Lumro
Lumro adalah platform AI yang memungkinkan bisnis untuk membuat dan menyebarkan agen AI 24/7 untuk penjualan, dukungan pelanggan, dan pembuatan prospek di berbagai saluran seperti web, WhatsApp, dan Instagram sambil berintegrasi dengan alat bisnis yang ada.
https://www.lumro.co/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:Sep 12, 2025
Apa itu Lumro
Lumro adalah platform komprehensif bertenaga AI yang dirancang untuk merevolusi interaksi pelanggan dan operasi bisnis. Ini memungkinkan perusahaan untuk membuat agen AI khusus yang dapat menangani berbagai fungsi bisnis termasuk penjualan, dukungan pelanggan, pengumpulan prospek, dan pemesanan janji temu. Platform ini menonjol karena kemampuannya untuk memberikan interaksi seperti manusia sambil bekerja sepanjang waktu, secara efektif menjembatani kesenjangan antara bisnis dan pelanggan mereka melalui otomatisasi cerdas.
Fitur Utama Lumro
Lumro adalah platform bertenaga AI yang menciptakan agen cerdas untuk menangani interaksi pelanggan di berbagai saluran 24/7. Platform ini menggabungkan model bahasa tingkat lanjut dengan kemampuan integrasi untuk mengotomatiskan penjualan, dukungan, pengumpulan prospek, dan pemesanan janji temu sambil terhubung dengan mulus dengan alat bisnis yang ada seperti CRM, sistem pembayaran, dan platform penjadwalan. Platform ini menawarkan percakapan seperti manusia, belajar dari interaksi, dan mempertahankan standar keamanan tingkat perusahaan.
Integrasi Multi-saluran: Terhubung dengan situs web, WhatsApp, Instagram, Facebook, dan email untuk memberikan dukungan pelanggan yang konsisten di semua platform
Integrasi Alat Bisnis: Terintegrasi dengan mulus dengan alat populer seperti Shopify, Stripe, HubSpot, Calendly, dan Zapier untuk alur kerja yang efisien
Pembelajaran Adaptif: Agen AI belajar dari setiap interaksi, meningkatkan respons dan mempersonalisasi rekomendasi sambil mempertahankan suara merek
Analitik dan Pelaporan: Memberikan wawasan terperinci tentang interaksi pelanggan, tren, dan metrik kinerja untuk optimalisasi bisnis
Kasus Penggunaan Lumro
Dukungan Pelanggan E-commerce: Menangani pertanyaan produk, pelacakan pesanan, dan pemrosesan pembayaran secara otomatis sambil berintegrasi dengan platform belanja
Penjadwalan Janji Temu: Mengelola pemesanan janji temu dan konsultasi melalui percakapan otomatis, mengurangi beban kerja administratif
Pembuatan Prospek: Menangkap dan memenuhi syarat prospek melalui percakapan alami, secara otomatis memperbarui sistem CRM dengan informasi prospek
Dukungan Teknis: Menyelesaikan masalah teknis umum dan FAQ secara instan sambil mengarahkan kasus kompleks ke agen manusia
Kelebihan
Ketersediaan 24/7 untuk dukungan pelanggan
Keamanan dan kepatuhan tingkat perusahaan
Waktu pengaturan cepat (5 menit) tanpa memerlukan keterampilan teknis
Dukungan untuk 100+ bahasa
Kekurangan
Ketergantungan pada model AI pihak ketiga
Mungkin memerlukan pelatihan awal dengan data khusus bisnis
Cara Menggunakan Lumro
Buat akun: Mendaftar untuk akun Lumro melalui situs web mereka www.lumro.co
Latih agen AI Anda: Unggah data bisnis Anda termasuk konten situs web, dokumentasi, FAQ, manual, dan percakapan pelanggan sebelumnya untuk melatih AI pada konteks bisnis spesifik Anda
Konfigurasi saluran: Siapkan saluran tempat Anda ingin agen AI Anda beroperasi - situs web, email, WhatsApp, Instagram, Facebook, dan telepon
Hubungkan integrasi: Integrasikan alat yang sudah ada seperti Shopify, Zapier, Stripe, Google Sheets, Calendly, HubSpot dll. untuk memungkinkan agen AI mengakses sistem yang diperlukan
Sesuaikan pengaturan agen: Konfigurasikan suara dan kepribadian agen Anda agar sesuai dengan merek Anda, siapkan aturan perutean untuk eskalasi, dan tentukan ruang lingkup tugas yang dapat ditanganinya
Sebarkan agen: Luncurkan agen AI Anda untuk mulai menangani interaksi pelanggan di seluruh saluran yang dikonfigurasi 24/7
Pantau kinerja: Lacak kinerja agen melalui dasbor analitik untuk melihat tren pelanggan, waktu respons, pertanyaan umum, dan area untuk perbaikan
FAQ Lumro
Lumro adalah platform yang membantu bisnis membuat agen AI untuk penjualan dan dukungan yang dapat menangani obrolan pelanggan, melakukan tindakan, menutup penjualan, dan memberikan bantuan instan 24/7 di seluruh web, WhatsApp, dan saluran lainnya.
Video Lumro
Artikel Populer
Kode Promo Pixverse Gratis di Bulan September 2025 dan Cara Menukarkannya
Sep 10, 2025
Cara Menggunakan Nano Banana di dalam Photoshop Panduan Utama Anda untuk plugin Nano Banana dan Flux Kontext Photoshop di tahun 2025
Sep 9, 2025
Cara Menggunakan Gemini 2.5 Flash Nano Banana untuk Membuat Album Seni Anda: Panduan Lengkap (2025)
Aug 29, 2025
Rilis Resmi Nano Banana (Gemini 2.5 Flash Image) – Editor Gambar AI Terbaik dari Google Hadir
Aug 27, 2025
Alat AI Terbaru Serupa dengan Lumro
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Alat AI Populer Seperti Lumro
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
Pernell
Pernell adalah aplikasi resepsionis bertenaga AI yang menjawab panggilan, memberikan ringkasan dan transkrip, serta mengelola tindak lanjut atas nama Anda.
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.