Maxx AI
Maxx AI adalah solusi otomatisasi layanan pelanggan yang didukung AI yang mengintegrasikan asisten AI yang dilatih khusus ke dalam saluran komunikasi bisnis untuk interaksi pelanggan 24/7.
https://maxxai.co/?utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:Sep 26, 2024
Apa itu Maxx AI
Maxx AI adalah alat optimasi bisnis AI mutakhir yang dirancang untuk mengotomatiskan interaksi pelanggan dan meningkatkan efisiensi. Ini menawarkan solusi yang dapat diskalakan untuk bisnis yang berjuang dengan volume permintaan pelanggan yang tinggi, waktu respons yang lambat, dan biaya operasional yang meningkat. Dengan mengintegrasikan asisten AI yang dilatih khusus ke dalam berbagai platform komunikasi seperti Instagram, WhatsApp, dan situs web perusahaan, Maxx AI menyediakan layanan pelanggan yang cepat, andal, dan hemat biaya 24/7.
Fitur Utama Maxx AI
Maxx AI adalah asisten layanan pelanggan yang didukung AI yang terintegrasi dengan berbagai saluran komunikasi untuk memberikan interaksi pelanggan otomatis 24/7. Ini menawarkan pelatihan AI kustom, dukungan multibahasa, pengenalan suara, dan skalabilitas untuk menangani volume pertanyaan yang besar secara bersamaan. Maxx AI bertujuan untuk mengurangi biaya operasional, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memaksimalkan ROI pemasaran untuk bisnis dari semua ukuran.
Interaksi Pelanggan 24/7: Memberikan respons instan di berbagai platform pesan seperti Instagram, WhatsApp, dan situs web.
Pelatihan AI Kustom: Disesuaikan untuk menangani produk, layanan, dan alur kerja tertentu untuk pengalaman pelanggan yang mulus.
Dukungan Multibahasa: Berkomunikasi dengan audiens global dalam berbagai bahasa.
Pengenalan Suara: Mengenali pesan suara dan merespons dengan jawaban yang akurat dan berbasis konteks.
Skalabilitas: Menangani dari 20 hingga 20.000 pertanyaan secara bersamaan, tumbuh bersama bisnis Anda.
Kasus Penggunaan Maxx AI
Industri Hiburan: Mengelola pertanyaan penggemar, memberikan informasi tentang rilis, dan mengoordinasikan pemesanan untuk artis dan produser.
Sektor Pendidikan: Menangani pertanyaan penerimaan, memberikan informasi kursus, dan menjadwalkan konsultasi untuk sekolah internasional dan pusat pelatihan TI.
E-commerce: Menjawab pertanyaan produk, memproses pesanan, dan menangani dukungan pelanggan untuk toko online.
Perhotelan: Mengelola reservasi, menjawab pertanyaan yang sering diajukan, dan memberikan informasi lokal untuk hotel dan restoran.
Kelebihan
Mengurangi biaya operasional dengan mengotomatiskan layanan pelanggan
Meningkatkan waktu respons dan kepuasan pelanggan
Menawarkan dukungan multibahasa untuk ekspansi bisnis global
Mudah diskalakan untuk menangani interaksi pelanggan yang meningkat
Kekurangan
Mungkin kurang sentuhan manusia dalam situasi yang kompleks atau sensitif secara emosional
Memerlukan waktu pengaturan dan pelatihan awal
Potensi kesalahpahaman dalam percakapan yang bernuansa
Cara Menggunakan Maxx AI
Pesan Panggilan Penemuan: Jadwalkan panggilan konsultasi gratis dengan Maxx AI untuk membahas kebutuhan perusahaan Anda, alur kerja, dan tujuan layanan pelanggan.
Pelatihan AI Kustom: Maxx AI memetakan produk dan layanan Anda, kemudian melatih Asisten AI untuk merespons pertanyaan seperti yang dilakukan manusia.
Integrasi: Maxx AI mengintegrasikan Asisten AI ke dalam platform pesan Anda, termasuk WhatsApp, Instagram, Telegram, dan situs web Anda.
Siap Siaran: Asisten AI mulai beroperasi di platform pilihan Anda, menyediakan layanan pelanggan otomatis 24/7.
Optimasi Berkelanjutan: Maxx AI memantau kinerja dan memberikan perbaikan terus-menerus untuk memaksimalkan efisiensi dan hasil.
FAQ Maxx AI
Maxx AI adalah asisten yang didukung AI yang mengotomatiskan interaksi pelanggan 24/7 di berbagai saluran komunikasi seperti WhatsApp, Instagram, Telegram, dan situs web. Ini dirancang untuk memberikan layanan pelanggan yang cepat, andal, dan hemat biaya untuk bisnis.
Alat AI Terbaru Serupa dengan Maxx AI
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Alat AI Populer Seperti Maxx AI
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond adalah pembuat chatbot AI yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot yang didorong oleh GPT untuk merespons pelanggan secara instan, dengan fitur seperti impor data multi-sumber, kustomisasi, dan integrasi.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.