Kaily

Kaily

Kaily adalah platform bertenaga AI yang menciptakan agen AI cerdas untuk mengotomatiskan interaksi pelanggan, dukungan, dan alur kerja bisnis di berbagai saluran seperti situs web, WhatsApp, email, dan suara dengan kemampuan integrasi yang mulus.
https://kaily.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Kaily

Informasi Produk

Diperbarui:Dec 16, 2025

Apa itu Kaily

Kaily (sebelumnya Copilot.live) adalah platform AI percakapan tingkat perusahaan yang berfungsi sebagai rekan tim AI cerdas daripada hanya chatbot. Ini memungkinkan bisnis untuk membangun dan menerapkan agen AI tanpa kode yang dapat menangani dukungan pelanggan, penjualan, pemasaran, dan berbagai operasi bisnis 24/7 di berbagai saluran. Platform ini menggabungkan kecerdasan AI dengan empati manusia dan kesadaran konteks untuk menciptakan agen AI yang dapat memahami maksud pengguna, beradaptasi dengan skenario yang berbeda, dan menjalankan tindakan secara mandiri sambil mempertahankan konsistensi merek.

Fitur Utama Kaily

Kaily adalah platform bertenaga AI komprehensif yang berfungsi sebagai rekan tim yang cerdas, bukan hanya chatbot. Ia menawarkan dukungan omnichannel melalui WhatsApp, Instagram, obrolan web, aplikasi seluler, dan saluran suara, dengan kemampuan untuk mengotomatiskan interaksi pelanggan, proses penjualan, dan tugas dukungan. Platform ini terintegrasi dengan berbagai alat bisnis, mendukung 90+ bahasa, dan menyediakan keamanan tingkat perusahaan dengan kepatuhan SOC 2 Tipe II dan GDPR. Ia dapat disesuaikan menggunakan templat khusus dan didukung oleh LLM terkemuka seperti ChatGPT, Grok, dan DeepSeek.
Komunikasi Omnichannel: Mengelola percakapan dengan lancar di seluruh WhatsApp, Instagram, obrolan web, aplikasi seluler, dan saluran suara dengan suara merek yang konsisten dan respons otomatis
Alur Kerja AI Tanpa Kode: Memungkinkan pembuatan alur kerja khusus tanpa pengkodean, memungkinkan otomatisasi tugas, pembaruan CRM, dan integrasi dengan berbagai alat bisnis
Integrasi AI Tingkat Lanjut: Didukung oleh LLM terkemuka seperti ChatGPT, Grok, dan DeepSeek, dengan kemampuan untuk menangani pertanyaan kompleks dan penyelesaian tugas otonom
Integrasi Sumber Data: Terhubung dengan sumber data waktu nyata dan berbagai alat bisnis untuk pengambilan dan pembaruan informasi yang akurat

Kasus Penggunaan Kaily

Dukungan Pelanggan E-commerce: Mengotomatiskan rekomendasi produk, pelacakan pesanan, pemulihan keranjang, dan pertanyaan layanan pelanggan sambil mempertahankan interaksi yang dipersonalisasi
Manajemen Informasi Kesehatan: Menangani respons FAQ, penjadwalan janji temu, dan pertanyaan pasien melalui situs web dan platform perpesanan
Administrasi Lembaga Pendidikan: Mengelola aplikasi siswa, menyediakan informasi kampus, dan menangani pertanyaan penerimaan di berbagai saluran

Kelebihan

Kemampuan integrasi yang luas dengan berbagai alat dan platform bisnis
Tingkat penyesuaian dan opsi branding yang tinggi
Keamanan tingkat perusahaan dengan kepatuhan SOC 2 Tipe II dan GDPR
Dukungan untuk 90+ bahasa yang memungkinkan penerapan global

Kekurangan

Mungkin memerlukan waktu pengaturan yang signifikan untuk alur kerja yang kompleks
Struktur harga berdasarkan kredit pesan yang mungkin membatasi bagi sebagian pengguna

Cara Menggunakan Kaily

Mendaftar akun: Kunjungi kaily.ai dan buat akun Anda menggunakan email dan kata sandi Anda, atau gunakan Google untuk login sekali ketuk
Pilih saluran penerapan: Pilih tempat Anda ingin menerapkan agen AI Anda - Chatbot Situs Web, WhatsApp, Aplikasi Seluler, Panggilan Suara AI, atau Halaman Web Publik
Bangun agen AI Anda: Klik 'Bangun dari Awal' untuk membuat agen Anda sendiri atau gunakan templat siap pakai untuk berbagai peran seperti Penjualan, Dukungan, atau Pemasaran
Konfigurasikan agen Anda: Sesuaikan nama, persona, nada, dan tampilan agen agar sesuai dengan merek Anda. Pilih dari tema yang telah ditetapkan atau sesuaikan warna jika menggunakan paket berbayar
Tambahkan sumber pengetahuan: Unggah sumber data Anda seperti FAQ, dokumentasi, atau konten lain untuk melatih agen AI tentang informasi bisnis Anda
Siapkan integrasi: Hubungkan alat yang ada seperti CRM, helpdesk, atau platform e-commerce melalui integrasi asli
Buat alur kerja: Bangun alur kerja tanpa kode untuk mengotomatiskan tugas, mengambil data, dan memicu tindakan berdasarkan percakapan
Terapkan agen Anda: Tambahkan kode sematan ke situs web Anda atau aktifkan di saluran yang Anda pilih. Untuk situs web, tempelkan skrip yang disediakan di HTML Anda
Pantau dan tingkatkan: Gunakan Kotak Masuk untuk meninjau obrolan, mengidentifikasi celah, dan melakukan iterasi pada perintah, pengetahuan, dan alur kerja untuk meningkatkan hasil

FAQ Kaily

Kaily mendukung model GPT-3.5, GPT-4o, GPT-4, GPT-4o-mini, Gemini 1.5 Flash, dan Gemini 1.5 Pro dari OpenAI.

Alat AI Terbaru Serupa dengan Kaily

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.