HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
Kunjungi Situs Web
https://hubspot.com/?utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:12/11/2024
Apa itu HubSpot
HubSpot adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang komprehensif yang didirikan pada tahun 2006 yang menawarkan rangkaian alat perangkat lunak untuk pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, manajemen konten, operasi, dan perdagangan. Ini bertujuan untuk membantu bisnis dari semua ukuran menarik pelanggan, melibatkan dan menyenangkan mereka sepanjang perjalanan mereka, dan tumbuh lebih baik. Platform HubSpot dibangun di atas CRM gratis, dengan fitur dan alat tambahan yang tersedia melalui berbagai tingkat langganan di berbagai 'Hubs' atau lini produknya.
Fitur Utama HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan serba ada yang menawarkan rangkaian alat pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, manajemen konten, operasi, dan perdagangan. Ini menyediakan fitur yang didukung AI untuk menghasilkan prospek, manajemen kesepakatan, dukungan pelanggan, pembuatan konten, manajemen data, dan e-commerce. Platform ini mengintegrasikan semua fungsionalitas ini untuk memberikan bisnis pandangan terpadu tentang pelanggan mereka dan memperlancar operasi di seluruh tim.
Otomatisasi pemasaran yang didukung AI: Gunakan kecerdasan buatan untuk menghasilkan prospek, membuat konten yang dipersonalisasi, dan mengotomatiskan kampanye pemasaran.
CRM Terpadu: Sentralisasi data dan interaksi pelanggan di seluruh tim pemasaran, penjualan, dan layanan dalam satu platform.
Layanan pelanggan omni-channel: Kelola dukungan pelanggan di berbagai saluran termasuk email, obrolan, dan telepon dengan alat yang didukung AI.
Manajemen dan pembuatan konten: Buat, kelola, dan optimalkan konten situs web dengan bantuan AI dan alat SEO bawaan.
Otomatisasi penjualan dan manajemen pipeline: Perlancar proses penjualan dengan alat untuk prospeksi, pelacakan kesepakatan, dan peramalan.
Kasus Penggunaan HubSpot
Pertumbuhan bisnis kecil: Startup dan bisnis kecil dapat menggunakan platform serba ada HubSpot untuk mengelola hubungan pelanggan, mengotomatiskan pemasaran, dan meningkatkan operasi secara efisien.
Optimalisasi pengalaman pelanggan perusahaan: Perusahaan besar dapat menyatukan data dan proses pelanggan mereka di seluruh departemen untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih personal dan efisien.
Manajemen bisnis e-commerce: Peritel online dapat menggunakan HubSpot untuk mengelola operasi e-commerce mereka, mulai dari pemasaran dan penjualan hingga layanan pelanggan dan pemrosesan pembayaran.
Generasi dan pemeliharaan prospek B2B: Perusahaan B2B dapat memanfaatkan alat HubSpot untuk menarik, melibatkan, dan mengonversi prospek melalui pemasaran konten yang terarah dan pendekatan penjualan.
Kelebihan
Platform serba ada yang mengintegrasikan berbagai fungsi bisnis
Kemampuan AI yang kuat di seluruh alat
Antarmuka yang ramah pengguna dengan sumber daya pendidikan yang luas
Kekurangan
Dapat menjadi mahal bagi bisnis kecil saat mereka berkembang dan membutuhkan fitur yang lebih canggih
Beberapa pengguna melaporkan kurva pembelajaran yang curam karena berbagai fitur yang luas
Opsi kustomisasi terbatas untuk beberapa kasus penggunaan canggih dibandingkan dengan alat khusus
Cara Menggunakan HubSpot
Daftar untuk HubSpot: Kunjungi HubSpot.com dan daftar untuk akun gratis atau minta demo perangkat lunak premium mereka.
Siapkan CRM HubSpot Anda: Impor kontak dan data perusahaan Anda ke dalam CRM HubSpot, yang berfungsi sebagai dasar untuk semua alat HubSpot lainnya.
Konfigurasi Marketing Hub: Siapkan pemasaran email, halaman arahan, formulir, dan alat generasi prospek lainnya di Marketing Hub untuk menarik dan mengonversi prospek.
Siapkan Sales Hub: Konfigurasikan saluran penjualan Anda, template email, penjadwal pertemuan, dan alat penjualan lainnya untuk mengelola kesepakatan dan menutup lebih banyak bisnis.
