TestAI
TestAI est une plateforme de test basée sur l'IA qui fournit des tests automatisés, une surveillance en temps réel et des analyses de performance pour les agents vocaux et de chat afin de garantir un déploiement et une performance impeccables.
https://www.nbulatest.ai/?ref=aipure&utm_source=aipure
Informations sur le produit
Mis à jour:Feb 28, 2025
Qu'est-ce que TestAI
TestAI est une plateforme complète de test d'IA conçue pour révolutionner la façon dont les organisations valident et déploient leurs agents d'IA vocaux et de chat. La plateforme offre des capacités de simulation et d'évaluation du monde réel, permettant aux équipes de tester en profondeur leurs agents d'IA avant le déploiement. Elle répond au défi courant des tests manuels en automatisant le processus, permettant aux équipes de créer des milliers d'appels téléphoniques simultanés et de scénarios de test pour identifier efficacement les problèmes et les bugs potentiels.
Caractéristiques principales de TestAI
TestAI est une plateforme de test automatisée spécialement conçue pour les agents d'IA vocaux et de chat, offrant des capacités de simulation du monde réel, des analyses complètes des performances et des rapports de confiance et de sécurité. La plateforme permet aux équipes de créer des milliers d'appels de test simultanés, de simuler divers scénarios et de surveiller les performances des agents d'IA en temps réel, aidant ainsi les organisations à lancer rapidement des agents d'IA fiables tout en garantissant la qualité et la conformité.
Tests simultanés automatisés: Capacité à générer des milliers d'appels de test simultanés vers des agents vocaux, permettant des tests complets à grande échelle sans effort manuel
Surveillance des performances en temps réel: Suivi continu des performances des agents avec des analyses détaillées, des journaux et des alertes immédiates pour tout problème ou baisse de performance
Scénarios de test personnalisables: Prise en charge des ensembles de données créés par l'IA et personnalisés, permettant aux équipes de tester des flux de travail, des personnalités et des scénarios audio réels spécifiques
Tableau de bord d'analyse complet: Interface conviviale fournissant des informations exploitables, des mesures de performance et une analyse des tendances pour une optimisation continue
Cas d'utilisation de TestAI
Tests de communication dans le secteur de la santé: Test des agents d'IA gérant les consultations des patients, les rappels de rendez-vous, les renouvellements d'ordonnances et l'assistance à la facturation médicale
Opérations immobilières: Validation des agents d'IA gérant les visites de propriétés, le support aux locataires, les négociations de baux et les communications liées aux prêts hypothécaires
Services d'assurance: Test des agents d'IA gérant les demandes de renseignements sur les régimes d'assurance, le traitement des réclamations et les interactions avec le service clientèle
Avantages
Configuration rapide et mise en œuvre facile en quelques minutes
Capacités de test complètes avec plusieurs appels simultanés
Surveillance en temps réel et alertes immédiates en cas de problème
Inconvénients
Courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs afin d'utiliser efficacement toutes les fonctionnalités
Nécessite un effort d'intégration avec les systèmes existants
Comment utiliser TestAI
S'inscrire: Visitez app.nbulatest.ai/sign-up pour créer un compte et commencer à utiliser la plateforme
Configuration initiale: Lancez les outils de test via l'interface conviviale - la configuration ne prend que quelques minutes avec des outils faciles à utiliser pour des résultats instantanés
Créer des scénarios de test: Créez des ensembles de données de test à l'aide de scénarios conçus par l'IA ou créez des scénarios personnalisés. Vous pouvez exploiter les flux de travail, les personas et l'audio réel pour créer des cas de test complets
Configurer les tests simultanés: Configurez plusieurs appels téléphoniques simultanés à vos agents vocaux - la plateforme peut gérer des milliers d'appels de test simultanés
Définir des métriques personnalisées: Établissez des métriques d'évaluation spécifiques aux besoins de votre entreprise et à ce qui compte le plus pour la performance de votre IA vocale
Exécuter les tests: Exécutez les scénarios de test pour simuler des interactions réelles et évaluer plusieurs agents simultanément
Surveiller la performance: Suivez la performance en temps réel grâce à des journaux complets et des informations sur les tendances. Le système fournit des notifications immédiates pour les erreurs, les problèmes et les baisses de performance
Examiner les analyses: Accédez au tableau de bord pour afficher des métriques de performance détaillées, des informations exploitables et des résultats de test afin d'optimiser vos agents vocaux
Évaluation continue: Utilisez la plateforme pour une surveillance et des tests continus à mesure que votre IA évolue, en analysant les journaux d'appels pour détecter les schémas cachés et maintenir une performance optimale
FAQ de TestAI
TestAI est une plateforme automatisée de test d'agents vocaux d'IA et d'analyse des performances qui fournit une simulation et une évaluation en conditions réelles pour les agents vocaux et de chat. Elle offre des tests automatisés, des analyses d'appels et des rapports de confiance et de sécurité pour garantir des performances parfaites.
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