Connektinn
Connektinn est une plateforme d'assistant alimentée par l'IA qui fournit des solutions instantanées de service client et de fidélisation pour les commerçants dans divers secteurs.
https://connektinn.com/?utm_source=aipure
Informations sur le produit
Mis à jour:Nov 12, 2024
Qu'est-ce que Connektinn
Connektinn est une solution complète de service client et de fidélisation conçue pour les commerçants et les entreprises. Elle propose un assistant alimenté par l'IA qui peut être rapidement configuré pour fournir un support instantané aux clients sur plusieurs canaux de communication. La plateforme est conçue pour fonctionner dans un large éventail d'industries, des salons de beauté et des restaurants aux magasins de détail et aux entreprises de commerce électronique, les aidant à améliorer le service client et à augmenter les taux de conversion.
Caractéristiques principales de Connektinn
Connektinn est une solution de service client et de fidélisation pour les commerçants qui fournit un assistant basé sur l'IA pour aider les entreprises à communiquer avec les clients sur plusieurs canaux. Elle offre une mise en place instantanée, prend en charge plus de 80 langues, capture les prospects, gère les réservations et permet la personnalisation sans compétences en codage. La plateforme vise à améliorer le service client et les taux de conversion pour divers types d'entreprises.
Assistant IA sans code: Créez un assistant IA personnalisé en fournissant simplement les informations de votre entreprise, sans aucune compétence en programmation requise.
Communication multi-canaux: Gérez les interactions avec les clients sur plusieurs canaux de communication depuis un seul compte.
Notifications en temps réel: Recevez des alertes instantanées lorsque les visiteurs commencent des conversations sur votre site web.
Support multilingue: Communiquez avec les clients dans plus de 80 langues pour servir un public mondial.
Gestion des réservations: Gérez les réservations et les rendez-vous des clients directement via la plateforme.
Cas d'utilisation de Connektinn
Commerce de détail et E-commerce: Fournir un support client instantané, répondre aux questions sur les produits et assister aux achats en ligne pour améliorer les taux de conversion.
Restaurants et Services alimentaires: Gérer les réservations de tables, répondre aux questions sur les menus et gérer les commandes à emporter efficacement.
Beauté et Bien-être: Planifier des rendez-vous pour les salons de coiffure, les barbiers et les spas tout en fournissant des informations sur les services aux clients.
Magasins spécialisés: Offrir des conseils d'experts et des informations sur les produits pour des marchés spécialisés comme les boutiques de vin, les magasins de CBD et les centres de jardinage.
Avantages
Configuration facile sans codage requis
Prend en charge plusieurs langues et canaux de communication
Personnalisable pour divers types d'entreprises
Inconvénients
Limites potentielles dans les scénarios de service client complexes
Peut nécessiter des mises à jour régulières pour maintenir des informations commerciales précises
Comment utiliser Connektinn
Inscrivez-vous pour un compte: Cliquez sur le bouton 'Créer mon assistant' ou 'Commencer maintenant' pour créer un compte Connektinn
Configurez votre assistant: Fournissez les informations et les fichiers de votre entreprise pour entraîner l'assistant IA sur vos produits/services spécifiques
Ajoutez l'assistant à votre site web: Suivez les instructions de Connektinn pour intégrer le widget de chat IA sur votre site web
Personnalisez les paramètres: Configurez les options de langue, les préférences de notification et autres paramètres pour votre assistant
Surveillez les conversations: Utilisez le tableau de bord Connektinn pour visualiser et gérer les conversations des clients en temps réel
Analysez les performances: Examinez les analyses et les informations fournies par Connektinn pour améliorer votre service client
FAQ de Connektinn
Connektinn est un service qui fournit des solutions de service client et de fidélisation pour les commerçants. Il propose un assistant IA qui peut être rapidement configuré pour répondre aux questions des clients sur plusieurs canaux de communication.
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