AI Desk
AI Desk adalah solusi layanan pelanggan yang didukung AI yang memberikan dukungan otomatis 24/7 melalui widget obrolan yang dapat disesuaikan, dilatih pada data bisnis Anda untuk menangani pertanyaan pelanggan, mengidentifikasi prospek penjualan, dan mengurangi biaya dukungan.
https://aidesk.pro/?ref=aipure&utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:Feb 16, 2025
Tren Traffic Bulanan AI Desk
AI Desk menerima 436.0 kunjungan bulan lalu, menunjukkan Penurunan Signifikan sebesar -39.4%. Berdasarkan analisis kami, tren ini sejalan dengan dinamika pasar yang umum di sektor alat AI.
Lihat riwayat trafficApa itu AI Desk
AI Desk adalah platform layanan pelanggan yang canggih yang menggabungkan kecerdasan buatan dengan otomatisasi bisnis untuk mengubah cara perusahaan berinteraksi dengan pelanggan mereka secara online. Ini menawarkan widget obrolan pintar yang dapat dengan mudah diintegrasikan ke dalam situs web mana pun, memberikan dukungan pelanggan otomatis sepanjang waktu. Platform ini menonjol karena kemampuannya untuk dilatih pada informasi bisnis tertentu, termasuk produk, layanan, promosi, dan kebijakan perusahaan, memungkinkan untuk memberikan respons yang akurat dan dipersonalisasi tanpa intervensi manusia.
Fitur Utama AI Desk
AI Desk adalah solusi layanan pelanggan yang didukung AI yang menyediakan dukungan otomatis 24/7 melalui widget obrolan situs web. Ini dapat dilatih dengan data spesifik bisnis untuk menjawab pertanyaan pelanggan, mengidentifikasi peluang penjualan, dan mengurangi biaya dukungan. Sistem ini memiliki dukungan multibahasa, tampilan yang dapat disesuaikan, integrasi yang mudah, dan kemampuan untuk mendeteksi pelanggan dengan niat tinggi sambil menawarkan fungsi gratis dan premium.
Dukungan Obrolan Berbasis AI: Memberikan dukungan pelanggan otomatis 24/7 dengan memanfaatkan AI yang dilatih pada data bisnis Anda untuk menjawab pertanyaan dan membantu pengunjung
Radar Prospek Panas: Secara otomatis mendeteksi pelanggan potensial berdasarkan pola percakapan dan perilaku online mereka, terutama mengidentifikasi mereka yang memiliki niat pembelian tinggi
Widget yang Dapat Disesuaikan: Menawarkan opsi kustomisasi yang luas termasuk warna, logo, dan pengaturan perilaku untuk mencocokkan identitas merek Anda
Integrasi Data: Dengan mudah terhubung dengan berbagai sumber data dan file untuk melatih AI pada informasi bisnis Anda, produk, layanan, dan kebijakan
Kasus Penggunaan AI Desk
Dukungan E-commerce: Memberikan respons instan terhadap pertanyaan produk, informasi harga, dan bantuan pembelian 24/7
Pengurangan Biaya Layanan Pelanggan: Mengganti atau melengkapi staf dukungan manusia, mengurangi biaya dukungan hingga 90% dibandingkan dengan layanan pelanggan tradisional
Generasi Prospek: Mengidentifikasi dan memenuhi syarat pelanggan potensial melalui analisis percakapan dan pelacakan perilaku
Distribusi Informasi Bisnis: Secara otomatis membagikan kebijakan perusahaan, informasi promosi, dan detail produk kepada pengunjung situs web
Kelebihan
Hemat biaya dibandingkan dengan staf dukungan manusia
Tersedia 24/7 untuk dukungan pelanggan
Menawarkan versi dasar gratis dengan fungsi widget manual
Kekurangan
Mungkin memerlukan waktu pengaturan dan pelatihan awal
Fitur premium memerlukan langganan berbayar
Terbatas pada respons yang telah dilatih sebelumnya berdasarkan data yang diberikan
Cara Menggunakan AI Desk
Langkah 1: Impor Data: Sambungkan sumber data Anda seperti konten situs web atau beberapa file untuk memberikan informasi tentang bisnis Anda yang akan melatih chatbot AI
Langkah 2: Kustomisasi Widget: Sesuaikan penampilan chatbot agar sesuai dengan merek Anda dengan mengedit warna, logo, dan pengaturan perilaku
Langkah 3: Sematkan di Situs Web: Sisipkan widget chatbot AI ke situs web Anda menggunakan skrip semat yang disediakan
Langkah 4: Latih AI: Masukkan informasi tentang produk, layanan, promosi, dan kebijakan perusahaan Anda untuk membantu AI memberikan respons yang akurat
Langkah 5: Pantau Kinerja: Amati bagaimana AI membantu pelanggan dan menghasilkan prospek baru 24/7. Lacak metrik seperti peningkatan penjualan, pengurangan biaya dukungan, dan kepuasan pelanggan
Langkah 6: Tingkatkan jika Diperlukan: Mulailah dengan widget manual gratis dan tingkatkan ke fitur premium seperti fungsionalitas AI ($18.99/bulan), PRO Analytics ($9.99/bulan), atau White Label ($39.99/bulan) sesuai kebutuhan
FAQ AI Desk
AI Desk adalah chatbot layanan pelanggan yang didukung AI yang menyediakan dukungan otomatis 24/7 di situs web Anda. Ini bekerja dengan dilatih pada data bisnis Anda, termasuk produk, layanan, promosi, dan kebijakan perusahaan, untuk memberikan informasi yang akurat dan relevan kepada pelanggan tanpa intervensi manual.
Postingan Resmi
Memuat...
Analitik Situs Web AI Desk
Lalu Lintas & Peringkat AI Desk
436
Kunjungan Bulanan
-
Peringkat Global
-
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: Oct 2024-Jan 2025
Wawasan Pengguna AI Desk
00:00:57
Rata-rata Durasi Kunjungan
1.83
Halaman Per Kunjungan
50.92%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas AI Desk
VN: 63.22%
GB: 36.78%
Others: NAN%
Alat AI Terbaru Serupa dengan AI Desk
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Alat AI Populer Seperti AI Desk
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Klaviyo
Klaviyo adalah platform otomatisasi pemasaran cerdas yang menyatukan data pelanggan dan memberdayakan email yang dipersonalisasi, SMS, dan kampanye pemasaran digital lainnya.