CRM untuk membantu tim yang berhadapan dengan pelanggan menyusun respons yang dipersonalisasi dengan lebih efisien. Ini memberikan saran waktu nyata, fitur autocompletion, dan template respons untuk meningkatkan kualitas dan produktivitas respons.
Artikel Terkait
Artikel Populer
Black Forest Labs Memperkenalkan FLUX.1 Tools: Toolkit Generator Gambar AI Terbaik
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Memperkenalkan Azure AI Foundry Membuka Revolusi AI
Nov 21, 2024
OpenAI Meluncurkan ChatGPT Advanced Voice Mode di Web
Nov 20, 2024
Platform Chat Multi-AI AnyChat Menampilkan ChatGPT, Gemini, Claude dan Lainnya
Nov 19, 2024
Lihat Selengkapnya