Kaily
Kaily est une plateforme basée sur l'IA qui crée des agents d'IA intelligents pour automatiser les interactions avec les clients, le support et les flux de travail commerciaux sur plusieurs canaux tels que les sites web, WhatsApp, les e-mails et la voix, avec des capacités d'intégration transparentes.
https://kaily.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Informations sur le produit
Mis à jour:Dec 16, 2025
Qu'est-ce que Kaily
Kaily (anciennement Copilot.live) est une plateforme d'IA conversationnelle de niveau entreprise qui fonctionne comme un coéquipier IA intelligent plutôt que comme un simple chatbot. Elle permet aux entreprises de créer et de déployer des agents d'IA sans code qui peuvent gérer le support client, les ventes, le marketing et diverses opérations commerciales 24h/24 et 7j/7 sur plusieurs canaux. La plateforme combine l'intelligence de l'IA avec l'empathie humaine et la conscience du contexte pour créer des agents d'IA capables de comprendre l'intention de l'utilisateur, de s'adapter à différents scénarios et d'exécuter des actions de manière autonome tout en maintenant la cohérence de la marque.
Caractéristiques principales de Kaily
Kaily est une plateforme complète basée sur l'IA qui fonctionne comme un coéquipier intelligent plutôt que comme un simple chatbot. Elle offre un support omnicanal via WhatsApp, Instagram, le chat web, les applications mobiles et les canaux vocaux, avec la possibilité d'automatiser les interactions avec les clients, les processus de vente et les tâches de support. La plateforme s'intègre à divers outils d'entreprise, prend en charge plus de 90 langues et offre une sécurité de niveau entreprise avec la conformité SOC 2 Type II et GDPR. Elle peut être personnalisée à l'aide de modèles spécialisés et alimentée par des LLM de pointe comme ChatGPT, Grok et DeepSeek.
Communication omnicanale: Gère de manière transparente les conversations via WhatsApp, Instagram, le chat web, les applications mobiles et les canaux vocaux avec une voix de marque cohérente et des réponses automatisées
Flux de travail d'IA sans code: Permet la création de flux de travail personnalisés sans codage, permettant l'automatisation des tâches, les mises à jour CRM et l'intégration avec divers outils d'entreprise
Intégration avancée de l'IA: Alimenté par des LLM de pointe comme ChatGPT, Grok et DeepSeek, avec la capacité de traiter des requêtes complexes et l'exécution autonome des tâches
Intégration de sources de données: Se connecte à des sources de données en temps réel et à divers outils d'entreprise pour une récupération et des mises à jour précises des informations
Cas d'utilisation de Kaily
Support client pour le commerce électronique: Automatise les recommandations de produits, le suivi des commandes, la récupération des paniers et les demandes de service client tout en maintenant des interactions personnalisées
Gestion des informations de santé: Gère les réponses aux FAQ, la planification des rendez-vous et les demandes des patients via le site web et les plateformes de messagerie
Administration des établissements d'enseignement: Gère les candidatures des étudiants, fournit des informations sur le campus et traite les demandes d'admission sur plusieurs canaux
Avantages
Vastes capacités d'intégration avec divers outils et plateformes d'entreprise
Haut niveau de personnalisation et d'options de branding
Sécurité de niveau entreprise avec la conformité SOC 2 Type II et GDPR
Prise en charge de plus de 90 langues permettant un déploiement mondial
Inconvénients
Peut nécessiter un temps de configuration important pour les flux de travail complexes
Structure de prix basée sur les crédits de message qui pourraient être limitatifs pour certains utilisateurs
Comment utiliser Kaily
S'inscrire pour un compte: Visitez kaily.ai et créez votre compte en utilisant votre e-mail et votre mot de passe, ou utilisez Google pour une connexion en un seul clic
Choisir le canal de déploiement: Sélectionnez où vous souhaitez déployer votre agent d'IA - Chatbot de site web, WhatsApp, applications mobiles, appels vocaux IA ou page web publique
Construire votre agent d'IA: Cliquez sur 'Construire à partir de zéro' pour créer votre propre agent ou utilisez des modèles prédéfinis pour différents rôles comme les ventes, le support ou le marketing
Configurer votre agent: Personnalisez le nom, la personnalité, le ton et l'apparence de l'agent pour qu'ils correspondent à votre marque. Choisissez parmi les thèmes prédéfinis ou personnalisez les couleurs si vous avez un forfait payant
Ajouter des sources de connaissances: Téléchargez vos sources de données telles que les FAQ, la documentation ou d'autres contenus pour former l'agent d'IA sur les informations de votre entreprise
Configurer les intégrations: Connectez vos outils existants tels que les plateformes CRM, les services d'assistance ou les plateformes de commerce électronique grâce à des intégrations natives
Créer des flux de travail: Construisez des flux de travail sans code pour automatiser les tâches, extraire des données et déclencher des actions basées sur les conversations
Déployer votre agent: Ajoutez le code d'intégration à votre site web ou activez-le sur les canaux de votre choix. Pour les sites web, collez le script fourni dans votre HTML
Surveiller et améliorer: Utilisez la boîte de réception pour examiner les conversations, identifier les lacunes et itérer sur les invites, les connaissances et les flux de travail afin d'améliorer les résultats
FAQ de Kaily
Kaily prend en charge les modèles GPT-3.5, GPT-4o, GPT-4, GPT-4o-mini, Gemini 1.5 Flash et Gemini 1.5 Pro d'OpenAI.
Vidéo de Kaily
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