Heep AI
Heep.ai adalah asisten restoran bertenaga AI yang mengotomatiskan interaksi pelanggan di seluruh WhatsApp, Instagram, Messenger, dan panggilan suara untuk menangani pemesanan, pertanyaan, dan komunikasi tamu 24/7.
https://heep.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:Sep 9, 2025
Apa itu Heep AI
Heep AI adalah platform host AI canggih yang dirancang khusus untuk restoran modern untuk merampingkan komunikasi tamu dan manajemen pemesanan mereka. Platform ini berfungsi sebagai asisten restoran virtual yang beroperasi sepanjang waktu, terintegrasi secara mulus dengan sistem pemesanan populer seperti OpenTable dan Sevenrooms sambil menawarkan dukungan dalam berbagai bahasa. Lahir dari pemecahan masalah restoran nyata seperti menangani tamu yang terlambat dan pemesanan menit terakhir, Heep telah berkembang menjadi solusi komprehensif yang membantu restoran mengelola kehadiran digital dan interaksi tamu mereka secara efisien.
Fitur Utama Heep AI
Heep AI adalah asisten host bertenaga AI yang dirancang khusus untuk restoran, menyediakan layanan pelanggan otomatis 24/7 di berbagai saluran termasuk WhatsApp, Instagram, Messenger, dan panggilan suara. Sistem ini menangani pemesanan restoran, pertanyaan tamu, dan terintegrasi dengan sistem reservasi populer seperti OpenTable dan SevenRooms untuk mengelola meja secara efisien. Platform ini menawarkan dukungan multibahasa, respons waktu nyata, dan analitik untuk membantu restoran mengoptimalkan operasi mereka dan meningkatkan pengalaman tamu.
Komunikasi Multisaluran: Menangani interaksi tamu melalui WhatsApp, Instagram, Messenger, dan panggilan suara dengan respons instan dalam berbagai bahasa
Integrasi Sistem Pemesanan: Terhubung dengan mulus dengan platform reservasi utama untuk mengelola pemesanan meja dan ketersediaan secara waktu nyata
Dasbor Analitik: Memberikan wawasan terperinci tentang tren pemesanan, tingkat konversi, dan interaksi tamu untuk mengoptimalkan operasi restoran
Pemrosesan Bahasa Alami: Menggunakan AI canggih untuk memahami konteks dan menangani pertanyaan tamu secara alami, melampaui respons skrip sederhana
Kasus Penggunaan Heep AI
Manajemen Reservasi Restoran: Secara otomatis menangani pemesanan meja, modifikasi, dan pembatalan sambil mengelola daftar tunggu dan ketersediaan
Automatisasi Layanan Pelanggan: Menanggapi pertanyaan umum tamu tentang menu, jam buka, kebijakan, dan permintaan khusus 24/7
Grup Restoran Multi-Lokasi: Mengelola pemesanan dan pertanyaan di berbagai lokasi restoran sambil mempertahankan standar layanan yang konsisten
Kelebihan
Menghemat waktu staf (rata-rata 2+ jam per hari per host)
Menyediakan kemampuan respons instan 24/7
Mendukung berbagai bahasa untuk komunikasi tamu global
Meningkatkan tingkat konversi pemesanan sebesar 25%
Kekurangan
Memerlukan akses API ke sistem pemesanan yang mungkin melibatkan biaya tambahan
Terbatas pada saluran komunikasi dan platform pemesanan tertentu
Mungkin memerlukan waktu pengaturan dan penyesuaian awal
Cara Menggunakan Heep AI
Buat Akun Heep: Mendaftar untuk akun Heep di app.heep.ai dan pilih paket berlangganan Anda (Starter, Pro, atau Bisnis)
Hubungkan Saluran Komunikasi: Tautkan WhatsApp, Instagram, Messenger, dan nomor telepon Anda untuk memungkinkan Heep menangani komunikasi di seluruh platform ini
Integrasikan Sistem Pemesanan: Hubungkan Heep ke sistem pemesanan Anda yang ada (OpenTable, SevenRooms, dll.) melalui integrasi API untuk mengelola reservasi
Sesuaikan Pengaturan: Konfigurasikan menu, nada komunikasi, logika pemesanan, dan jam kerja Anda agar sesuai dengan kebutuhan restoran Anda
Atur Preferensi Bahasa: Pilih dari beberapa opsi bahasa untuk memungkinkan Heep berkomunikasi dengan tamu dalam bahasa pilihan mereka
Tinjau Dasbor: Biasakan diri Anda dengan dasbor tempat Anda dapat memantau pemesanan, percakapan, waktu respons, dan analitik
Uji Sistem: Jalankan percakapan dan pemesanan uji untuk memastikan semuanya berfungsi dengan benar selama periode uji coba gratis 7 hari
Tayang: Setelah dikonfigurasi, biarkan Heep secara otomatis menangani pertanyaan tamu, reservasi, dan panggilan telepon 24/7
FAQ Heep AI
Heep AI adalah asisten host AI yang dirancang untuk restoran yang menangani pemesanan, pertanyaan tamu, dan panggilan suara secara otomatis 24/7 di seluruh platform WhatsApp, Instagram, dan Messenger.
Artikel Populer
Claude Sonnet 4.5: Mesin Pembuat Kode AI Terbaru dari Anthropic di Tahun 2025 | Fitur, Harga, Perbandingan dengan GPT 4 dan Lainnya
Sep 30, 2025
Cara Membuat Foto Tren AI Ghostface dengan Prompt Google Gemini: Panduan Utama 2025
Sep 29, 2025
Prompt Pengeditan Foto Google Gemini AI 2025: 6 Prompt Pembuatan Gambar AI Terpopuler yang Perlu Anda Coba
Sep 29, 2025
Google Gemini Nano Banana AI Saree Trend 2025: Buat Potret Saree Gemini AI Anda Sendiri di Instagram
Sep 16, 2025
Alat AI Terbaru Serupa dengan Heep AI
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Alat AI Populer Seperti Heep AI
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
Pernell
Pernell adalah aplikasi resepsionis bertenaga AI yang menjawab panggilan, memberikan ringkasan dan transkrip, serta mengelola tindak lanjut atas nama Anda.
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.