Theysaid
TheySaid est une plateforme de sondage et de rétroaction basée sur l'IA qui transforme les sondages traditionnels en conversations engageantes en utilisant l'intelligence artificielle pour créer des questions personnalisées et recueillir des informations approfondies sur les clients.
https://theysaid.io/?ref=aipure&utm_source=aipure
Informations sur le produit
Mis à jour:May 16, 2025
Tendances du trafic mensuel de Theysaid
Theysaid a reçu 10.1k visites le mois dernier, démontrant une Baisse significative de -25.5%. Selon notre analyse, cette tendance s'aligne avec la dynamique typique du marché dans le secteur des outils d'IA.
Voir l'historique du traficQu'est-ce que Theysaid
TheySaid est une plateforme moderne de Voix du Client (VoC) fondée en 2023 et dont le siège social est situé à Salt Lake City, UT. La plateforme révolutionne la façon dont les entreprises recueillent et analysent les commentaires des clients en tirant parti de la technologie de l'IA. Au lieu des sondages traditionnels ennuyeux, TheySaid crée des expériences interactives et conversationnelles qui aident les entreprises à recueillir des informations plus significatives auprès de leurs clients, employés et utilisateurs tout au long de leur parcours. La plateforme est conforme aux normes SOC II Type 2, ISO 27001 et GDPR, ce qui la rend adaptée aux mises en œuvre à l'échelle de l'entreprise.
Caractéristiques principales de Theysaid
TheySaid est une plateforme de sondage et de feedback alimentée par l'IA qui transforme les sondages traditionnels en conversations interactives. Elle utilise l'IA pour générer des questions pertinentes, mener des discussions de suivi en temps réel et fournir des analyses approfondies. La plateforme s'intègre aux systèmes CRM et aux canaux de communication existants, offrant diverses méthodes de collecte de feedback, notamment des sondages IA, des entretiens, des formulaires, des tests utilisateurs, des sondages et des pulsations, afin d'aider les entreprises à recueillir des informations exploitables auprès des clients, des employés et des utilisateurs.
Génération de questions alimentée par l'IA: Génère automatiquement des questions d'enquête pertinentes en analysant le contenu du site Web et le contexte de l'industrie, ce qui permet de gagner du temps dans la création d'enquêtes tout en assurant la qualité
Flux de conversation dynamique: Utilise l'IA conversationnelle pour s'adapter et poser des questions de suivi en fonction des réponses des utilisateurs, créant ainsi une expérience plus engageante et recueillant des informations plus approfondies
Intégration multicanal: S'intègre de manière transparente aux outils existants tels que Salesforce, Zendesk et HubSpot, permettant aux entreprises de déployer des enquêtes par le biais de leurs canaux préférés
Analyse en temps réel: Fournit une analyse et des résumés immédiats des commentaires, aidant ainsi les équipes à prendre rapidement des décisions fondées sur des données
Cas d'utilisation de Theysaid
Feedback sur le développement de produits: Aide les équipes d'ingénierie et de produits à recueillir les commentaires des utilisateurs sur les fonctionnalités, la convivialité et l'expérience produit afin d'orienter les décisions de développement
Gestion de la réussite client: Permet de suivre la satisfaction des clients et d'identifier rapidement les risques potentiels de désabonnement grâce à des enquêtes régulières et à des entretiens détaillés
Engagement des employés: Aide les équipes RH à mener des enquêtes d'engagement et des entretiens de départ afin d'améliorer la culture et la fidélisation au travail
Étude de marché: Aide les équipes marketing à recueillir des renseignements sur la concurrence et des informations sur les clients afin d'affiner les messages et le positionnement
Avantages
Plus engageant que les sondages traditionnels avec des taux de réponse plus élevés
L'automatisation de l'IA réduit le temps et les efforts consacrés à la création et à l'analyse des sondages
Options d'intégration complètes avec les outils d'entreprise existants
Inconvénients
Les prix peuvent être plus élevés que ceux des outils de sondage de base
Certaines fonctionnalités, comme la conformité à la loi HIPAA, sont encore en développement
Comment utiliser Theysaid
Inscrivez-vous à TheySaid: Visitez ai.theysaid.io/sign-up pour créer un compte gratuit et commencer à utiliser la plateforme
Connectez vos sources de données: Connectez votre CRM ou importez des contacts via CSV pour synchroniser vos données client/utilisateur dans TheySaid. Vous pouvez également vous intégrer à des outils comme Salesforce, Zendesk, Intercom et HubSpot
Entraînez l'IA: Pointez l'IA vers l'URL de votre site Web ou votre documentation interne pour l'entraîner sur le contexte de votre entreprise (cela prend moins d'une minute)
Choisissez votre type de sondage: Choisissez parmi les sondages IA, les entrevues IA, les formulaires IA, les tests d'utilisateurs IA, les sondages IA ou les pulsations IA en fonction de vos besoins en matière de commentaires
Personnalisez vos questions: TheySaid recommandera des questions pertinentes en fonction de votre site Web/données, mais vous pouvez les personnaliser. Ajoutez des échelles d'évaluation, des choix multiples, des classements ou des questions ouvertes
Configurez la livraison: Choisissez comment diffuser les sondages par le biais de vos canaux existants - courriel, intégré à l'application ou autres points de contact tout au long du parcours client
Lancez votre sondage: Envoyez votre sondage à votre public cible. L'IA engagera automatiquement les utilisateurs avec des questions de suivi en fonction de leurs réponses
Surveillez les résultats: Suivez les réponses en temps réel grâce au tableau de bord. TheySaid résume automatiquement les informations et identifie les thèmes clés à partir des commentaires
Passez à l'action: Utilisez les informations recueillies pour améliorer votre produit/service. TheySaid peut renvoyer des guides à votre CRM lorsque des risques ou des opportunités sont identifiés
FAQ de Theysaid
TheySaid est une plateforme de sondage alimentée par l'IA qui transforme les sondages traditionnels en conversations interactives, aidant les entreprises à recueillir des informations plus approfondies sur leurs clients grâce à des questions de suivi et des analyses basées sur l'IA.
Vidéo de Theysaid
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Analyses du site web de Theysaid
Trafic et classements de Theysaid
10.1K
Visites mensuelles
#1871301
Classement mondial
#6176
Classement par catégorie
Tendances du trafic : Feb 2025-May 2025
Aperçu des utilisateurs de Theysaid
00:02:39
Durée moyenne de visite
2.15
Pages par visite
46.56%
Taux de rebond des utilisateurs
Principales régions de Theysaid
US: 41.09%
IN: 27.3%
TR: 9.18%
AU: 4.98%
KR: 4.72%
Others: 12.72%
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