Lemni
Lemni adalah platform bertenaga AI yang memungkinkan bisnis untuk mengatur agen AI khusus untuk menangani interaksi pelanggan di berbagai saluran sambil mempertahankan personalisasi dalam skala besar.
https://lemni.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:Feb 28, 2025
Tren Traffic Bulanan Lemni
Lemni menerima 2.5k kunjungan bulan lalu, menunjukkan Pertumbuhan Signifikan sebesar 900.8%. Berdasarkan analisis kami, tren ini sejalan dengan dinamika pasar yang umum di sektor alat AI.
Lihat riwayat trafficApa itu Lemni
Lemni adalah platform perangkat lunak yang dikembangkan oleh Lemni B.V. yang memungkinkan perusahaan untuk membuat dan menerapkan agen AI untuk mengelola komunikasi dan dukungan pelanggan mereka. Platform ini, yang baru-baru ini mengumpulkan dana sebesar $3,5 juta yang dipimpin oleh Sequoia, dirancang untuk membantu bisnis meningkatkan skala operasi layanan pelanggan mereka tanpa menambah jumlah karyawan. Ia menyediakan alat untuk mengatur agen AI yang dapat menangani berbagai jenis interaksi pelanggan termasuk panggilan telepon, dukungan email, dan penjangkauan proaktif sambil tetap menjaga sentuhan manusiawi.
Fitur Utama Lemni
Lemni adalah platform interaksi pelanggan bertenaga AI yang memungkinkan bisnis untuk menyiapkan agen AI khusus untuk menangani berbagai komunikasi pelanggan termasuk panggilan telepon, dukungan email, dan penjangkauan proaktif. Platform ini memungkinkan perusahaan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi dalam skala besar tanpa menambah jumlah karyawan, sambil mempertahankan kendali atas interaksi AI.
Agen AI Kustom: Siapkan agen AI dengan mudah yang bertindak seperti karyawan terlatih dan dapat disesuaikan untuk menangani jenis interaksi pelanggan tertentu
Dukungan Multi-Saluran: Menangani berbagai saluran komunikasi termasuk panggilan telepon, dukungan email, dan penjangkauan pelanggan proaktif
Harga Hemat Biaya: Produk inti ditawarkan dengan harga pokok dengan pengguna hanya membayar biaya komputasi dari penyedia model
Manajemen Tim: Kemampuan untuk menambahkan anggota tim dengan peran dan tingkat akses yang berbeda untuk mengelola agen AI
Kasus Penggunaan Lemni
Otomatisasi Dukungan Pelanggan: Menangani pertanyaan pelanggan dan tiket dukungan secara otomatis melalui agen AI sambil mempertahankan personalisasi
Penjangkauan Penjualan: Melakukan penjangkauan penjualan proaktif dan tindak lanjut menggunakan agen AI untuk melibatkan calon pelanggan
Komunikasi Email: Mengelola korespondensi email dengan pelanggan melalui agen AI yang dapat memahami dan merespons dengan tepat
Kelebihan
Solusi hemat biaya dengan produk inti yang ditawarkan dengan harga pokok
Pengaturan dan penyesuaian agen AI yang mudah
Kemampuan untuk meningkatkan skala interaksi pelanggan tanpa menambah jumlah karyawan
Kekurangan
Ketergantungan pada penyedia model pihak ketiga untuk komputasi
Mungkin memerlukan pengaturan awal dan waktu pelatihan untuk kinerja optimal
Cara Menggunakan Lemni
Mendaftar untuk Lemni: Kunjungi lemni.com dan buat akun gratis untuk memulai dengan platform agen AI mereka
Siapkan tempat kerja Anda: Konfigurasikan pengaturan tempat kerja Anda termasuk anggota tim, peran (Pemilik, Editor, Agen), dan opsi penagihan
Buat agen AI khusus: Siapkan agen AI untuk menangani berbagai jenis interaksi pelanggan seperti dukungan email, panggilan telepon, dan penjangkauan proaktif
Konfigurasikan koneksi: Siapkan koneksi untuk mengautentikasi dan mengintegrasikan alat dan sistem yang ada yang akan berinteraksi dengan agen AI
Tambahkan anggota tim: Undang anggota tim melalui email dan tetapkan peran yang sesuai (Pemilik, Editor, Agen) untuk mengelola akses dan izin
Aktifkan tindakan: Tambahkan tindakan plug-and-play dari toko untuk memberi agen AI Anda kemampuan untuk menggunakan alat yang ada
Pantau interaksi: Lacak dan kelola interaksi pelanggan yang ditangani oleh agen AI Anda melalui fungsionalitas kotak masuk
Tingkatkan skala penggunaan: Perluas penggunaan Anda sesuai kebutuhan - Anda hanya membayar biaya komputasi yang dibebankan oleh penyedia model sementara produk inti ditawarkan dengan harga pokok
FAQ Lemni
Lemni adalah platform yang memungkinkan bisnis untuk menyiapkan agen AI khusus untuk menangani interaksi pelanggan, menciptakan satu sumber kebenaran untuk setiap pelanggan. Ini memungkinkan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi dalam skala besar melalui dukungan bertenaga AI melalui panggilan telepon, email, dan penjangkauan proaktif.
Video Lemni
Analitik Situs Web Lemni
Lalu Lintas & Peringkat Lemni
2.5K
Kunjungan Bulanan
#7273644
Peringkat Global
-
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: Nov 2024-Jan 2025
Wawasan Pengguna Lemni
00:06:17
Rata-rata Durasi Kunjungan
1.48
Halaman Per Kunjungan
70.55%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas Lemni
US: 100%
Others: 0%
Alat AI Terbaru Serupa dengan Lemni
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Alat AI Populer Seperti Lemni
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Klaviyo
Klaviyo adalah platform otomatisasi pemasaran cerdas yang menyatukan data pelanggan dan memberdayakan email yang dipersonalisasi, SMS, dan kampanye pemasaran digital lainnya.