Vocera
Vocera est une plateforme de test d'agents vocaux IA qui permet un développement rapide et une évaluation approfondie des agents IA conversationnels grâce à des tests automatisés, à la simulation de scénarios et à la surveillance des performances.
https://www.vocera.ai/?ref=aipure&utm_source=aipure
Informations sur le produit
Mis à jour:Feb 16, 2025
Tendances du trafic mensuel de Vocera
Vocera a reçu 19.7k visites le mois dernier, démontrant une Baisse significative de -24.4%. Selon notre analyse, cette tendance s'aligne avec la dynamique typique du marché dans le secteur des outils d'IA.
Voir l'historique du traficQu'est-ce que Vocera
Fondée en 2024 et basée à San Francisco, Vocera est une entreprise technologique qui fournit des services complets de test et d'évaluation pour les agents vocaux IA, particulièrement axée sur les industries à forte conformité. La plateforme est conçue pour aider les organisations à valider et à optimiser leurs mises en œuvre d'IA conversationnelle avant le déploiement dans des environnements de production. Vocera rationalise le processus de test qui prend traditionnellement des semaines en quelques minutes tout en garantissant que les normes de qualité et de conformité sont respectées.
Caractéristiques principales de Vocera
Vocera est une plateforme de test d'agent vocal IA qui aide les entreprises à évaluer et à améliorer leurs systèmes d'IA conversationnelle. Elle offre des capacités de test complètes, y compris la simulation de divers scénarios, des tests contre des ensembles de données générés par l'IA et personnalisés, la relecture de conversations réelles, la vérification de la conformité et le suivi des performances. La plateforme permet un développement et un déploiement plus rapides des agents tout en garantissant la qualité et la conformité dans les interactions avec les clients.
Simulation de Scénario: Permet de tester divers flux de conversation et personas, y compris des scénarios difficiles comme des utilisateurs impatients ou des annulations de rendez-vous
Surveillance en Temps Réel: Fournit des journaux détaillés, une analyse des tendances et des alertes instantanées pour les problèmes de performance ou les violations de conformité
Test d'Ensemble de Données Personnalisé: Permet de tester à la fois contre des ensembles de données générés par l'IA et personnalisés avec des métriques d'évaluation définies par l'utilisateur
Vérification de Conformité: Vérifie automatiquement le respect de la conformité et signale toute violation en temps réel
Cas d'utilisation de Vocera
Communication en Santé: Intégration avec les systèmes de communication hospitaliers pour la coordination des soins aux patients et les alertes de prévention des chutes
Test de Service Client: Évaluation des agents IA traitant les demandes de renseignements et les demandes de support dans des secteurs à forte conformité
Développement d'Agent Vocal: Test rapide et perfectionnement des agents vocaux IA pendant le développement pour garantir la qualité avant le déploiement en production
Avantages
Réduit considérablement le temps de test de jours à minutes
Assure la conformité dans les secteurs réglementés
Permet un onboarding client plus rapide
Fournit un suivi des performances complet
Inconvénients
Peut avoir des problèmes de précision avec des accents forts
Nécessite de transporter plusieurs appareils dans certaines implémentations
Peut avoir des problèmes de fiabilité des notifications
Comment utiliser Vocera
Connectez-vous à Vocera: Utilisez des commandes vocales pour vous connecter à votre appareil Vocera (badge, application smartphone ou application de bureau) en utilisant vos identifiants
Configurez votre profil: Enregistrez votre nom et configurez vos paramètres personnels, y compris les préférences de communication et le statut de disponibilité
Apprenez les commandes vocales de base: Familiarisez-vous avec les commandes vocales courantes pour appeler des personnes par leur nom, rôle ou groupe. Maintenez le bouton enfoncé tout en prononçant les commandes
Connectez les appareils: Assurez-vous que votre appareil Vocera (badge, smartphone, bureau) est connecté au réseau WiFi de l'établissement ou au service cellulaire pour communiquer avec le serveur Vocera
Passez des appels: Appuyez et maintenez le bouton d'appel, attendez l'invite de Genie, puis dites le nom/rôle/groupe que vous souhaitez appeler. Relâchez le bouton lorsque vous avez terminé de parler
Envoyez des messages sécurisés: Utilisez l'application Vocera pour envoyer des messages texte sécurisés conformes à la HIPAA à d'autres membres de l'équipe
Accédez au répertoire: Parcourez ou recherchez le répertoire clinique synchronisé pour trouver et communiquer avec d'autres utilisateurs, départements et groupes
Gérez les alertes: Configurez comment vous recevez et répondez à diverses alertes et notifications cliniques via votre appareil Vocera
Entretenez l'appareil: Gardez votre badge Vocera chargé en utilisant la station de charge, ajustez le volume si nécessaire et effectuez une maintenance de base si nécessaire
Entraînez la reconnaissance vocale: Prenez le temps d'entraîner le système à reconnaître les noms difficiles à prononcer pour améliorer la précision des commandes vocales
FAQ de Vocera
Vocera est une plateforme de test et d'évaluation pour les agents vocaux IA, fondée en 2024. Elle aide les entreprises à tester et évaluer efficacement leurs agents vocaux IA en simulant divers scénarios et en testant contre des ensembles de données générés par IA et personnalisés.
Publications officielles
Chargement...Vidéo de Vocera
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Analyses du site web de Vocera
Trafic et classements de Vocera
19.7K
Visites mensuelles
#1678386
Classement mondial
-
Classement par catégorie
Tendances du trafic : Oct 2024-Jan 2025
Aperçu des utilisateurs de Vocera
00:00:04
Durée moyenne de visite
1.28
Pages par visite
47.16%
Taux de rebond des utilisateurs
Principales régions de Vocera
US: 23.31%
IN: 21.63%
AU: 11.13%
SE: 4.73%
ES: 4.62%
Others: 34.59%
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