Aivira
Aivira adalah layanan resepsionis bertenaga AI yang menjawab panggilan, menjadwalkan janji, dan mendorong pendapatan untuk bisnis di berbagai industri, dengan fokus khusus pada dealer otomotif.
Kunjungi Situs Web
https://aivira.co/
Informasi Produk
Diperbarui:23/10/2024
Apa itu Aivira
Aivira adalah platform komunikasi AI inovatif yang berfungsi sebagai resepsionis virtual untuk bisnis. Ini dirancang untuk menangani pertanyaan layanan pelanggan, mengelola janji, dan memfasilitasi komunikasi bisnis 24/7. Sementara itu melayani berbagai industri termasuk kesehatan, pendidikan, hukum, dan perhotelan, ia memiliki kemampuan khusus untuk dealer mobil, menawarkan fitur seperti penjadwalan test drive dan manajemen janji layanan.
Fitur Utama Aivira
Aivira adalah solusi resepsionis yang didukung AI yang mengotomatiskan operasi layanan pelanggan dengan menangani panggilan, menjadwalkan janji, dan mengelola pertanyaan 24/7. Ini menawarkan percakapan yang mirip manusia dalam berbagai bahasa, terintegrasi dengan perangkat lunak bisnis yang ada, dan menyediakan respons yang dapat disesuaikan sesuai dengan kebutuhan bisnis tertentu, menjadikannya alternatif yang hemat biaya untuk pusat panggilan tradisional.
Penanganan Panggilan Cerdas: Mengelola panggilan masuk dengan kemampuan percakapan yang mirip manusia dan interaksi yang alami
Manajemen Janji: Secara otomatis menjadwalkan dan mengelola janji, termasuk pengingat dan tindak lanjut
Komunikasi Multi-Saluran: Mengintegrasikan panggilan suara dengan fungsi SMS untuk mempertahankan keterlibatan pelanggan yang berkelanjutan
Pelatihan AI yang Dapat Disesuaikan: Memungkinkan bisnis untuk mengajarkan AI respons dan protokol tertentu sesuai kebutuhan mereka
Kasus Penggunaan Aivira
Dealer Otomotif: Menangani penjadwalan test drive, janji layanan, dan pertanyaan model untuk dealer mobil
Fasilitas Kesehatan: Mengelola janji pasien, pertanyaan perawatan, dan permintaan informasi medis dasar
Agen Real Estat: Mengkoordinasikan penayangan properti, menangani pertanyaan awal, dan mengelola jadwal penayangan
Institusi Pendidikan: Memfasilitasi komunikasi antara siswa dan orang tua, mengelola pertanyaan pendaftaran, dan menangani pertanyaan administratif
Kelebihan
Hemat biaya (5x lebih murah daripada pusat panggilan tradisional)
Tersedia 24/7 untuk layanan pelanggan
Kemampuan dukungan multibahasa
Integrasi yang mudah dengan perangkat lunak bisnis yang ada
Kekurangan
Memerlukan pelatihan dan kustomisasi AI awal
Mungkin tidak menangani situasi yang kompleks atau bernuansa sebaik operator manusia
Cara Menggunakan Aivira
Langkah 1: Pengaturan Integrasi: Lakukan integrasi 1-klik antara Aivira dan perangkat lunak manajemen bisnis Anda yang ada
Langkah 2: Pengalihan Panggilan: Alihkan panggilan bisnis Anda dari sistem telepon Anda saat ini ke nomor telepon Aivira yang ditentukan
Langkah 3: Kustomisasi AI: Latih dan kustomisasi AI untuk menangani panggilan sesuai dengan preferensi dan kebutuhan bisnis Anda
Langkah 4: Pilih Rencana Harga: Pilih antara opsi Voice API (ElevenLabs atau OpenAI/Deepgram), AI Agents (berbagai model GPT), dan opsi telepon (Twilio Aivira atau milik Anda sendiri)
Langkah 5: Mulai Uji Coba: Mulai dengan uji coba gratis yang mencakup 60 menit akses untuk menjelajahi semua fitur, tanpa memerlukan kartu kredit
Langkah 6: Pantau Kinerja: Biarkan AI menangani pertanyaan pelanggan, pemesanan, dan layanan pelanggan sambil memantau kinerjanya
FAQ Aivira
Aivira adalah layanan resepsionis AI untuk bisnis yang menjawab panggilan, menjadwalkan janji, dan menangani pertanyaan pelanggan. Ini dirancang untuk memberikan layanan pelanggan otomatis di berbagai industri termasuk otomotif, kesehatan, pendidikan, hukum, dan lainnya.
Alat AI Terbaru Serupa dengan Aivira
HostyAI
HostyAI adalah asisten manajemen properti bertenaga AI yang mengotomatiskan komunikasi tamu dan menyusun respons yang dipersonalisasi untuk pertanyaan bagi pemilik penyewaan jangka pendek.
Ai-Chatbot
Chatbot AI adalah aplikasi perangkat lunak yang menggunakan kecerdasan buatan, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk mensimulasikan percakapan mirip manusia dan memberikan respons otomatis terhadap pertanyaan pengguna di berbagai platform dan saluran.
WADeck
WADeck adalah alat CRM WhatsApp yang didorong AI gratis yang mengintegrasikan kemampuan ChatGPT untuk meningkatkan komunikasi bisnis, manajemen alur kerja, dan interaksi pelanggan melalui otomatisasi cerdas dan fitur organisasi.
WhatsBotPro
WhatsBotPro adalah platform chatbot berbasis AI untuk mengotomatiskan percakapan WhatsApp untuk mendorong penjualan, dukungan, dan pemasaran.
Alat AI Populer Seperti Aivira
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond adalah pembuat chatbot AI yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot yang didorong oleh GPT untuk merespons pelanggan secara instan, dengan fitur seperti impor data multi-sumber, kustomisasi, dan integrasi.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Intercom
Intercom adalah platform layanan pelanggan yang didukung AI yang menyediakan dukungan instan, meningkatkan produktivitas agen, dan memberikan wawasan kepada pemimpin dukungan.
Intercom
Intercom adalah platform layanan pelanggan lengkap yang mengutamakan AI yang menyediakan dukungan instan dengan agen AI, bantuan AI untuk agen dukungan, dan wawasan AI untuk pemimpin dukungan.