Mando AI
Mando AI est une plateforme de service client d\'IA tout-en-un qui aide les PME à automatiser le support avec une communication multilingue 24h/24 et 7j/7, des agents d\'IA personnalisables et des capacités de gestion des connaissances pour seulement 15 $ par mois.
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Informations sur le produit
Mis à jour:Jul 11, 2025
Tendances du trafic mensuel de Mando AI
Mando AI a reçu 3.2k visites le mois dernier, démontrant une Croissance significative de 172.1%. Selon notre analyse, cette tendance s'aligne avec la dynamique typique du marché dans le secteur des outils d'IA.
Voir l'historique du traficQu'est-ce que Mando AI
Lancée en 2025, Mando AI est une plateforme complète basée sur l\'IA, spécialement conçue pour les petites et moyennes entreprises afin de transformer leurs opérations de support client. La plateforme démocratise le support de l\'IA en rendant l\'automatisation avancée du service client accessible et abordable pour les PME. Elle combine des agents d\'IA, la gestion de contenu et l\'analyse dans un tableau de bord unique et facile à utiliser qui aide les entreprises à rationaliser leurs opérations de service client sans configurations compliquées.
Caractéristiques principales de Mando AI
Mando AI est une plateforme de service client IA tout-en-un conçue spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises, offrant un support client automatisé 24h/24 et 7j/7 dans plusieurs langues. La plateforme comprend des agents IA qui peuvent être personnalisés pour correspondre à la voix de la marque, une bibliothèque de contenu pour la gestion des connaissances, des analyses avancées et des capacités d'intégration - le tout disponible pour un prix de base de 15 $ par mois. Elle combine la fonctionnalité de chatbot avec une communication de type humain, des outils de création de contenu et des fonctionnalités sophistiquées telles que des indicateurs de niveau de frustration et un résumé automatique.
Agents IA personnalisables: Créez des agents IA avec un ton, un style et une personnalité personnalisables qui peuvent communiquer 24h/24 et 7j/7 dans plusieurs langues avec une empathie de type humain
Gestion centralisée des connaissances: Importez et gérez du contenu provenant de diverses sources, notamment des sites Web, des fichiers, du stockage en nuage, avec prise en charge de 9 formats différents
Analyse et surveillance avancées: Suivez les performances des agents IA, les mesures d'utilisation et les informations sur l'interaction client avec des rapports détaillés et des indicateurs de niveau de frustration
Intégration flexible de LLM: Choisissez parmi plusieurs fournisseurs de LLM comme OpenAI, Google et Anthropic, avec des invites et des paramètres personnalisables
Cas d'utilisation de Mando AI
Automatisation du support client: Gérez les requêtes clients de routine 24h/24 et 7j/7 sur plusieurs canaux tout en escaladant automatiquement les problèmes complexes vers des agents humains
Création et gestion de contenu: Générez et gérez des articles, de la documentation et d'autres contenus avec des outils d'édition basés sur l'IA
Service client mondial: Fournissez un support multilingue aux clients internationaux sans avoir besoin de plusieurs agents humains
Avantages
Prix abordable à partir de 15 $/mois
Facile à configurer et à utiliser sans expertise technique
Fonctionnalités complètes, y compris des analyses et des options de personnalisation
Inconvénients
Certaines fonctionnalités comme l'agent IA Co-Pilot et le système de billetterie sont encore à venir
Des coûts supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction de l'utilisation et de la sélection de LLM
Comment utiliser Mando AI
Inscrivez-vous et choisissez un forfait: Commencez par sélectionner un plan d\'abonnement qui correspond à vos besoins. Le forfait de base commence à 15 $/mois et comprend 5 applications gratuites, 5 000 sorties/messages d\'IA, 500 pages et 200 Mo de stockage.
Configurez votre bibliothèque de contenu: Ajoutez vos sources de connaissances à la bibliothèque de contenu en connectant Google Drive, SharePoint, en important des fichiers, en explorant des sites Web ou en créant du contenu directement à l\'aide de l\'éditeur GPT de Mando.
Créez et personnalisez votre agent d\'IA: Créez votre agent d\'IA en sélectionnant votre fournisseur de LLM préféré (OpenAI, Google, Anthropic), en personnalisant son ton, son style et sa personnalité pour qu\'ils correspondent à votre marque, et en le formant sur votre base de connaissances.
Configurer les intégrations: Connectez vos agents d\'IA à diverses sources de connaissances et outils grâce aux intégrations disponibles pour étendre les fonctionnalités.
Gérer l\'accès de l\'équipe: Ajoutez des membres de l\'équipe à votre organisation en les invitant par e-mail et en définissant les autorisations appropriées via l\'onglet Membres dans les paramètres de l\'organisation.
Surveiller les performances: Suivez votre utilisation, la consommation d\'IA et les interactions des agents via le tableau de bord d\'analyse détaillé. Affichez des mesures telles que les taux de résolution des requêtes et les temps de réponse.
Optimiser et mettre à l\'échelle: Consultez le registre des sorties d\'IA pour optimiser les dépenses, testez différents modèles LLM et ajustez les paramètres en fonction des données de performance. Ajoutez plus de stockage ou de messages au besoin.
FAQ de Mando AI
Mando AI est un système de support IA pour les PME qui traite les requêtes des clients 24h/24 et 7j/7 dans plusieurs langues. C'est une plateforme qui combine des agents IA avec des capacités de communication semblables à celles des humains, des outils de création de contenu et des fonctionnalités de gestion des connaissances.
Vidéo de Mando AI
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Analyses du site web de Mando AI
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