Chaindesk
Chaindesk adalah platform chatbot AI no-code yang memanfaatkan model AI Generatif seperti GPT-4 untuk menyediakan respon yang aman dan tepat, menangani pertanyaan pelanggan dan secara instan mengurangi volume tiket.
https://www.chaindesk.ai/?utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:Feb 16, 2025
Tren Traffic Bulanan Chaindesk
Chaindesk mencapai 585K kunjungan dengan pertumbuhan 17,9% pada bulan Juli. Pertumbuhan kecil ini dapat dikaitkan dengan fitur percakapan omnichannel dan pengalihan ke manusia yang dimiliki platform, yang meningkatkan keterlibatan dan dukungan pelanggan. Selain itu, peningkatan fokus pada AI dalam layanan pelanggan dan peluncuran model AI baru oleh perusahaan-perusahaan besar mungkin telah mendorong lebih banyak bisnis untuk mengeksplorasi solusi berbasis AI seperti Chaindesk.
Apa itu Chaindesk
Chaindesk adalah platform chatbot AI inovatif yang dirancang untuk merevolusi dukungan pelanggan dan keterlibatan. Platform ini memungkinkan bisnis untuk dengan mudah melatih chatbot khusus mereka pada data mereka sendiri tanpa memerlukan dukungan TI yang luas. Platform ini dapat menyatu dengan berbagai sumber seperti File, Notion, Google Drive, Zendesk Help Center, dan URL publik untuk menyediakan respon yang komprehensif. Dengan pendekatan no-code dan kemampuan AI canggih, Chaindesk siap untuk meningkatkan operasi layanan pelanggan untuk bisnis di seluruh dunia.
Fitur Utama Chaindesk
Chaindesk menawarkan beragam fitur yang membuatnya menjadi solusi ideal bagi bisnis yang ingin meningkatkan dukungan pelanggan dan interaksi.
Platform No-Code: Platform no-code Chaindesk memudahkan pelatihan chatbot ChatGPT khusus pada data perusahaan dalam hitungan menit.
Sinergi Multi-Saluran: Chaindesk memastikan percakapan yang tidak terputus di seluruh platform termasuk Widget Embeddable, WhatsApp, Slack, Telegram, dan banyak lagi.
Retraining Otomatis: Chaindesk melakukan retraining chatbot AI secara otomatis ketika data diperbarui, memastikan bahwa chatbot tetap akurat dan up-to-date.
Endpoint API Kustom: Chaindesk memungkinkan pengguna untuk memperluas kemampuan Agen dengan pemanggilan fungsi, mengaktifkannya untuk memanggil endpoint API kustom sesuai kebutuhan.
Kasus Penggunaan Chaindesk
Dukungan Pelanggan: Chaindesk dapat digunakan untuk menyediakan dukungan pelanggan 24/7, mengurangi volume tiket dan meningkatkan interaksi pelanggan.
Generasi Lead: Chaindesk dapat digunakan untuk mengumpulkan lead dan mengumpulkan data pelanggan sambil menyediakan pengalaman yang personal.
E-commerce: Chaindesk dapat digunakan untuk meningkatkan operasi layanan pelanggan dalam e-commerce, menyediakan dukungan instan dan mengurangi volume tiket.
Kelebihan
Platform no-code
Sinergi multi-saluran
Retraining otomatis
Endpoint API kustom
Kekurangan
Fitur gratis terbatas
Membutuhkan langganan untuk fungsionalitas penuh
Cara Menggunakan Chaindesk
Langkah 1: Daftar akun Chaindesk di situs resmi.
Langkah 2: Pilih widget dan tambahkan AI chatbot Anda ke situs web Anda dalam hitungan menit.
Langkah 3: Impor data khusus Anda untuk memperluas pengetahuan AI chatbot Anda.
Langkah 4: Latih AI chatbot Anda menggunakan platform no-code Chaindesk.
FAQ Chaindesk
Chaindesk adalah platform chatbot AI tanpa kode yang memanfaatkan model AI Generatif seperti GPT-4 untuk menyediakan respons yang aman dan akurat, memecahkan pertanyaan pelanggan dan secara instan mengurangi volume tiket.
Postingan Resmi
Memuat...
Analitik Situs Web Chaindesk
Lalu Lintas & Peringkat Chaindesk
585K
Kunjungan Bulanan
#115349
Peringkat Global
#2141
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: May 2024-Jan 2025
Wawasan Pengguna Chaindesk
00:00:59
Rata-rata Durasi Kunjungan
1.63
Halaman Per Kunjungan
54.67%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas Chaindesk
US: 19.37%
IN: 4.47%
GB: 4.17%
AU: 3.36%
CA: 3.16%
Others: 65.47%
Alat AI Terbaru Serupa dengan Chaindesk
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Alat AI Populer Seperti Chaindesk
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Klaviyo
Klaviyo adalah platform otomatisasi pemasaran cerdas yang menyatukan data pelanggan dan memberdayakan email yang dipersonalisasi, SMS, dan kampanye pemasaran digital lainnya.