Gong - Revenue Intelligence Platform
Gong adalah platform intelijen pendapatan berbasis AI yang menangkap interaksi pelanggan, menganalisisnya menggunakan AI canggih, dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan kinerja penjualan dan pertumbuhan pendapatan.
https://gong.io/?utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:Sep 16, 2025
Tren Traffic Bulanan Gong - Revenue Intelligence Platform
Gong - Platform Intelijen Pendapatan mengalami penurunan lalu lintas sebesar 7,8%, dengan pengurangan 159 ribu kunjungan. Meskipun perusahaan mencapai prestasi signifikan, seperti melampaui $300 juta dalam ARR dan diadopsi oleh Exclaimer, penurunan kunjungan mungkin disebabkan oleh tantangan harga dan persaingan ketat dari alternatif seperti Chorus.ai dan Avoma.
Apa itu Gong - Revenue Intelligence Platform
Gong adalah platform intelijen pendapatan terkemuka yang memanfaatkan kecerdasan buatan untuk mengubah cara bisnis memahami dan berinteraksi dengan pelanggan mereka. Ini menangkap dan menganalisis interaksi pelanggan di berbagai saluran termasuk panggilan, email, dan konferensi web. Dengan memberikan wawasan mendalam tentang percakapan penjualan, perilaku pelanggan, dan tren pasar, Gong memberdayakan tim pendapatan untuk membuat keputusan yang didorong oleh data, meningkatkan proses penjualan, dan mempercepat pertumbuhan pendapatan. Platform ini dirancang untuk meningkatkan produktivitas tim, meningkatkan akurasi ramalan, dan mendorong hasil bisnis yang lebih baik untuk tim penjualan, keberhasilan pelanggan, dan pemasaran.
Fitur Utama Gong - Revenue Intelligence Platform
Gong adalah platform Revenue Intelligence yang komprehensif yang menggunakan AI untuk menangkap dan menganalisis interaksi pelanggan di berbagai saluran. Ini memberikan wawasan untuk meningkatkan kinerja penjualan, akurasi perkiraan, dan produktivitas tim. Platform ini menawarkan fitur seperti kecerdasan percakapan, pelacakan eksekusi kesepakatan, alat pelatihan, dan integrasi dengan CRM dan alat penjualan yang ada.
Kecerdasan Percakapan Berbasis AI: Secara otomatis menangkap dan menganalisis interaksi pelanggan dari panggilan, email, dan konferensi web untuk memberikan wawasan tentang kinerja penjualan.
Perkiraan Pendapatan: Menggunakan AI untuk menganalisis data pipeline dan interaksi pelanggan untuk memberikan perkiraan pendapatan yang lebih akurat.
Keterlibatan Penjualan: Memberikan alat untuk membuat, mempercepat, dan menutup pipeline dengan strategi keterlibatan yang berfokus pada pelanggan.
Pelatihan dan Pembinaan: Menawarkan wawasan dan alat untuk membantu manajer melatih perwakilan penjualan dan meningkatkan kinerja tim.
Integrasi: Mengintegrasikan dengan CRM dan alat penjualan yang ada untuk memberikan pandangan terpadu tentang data dan interaksi pelanggan.
Kasus Penggunaan Gong - Revenue Intelligence Platform
Optimisasi Kinerja Penjualan: Menganalisis panggilan penjualan dan interaksi untuk mengidentifikasi praktik terbaik dan area untuk perbaikan dalam teknik penjualan.
Perkiraan Pendapatan: Meningkatkan akurasi perkiraan dengan menganalisis data pipeline dan interaksi pelanggan untuk memprediksi hasil kesepakatan.
Manajemen Keberhasilan Pelanggan: Memantau interaksi pelanggan untuk mengidentifikasi akun yang berisiko dan peluang untuk upselling atau cross-selling.
Pelatihan dan Orientasi Penjualan: Menggunakan data interaksi nyata untuk membuat program pelatihan yang ditargetkan dan mempercepat orientasi bagi perwakilan penjualan baru.
Intelijen Pasar: Menganalisis percakapan pelanggan untuk mendapatkan wawasan tentang tren pasar, penyebutan pesaing, dan umpan balik produk.