Siapkan Service Hub: Konfigurasikan alat layanan pelanggan Anda seperti tiket, basis pengetahuan, dan survei umpan balik pelanggan untuk memberikan dukungan yang lebih baik.
Buat konten dengan Content Hub: Gunakan alat pembuatan konten yang didukung AI untuk menghasilkan posting blog, konten media sosial, dan materi pemasaran lainnya.
Siapkan Operations Hub: Konfigurasikan sinkronisasi data, otomatisasi alur kerja, dan pelaporan kustom untuk memperlancar operasi Anda.
Sambungkan integrasi: Sambungkan HubSpot ke alat dan aplikasi bisnis Anda yang lain menggunakan integrasi App Marketplace.
Latih tim Anda: Gunakan kursus dan sertifikasi gratis dari HubSpot Academy untuk melatih tim Anda tentang cara menggunakan platform secara efektif.
Analisis dan optimalkan: Gunakan alat analitik dan pelaporan bawaan HubSpot untuk mengukur kinerja dan mengoptimalkan upaya pemasaran, penjualan, dan layanan Anda seiring waktu.
FAQ HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI dengan perangkat lunak, integrasi, dan sumber daya untuk menghubungkan pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan. Ini menawarkan alat untuk menghasilkan prospek, otomatisasi pemasaran, CRM, manajemen konten, dan banyak lagi.
Postingan Resmi
Memuat...Artikel Terkait
Artikel Populer
Microsoft Ignite 2024: Memperkenalkan Azure AI Foundry Membuka Revolusi AI
Nov 21, 2024
OpenAI Meluncurkan ChatGPT Advanced Voice Mode di Web
Nov 20, 2024
Platform Chat Multi-AI AnyChat Menampilkan ChatGPT, Gemini, Claude dan Lainnya
Nov 19, 2024
Cara Menggunakan Flux 1.1 Pro Secara Gratis: Panduan Lengkap November 2024
Nov 19, 2024
Analitik Situs Web HubSpot
Lalu Lintas & Peringkat HubSpot
40.9M
Kunjungan Bulanan
#681
Peringkat Global
#3
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: May 2024-Oct 2024
Wawasan Pengguna HubSpot
00:17:19
Rata-rata Durasi Kunjungan
15.83
Halaman Per Kunjungan
26.75%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas HubSpot
US: 33.65%
GB: 8.56%
IN: 5.26%
JP: 4.33%
AU: 3.88%
Others: 44.32%
Alat AI Terbaru Serupa dengan HubSpot
Pulp Sense
Pulp Sense adalah agensi yang didorong oleh AI yang memanfaatkan otomatisasi proses cerdas dan solusi kustom untuk mengoptimalkan operasi bisnis dan mendorong pertumbuhan tanpa batas.
Vuepak
Vuepak adalah platform penjualan dan pemasaran yang didukung AI yang menggabungkan pemberdayaan penjualan, otomatisasi, dan manajemen aset digital untuk membantu tim mengorganisir aset media menjadi presentasi dinamis untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Beyond AIO
Beyond AIO adalah platform pemasaran yang didukung AI serba ada yang memberikan wawasan dan solusi cerdas berbasis data melalui analitik prediktif, integrasi lintas saluran, dan kemampuan optimisasi waktu nyata.
Relio CRM
Relio CRM adalah platform manajemen hubungan pelanggan yang komprehensif yang dirancang khusus untuk profesional real estat, menawarkan manajemen kontak, pelacakan saluran, dan kemampuan pengayaan data berbasis AI semuanya dalam satu solusi terpusat.
Alat AI Populer Seperti HubSpot
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Sapling
Sapling adalah asisten penulisan yang didukung AI dan platform komunikasi yang membantu tim yang berhadapan dengan pelanggan menyusun respons yang dipersonalisasi dengan lebih efisien melalui saran waktu nyata, autocompletion, dan fitur peningkatan kualitas.
ActiveCampaign AI
ActiveCampaign AI adalah solusi kecerdasan buatan terintegrasi yang membantu bisnis mendorong kinerja kampanye yang lebih baik, menganalisis perilaku pelanggan, dan menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi di seluruh otomatisasi pemasaran, pemasaran email, dan CRM.
Durable AI Website Builder and Small Business Software
Durable adalah pembuat situs web yang didukung AI dan rangkaian perangkat lunak usaha kecil yang memungkinkan pengusaha untuk membuat situs web profesional, mengelola pelanggan, dan mengembangkan bisnis mereka dalam hitungan menit tanpa keterampilan pengkodean.