Rannkly
Rannkly est une plateforme complète tout-en-un pour la gestion des avis, la gestion des réseaux sociaux, la communication client et l'amélioration de la réputation pour aider les entreprises à développer leur présence en ligne.
Visiter le site web
https://www.rannkly.com/?utm_source=aipure
Informations sur le produit
Mis à jour :12/11/2024
Qu'est-ce que Rannkly
Rannkly est une plateforme de gestion de l'expérience client et de la réputation alimentée par l'IA, conçue pour aider les entreprises à améliorer leur présence en ligne et à interagir plus efficacement avec les clients. Elle propose une suite d'outils pour gérer les avis, les réseaux sociaux, les campagnes marketing, la messagerie, le support et l'engagement sur le site web. Soutenue par 100x.vc et Microsoft for Startups, Rannkly vise à simplifier les interactions avec les clients et à renforcer la réputation de la marque sur plusieurs canaux numériques.
Principales fonctionnalités de Rannkly
Rannkly est une plateforme complète d'expérience client qui offre la gestion des avis, la gestion des médias sociaux, la gestion des campagnes, la gestion des messages, le ticketing, des formulaires et des widgets de site web. Elle fournit aux entreprises des outils pour surveiller et répondre aux avis des clients, gérer leur présence sur les réseaux sociaux, mener des campagnes marketing, gérer les communications avec les clients et recueillir des retours - le tout à partir d'un tableau de bord centralisé. Rannkly vise à aider les entreprises à améliorer leur réputation en ligne, à augmenter l'engagement des clients et à stimuler la croissance des ventes.
Gestion unifiée des avis: Surveillez, analysez et répondez aux avis des clients sur plusieurs plateformes à partir d'un tableau de bord unique, avec des suggestions de réponse alimentées par l'IA.
Automatisation des médias sociaux: Programmez des publications, surveillez les mentions de la marque et analysez les performances sur divers canaux de médias sociaux.
Gestion des campagnes multi-canaux: Créez et gérez des campagnes marketing par SMS, email et WhatsApp avec des modèles personnalisables et des analyses.
Boîte de réception de messagerie centralisée: Gérez toutes les communications avec les clients provenant de différentes plateformes dans une boîte de réception unifiée pour un traitement efficace des réponses.
Formulaires et enquêtes personnalisables: Concevez et déployez des formulaires et des enquêtes conviviaux pour recueillir des retours et des données des clients.
Cas d'utilisation de Rannkly
Gestion de la réputation des hôtels: Les hôtels peuvent utiliser Rannkly pour surveiller les avis des clients sur les plateformes de réservation, répondre rapidement et améliorer leurs notes en ligne.
Campagnes marketing pour restaurants: Les restaurants peuvent créer et gérer des campagnes promotionnelles via SMS, email et WhatsApp pour attirer des clients et augmenter les réservations.
Retour d'expérience des patients en santé: Les prestataires de soins de santé peuvent utiliser les formulaires et les enquêtes de Rannkly pour recueillir les retours des patients et améliorer leurs services.
Support client dans le commerce de détail: Les entreprises de vente au détail peuvent utiliser le système de ticketing pour gérer efficacement les demandes et les plaintes des clients sur plusieurs canaux.
Avantages
Plateforme tout-en-un pour gérer les interactions avec les clients et la présence en ligne
Intégration avec plus de 100 plateformes pour une collecte et une gestion des données sans faille
Outils alimentés par l'IA pour des réponses efficaces aux avis et à la gestion des médias sociaux
Inconvénients
Peut avoir une courbe d'apprentissage en raison de la large gamme de fonctionnalités
Les informations sur les prix ne sont pas facilement disponibles, ce qui peut limiter l'accessibilité pour les petites entreprises
Comment utiliser Rannkly
Inscrivez-vous pour un compte Rannkly: Allez sur app.rannkly.com/signup et créez un compte gratuit en fournissant votre adresse e-mail et d'autres informations de base.
Connectez vos profils d'entreprise: Intégrez votre Google My Business, Facebook, Instagram et d'autres plateformes de réseaux sociaux/avis avec Rannkly.
Configurez la surveillance des avis: Configurez Rannkly pour surveiller et collecter les avis de toutes vos plateformes connectées dans un seul tableau de bord.
Répondez aux avis: Utilisez la boîte de réception unifiée de Rannkly pour voir et répondre à tous vos avis sur les plateformes depuis un seul endroit. Utilisez les suggestions de réponse alimentées par l'IA.
Analysez les données des avis: Accédez aux analyses et aux rapports pour obtenir des informations sur vos tendances d'avis, l'analyse des sentiments et le benchmarking des concurrents.
Gérez les réseaux sociaux: Créez, planifiez et publiez des publications sur les réseaux sociaux sur plusieurs plateformes en utilisant les outils de gestion des réseaux sociaux de Rannkly.
Lancez des campagnes marketing: Utilisez Rannkly pour créer et gérer des campagnes marketing par SMS, e-mail et WhatsApp pour engager les clients.
Configurez le système de tickets de support client: Configurez le système de tickets de Rannkly pour gérer efficacement les plaintes et les demandes de support des clients.
Ajoutez des widgets sur le site web: Intégrez les widgets d'avis, de chat et d'autres widgets de Rannkly sur votre site web pour améliorer l'engagement client.
Créez des formulaires personnalisés: Créez des formulaires et des enquêtes personnalisés en utilisant Rannkly Forms pour collecter des retours et des données clients.
FAQ de Rannkly
Rannkly est une plateforme alimentée par l'IA qui gère la gestion de la réputation en ligne, la gestion des médias sociaux, la gestion des campagnes, la gestion des messages, la billetterie, et plus encore à travers un tableau de bord unique. Elle aide les entreprises à surveiller les avis, à interagir avec les clients et à améliorer leur présence en ligne.
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Analyses du site web de Rannkly
Trafic et classements de Rannkly
80.3K
Visites mensuelles
#560078
Classement mondial
#1298
Classement par catégorie
Tendances du trafic : May 2024-Oct 2024
Aperçu des utilisateurs de Rannkly
00:02:00
Durée moyenne de visite
1.8
Pages par visite
46.69%
Taux de rebond des utilisateurs
Principales régions de Rannkly
IN: 90.42%
VN: 4.82%
US: 3.76%
PH: 1%
Others: 0%
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