Kelebihan
Platform komprehensif yang mencakup berbagai aspek intelijen pendapatan
Kemampuan AI yang canggih untuk menganalisis interaksi pelanggan
Integrasi luas dengan alat penjualan dan CRM yang ada
Sangat dihargai oleh pengguna dan analis industri
Kekurangan
Mungkin memerlukan pengaturan dan konfigurasi yang signifikan untuk memaksimalkan nilai
Potensi masalah privasi dengan merekam dan menganalisis semua interaksi pelanggan
Bisa mahal untuk organisasi yang lebih kecil
Cara Menggunakan Gong - Revenue Intelligence Platform
Daftar untuk Gong: Kunjungi situs web Gong dan minta demo atau mulai percobaan gratis untuk membuat akun.
Sambungkan sumber data: Integrasikan Gong dengan alat yang ada seperti CRM, email, kalender, dan platform konferensi web untuk mengumpulkan data interaksi pelanggan.
Rekam interaksi pelanggan: Gong akan secara otomatis menangkap dan menganalisis panggilan, email, dan titik kontak pelanggan lainnya setelah terintegrasi.
Tinjau wawasan percakapan: Akses dasbor Gong untuk melihat wawasan dan analitik berbasis AI dari interaksi pelanggan Anda.
Latih tim Anda: Gunakan fitur pelatihan Gong untuk memberikan umpan balik yang ditargetkan kepada perwakilan berdasarkan analisis percakapan.
Ramalkan pendapatan: Manfaatkan kemampuan peramalan Gong untuk memprediksi pendapatan dan kinerja saluran.
Libatkan pelanggan: Gunakan Gong Engage untuk membuat pendekatan yang dipersonalisasi dan didorong oleh data kepada prospek dan pelanggan.
Analisis tren pasar: Tinjau data agregat di Gong untuk mengidentifikasi tren pasar dan peluang strategis.
Optimalkan alur kerja pendapatan: Secara terus-menerus perbaiki proses dan strategi penjualan Anda berdasarkan wawasan dan rekomendasi Gong.
FAQ Gong - Revenue Intelligence Platform
Gong adalah platform intelijen pendapatan yang menggunakan AI untuk menangkap dan menganalisis interaksi pelanggan melalui panggilan, email, konferensi web, dan saluran lainnya. Ini memberikan wawasan untuk membantu tim penjualan meningkatkan produktivitas, meramalkan dengan akurat, dan meningkatkan pendapatan.
Postingan Resmi
Memuat...Artikel Terkait
Artikel Populer
Claude Sonnet 4.5: Mesin Pembuat Kode AI Terbaru dari Anthropic di Tahun 2025 | Fitur, Harga, Perbandingan dengan GPT 4 dan Lainnya
Sep 30, 2025
Cara Membuat Foto Tren AI Ghostface dengan Prompt Google Gemini: Panduan Utama 2025
Sep 29, 2025
Prompt Pengeditan Foto Google Gemini AI 2025: 6 Prompt Pembuatan Gambar AI Terpopuler yang Perlu Anda Coba
Sep 29, 2025
Google Gemini Nano Banana AI Saree Trend 2025: Buat Potret Saree Gemini AI Anda Sendiri di Instagram
Sep 16, 2025
Analitik Situs Web Gong - Revenue Intelligence Platform
Lalu Lintas & Peringkat Gong - Revenue Intelligence Platform
1.9M
Kunjungan Bulanan
#25354
Peringkat Global
#125
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: Sep 2024-Aug 2025
Wawasan Pengguna Gong - Revenue Intelligence Platform
00:05:51
Rata-rata Durasi Kunjungan
6.41
Halaman Per Kunjungan
35.72%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas Gong - Revenue Intelligence Platform
US: 57.55%
GB: 10.81%
AU: 7.96%
CA: 3.82%
IE: 3.62%
Others: 16.24%
Alat AI Terbaru Serupa dengan Gong - Revenue Intelligence Platform
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Alat AI Populer Seperti Gong - Revenue Intelligence Platform
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
Pernell
Pernell adalah aplikasi resepsionis bertenaga AI yang menjawab panggilan, memberikan ringkasan dan transkrip, serta mengelola tindak lanjut atas nama Anda.
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.