Neuwark adalah platform agen AI otonom yang mengintegrasikan data perusahaan untuk memberikan dukungan pelanggan yang andal dan pribadi serta manajemen pengetahuan di berbagai saluran komunikasi dengan kemampuan human-in-the-loop.
https://neuwark.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
Neuwark

Informasi Produk

Diperbarui:Jan 22, 2025

Apa itu Neuwark

Neuwark adalah platform AI inovatif yang didukung oleh Microsoft untuk Startups yang membantu bisnis memanfaatkan data perusahaan mereka melalui agen AI cerdas. Platform ini menggabungkan model bahasa canggih seperti GPT-4O dengan model embedding khusus untuk menciptakan solusi AI yang disesuaikan untuk berbagai industri termasuk dukungan pelanggan, keuangan, hukum, dan pengembangan perangkat lunak. Ini memungkinkan organisasi untuk membangun agen AI yang dapat memahami, memproses, dan merespons pertanyaan menggunakan basis pengetahuan bisnis spesifik mereka sambil beroperasi di berbagai saluran seperti situs web, WhatsApp, Telegram, Facebook, dan Instagram.

Fitur Utama Neuwark

Neuwark adalah solusi perusahaan yang didukung AI yang terintegrasi dengan data perusahaan untuk memberikan dukungan pelanggan otonom dan manajemen pengetahuan. Ini memiliki agen AI yang dapat dilatih pada data perusahaan untuk berinteraksi dengan pelanggan di berbagai platform termasuk situs web, WhatsApp, Telegram, Facebook, dan Instagram, memberikan bantuan pribadi 24/7 dan jawaban yang dapat diandalkan berdasarkan informasi perusahaan.
Integrasi Data Perusahaan: Mengintegrasikan semua data perusahaan termasuk konten, orang, dan interaksi untuk mengambil informasi yang relevan dan memastikan respons LLM yang akurat
Dukungan Multi-Platform: Agen AI dapat berinteraksi dengan pelanggan di berbagai saluran termasuk situs web, WhatsApp, Telegram, Facebook, dan Instagram
Agen AI yang Dapat Disesuaikan: Kemampuan untuk membuat beberapa agen AI dengan basis pengetahuan dan kemampuan yang berbeda berdasarkan tingkat langganan
Model Embedding Khusus: Menawarkan model embedding spesifik domain untuk aplikasi keuangan, hukum, dan terkait kode

Kasus Penggunaan Neuwark

Automasi Dukungan Pelanggan: Memberikan bantuan pelanggan pribadi 24/7 dengan solusi yang cepat dan disesuaikan
Peningkatan Produktivitas Karyawan: Mengurangi pekerjaan yang duplikatif dan memberikan akses mudah ke pengetahuan perusahaan
Layanan Keuangan: Model embedding domain keuangan yang khusus untuk pengambilan informasi terkait keuangan yang superior
Manajemen Informasi Hukum: Model embedding kustom yang dioptimalkan untuk pengambilan dan pemrosesan teks hukum

Kelebihan

Didukung oleh Microsoft untuk Startups, memastikan infrastruktur yang dapat diandalkan
Tingkat harga yang fleksibel untuk memenuhi berbagai kebutuhan bisnis
Mendukung beberapa bahasa dan model domain khusus

Kekurangan

Batas pesan berdasarkan tingkat langganan
Beberapa fitur lanjutan hanya tersedia di rencana tingkat lebih tinggi

Cara Menggunakan Neuwark

1. Pilih Rencana: Pilih dari rencana yang tersedia: Explorer (gratis), Basic, Premium atau Enterprise berdasarkan kebutuhan Anda. Setiap rencana menawarkan fitur berbeda seperti jumlah agen AI, kredit pesan, dan batas unggah halaman.
2. Hubungkan Sumber Data: Integrasikan data perusahaan, konten, dan basis pengetahuan Anda dengan sistem Neuwark untuk melatih agen AI.
3. Buat Agen AI: Siapkan agen AI berdasarkan batas rencana Anda. Rencana Basic memungkinkan 2 agen sederhana sementara Premium dan Enterprise memungkinkan agen yang lebih canggih.
4. Unggah Basis Pengetahuan: Unggah dokumen dan halaman perusahaan Anda (batas bervariasi berdasarkan rencana) untuk membangun fondasi pengetahuan agen.
5. Konfigurasi Model Bahasa: Pilih dari model yang tersedia seperti GPT-4O Mini, GPT-4O, atau Claude (tergantung pada rencana Anda) dan model embedding khusus untuk domain spesifik seperti hukum, keuangan, atau kode jika diperlukan.
6. Terapkan Dukungan Pelanggan: Terapkan agen AI di berbagai saluran seperti Situs Web, WhatsApp, Telegram, Facebook, dan Instagram untuk memberikan dukungan pelanggan 24/7.
7. Pantau Penggunaan: Lacak penggunaan kredit pesan dan kinerja agen dalam batas bulanan Anda berdasarkan rencana yang dipilih.

FAQ Neuwark

Neuwark adalah platform agen AI otonom dengan kemampuan human-in-the-loop yang dilatih pada data perusahaan untuk berpikir, bertindak, dan berinteraksi dengan pelanggan di berbagai saluran termasuk Website, WhatsApp, Telegram, Facebook, dan Instagram.

Alat AI Terbaru Serupa dengan Neuwark

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.